[情報] 預付卡扣款順序已回收

看板MobileComm作者 (Wayne Su)時間10年前 (2015/04/16 18:52), 10年前編輯推噓16(16026)
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Mobile01 這篇,整理了預付卡的扣款順序: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=3988889&p=3#55374861 一、語音帳戶扣抵順序: 1、免費網內各類通信費 2、未用罄數據轉免費國內通信費 3、主帳戶 4、免費(國內)通信費(ex.機場儲值贈送之免費通信費、 HoHo儲值贈送之免費通信費或超商儲值贈送語音通信費…等) 二、數據帳戶扣抵順 1、計日型 2、門號內基本數據量 3、門號內優惠數據量 4、計量型數據量服務 5、未用罄數據轉免費國內通信費 6、主帳戶 7、免費通信費(ex.機場儲值贈送之免費通信費、HoHo儲值贈送之免費通信費…等) == 這篇是原作者私人整理,可能跟官方有差距,當參考看看、或是請協助指正 補充: 一、1 一些儲值卡除了面額的儲值金,還會多贈送網內語音,通常有短期限 (?) 2 之前有買網路包,結果沒用完的部份流量,會轉為這個 3 儲值卡的面額與加贈、HOHO 卡的主要金額 4 HOHO 卡的紅利 二、1 4 以外應該都是以封包或 KB 計算,很貴 -- 據了解正夯英國研究驚傳宅男大喊吃不消崩潰柔腸寸斷欲哭無淚M型營養午餐付之一炬 踢爆算一算對當事人來說受害高達八成真是超扯形成壓倒駱駝的最後一根稻草活不下去 爆料低調希望有關單位重視確切的回應官員震怒掉頭離去各說各話羅生門各界傻眼痛批 高層透露指出其中緣由耐人尋味有待釐清靜待真相曝光後自有分曉顯示出公道自在人心 一場風波令人費解憂心忡忡不禁要問景氣差物價上漲股市大跌爭議中政府都在做些什麼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.245.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1429181538.A.DF7.html ※ 編輯: mstar (112.105.245.1), 04/16/2015 18:55:07

04/16 18:58, , 1F
問客服得到先扣主帳,扣完才耗未用完流量轉通話費,
04/16 18:58, 1F

04/16 18:58, , 2F
且有60天效期。 各方資訊一直有出入,好煩喔...
04/16 18:58, 2F

04/16 18:59, , 3F
改成先扣主帳後,才扣未用罄數據轉免費國內通信費
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04/16 18:59, , 4F
如果有要用網路的人,未用罄數據轉免費國內通信費,
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04/16 18:59, , 5F
看的到吃不到
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04/16 19:04, , 6F
守在3G 網路部分盡量在到期前購買來延遞使用期限
04/16 19:04, 6F

04/16 19:05, , 7F
除非兩個月100MB也用不完XD
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04/16 20:08, , 8F
今天打電話測試的結果是就算妳有未用完流量轉的通
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04/16 20:09, , 9F
話金跟hoho卡送的免費通話金都不會先扣,反而從主帳
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戶先扣,我是已經打去客服反應
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04/16 20:13, , 11F
先扣主帳戶根本不合理
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04/16 20:19, , 12F
今早問客服,先扣未用罄數據轉免費國內通信費 才扣
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04/16 20:19, , 13F
主帳戶,且若先扣主帳戶不合邏輯,因為未用罄數據
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04/16 20:19, , 14F
轉免費國內通信費是90天,主帳戶預設180天
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04/16 20:27, , 15F
現在已經沒有90天了 退回的效期同門號效期
04/16 20:27, 15F

04/16 20:28, , 16F
我用預付卡學生方案內附語音費用 結果還是先扣主帳
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04/16 20:28, , 17F
非常不合理 而且根本違約
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04/16 20:33, , 18F
我也覺得不合理
04/16 20:33, 18F

04/16 20:35, , 19F
問客服的結果的確是說未用完流量轉的通話金會先扣,
04/16 20:35, 19F

04/16 20:35, , 20F
但實際上卻是先扣主帳戶喔
04/16 20:35, 20F

04/16 20:35, , 21F
有用預付卡的要自己留意,我不知道是他們系統的問題
04/16 20:35, 21F

04/16 20:35, , 22F
還是預設就這樣
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04/16 20:38, , 23F
現在中華在公測
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04/16 21:19, , 24F
中華正在收集四方砲火...
04/16 21:19, 24F

04/16 21:27, , 25F
逼大家轉其他家就是(; ̄ェ ̄)
04/16 21:27, 25F

04/16 21:45, , 26F
今天數據服務過期,要怎查詢轉移後的通話金有多少?
04/16 21:45, 26F

04/16 21:48, , 27F
目前打電話也是先從主帳戶的錢先扣
04/16 21:48, 27F

04/16 21:51, , 28F
新出的 中華電信行動預付卡 http://ppt.cc/OpvQ
04/16 21:51, 28F

04/16 22:32, , 29F
客服說還沒什麼人反應先扣主帳戶後扣回饋金的這個
04/16 22:32, 29F

04/16 22:32, , 30F
問題
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04/16 22:32, , 31F
如果很多人反應或許會更改
04/16 22:32, 31F

04/16 22:40, , 32F
都是唬爛的,實際使用情形就是先扣主帳才扣免費通
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04/16 22:40, , 33F
話金,我為什麼知道,因為我主帳剩1.2元先被扣到剩0
04/16 22:40, 33F

04/16 22:40, , 34F
.02,而我免費通話金還有500多元才被扣,正常使用下
04/16 22:40, 34F

04/16 22:40, , 35F
我主帳不可能被扣到!
04/16 22:40, 35F

04/16 23:05, , 36F
我用上面那個APP查不到轉移後的通話金,不是說數據
04/16 23:05, 36F

04/16 23:06, , 37F
服務過期後會自動轉成通話金嗎?難不成連這都取消了
04/16 23:06, 37F

04/17 01:16, , 38F
先從主帳戶扣了 有人可以統一出一個向中華跟ncc集
04/17 01:16, 38F

04/17 01:16, , 39F
體反應投訴的方法嗎?感覺蠻誇張的
04/17 01:16, 39F

04/17 02:06, , 40F
去年是先扣免費才扣主帳,應該是中華想偷吃錢
04/17 02:06, 40F

01/31 21:24, , 41F
用了好久才發現被扣主帳...
01/31 21:24, 41F

01/31 21:25, , 42F
客訴有用嗎?
01/31 21:25, 42F
文章代碼(AID): #1LBvHYtt (MobileComm)
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