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討論串職場上，有時候還是不要太過主動…
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老實說你是很熱心但可惜是錯的主管是對的. 我的第一份工作在某台灣前幾大的電子代工公司. 某一天我們收到上頭來CC全BU所有人的信. 信件大意是. 1."除了SALES外沒有人可以提供客戶價格". 2."同理除了採購外沒有人可以透露採購價格". 當然事出必有因. 我去查證了一下發現是有一位同仁發信傳遞
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我提醒一下. 報價單其實在大公司裡面 是一種很機密的文件. 開太高會被客戶拿去與其他公司比價. 開太低以後注定賺不回來. 更怕的是 貴公司的報價單會被不道德的客戶在業界裡面流傳. 摸透貴公司報價模式以及成本利潤. 這就是為什麼業務要與工程師分開. 業務要處理這種無法浮出檯面的潛規則.... --.
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這是一個知所進退與權責的問題. 公司內的雜事可以自己搞，可以自己去借設備，可以自己去靠北合作單位. 但是跨出公司外，這就是主管的權責，責任在他，惹毛客戶是他要負責. 不是你扛，你也扛不起，(你不是一家之主在負責人上簽名是要怎樣?). 報告可以你做，可以你解說，但是你所有的動作都要先知會他，. 更精確
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就我打混這幾年的經驗. 跟你提一下可能的問題點在哪...... 首先這邊的問題在於. 如果這本來就不是你負責接洽的客戶. 那麼你一定不瞭解這家客戶. 公司資本額 營業內容 老闆/採購習性 訂單交易量 對抗品價格 毛利率該抓幾啪...... 在這些資訊你都不清楚的情況下就報價. 原本負責的業務很可能在
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前幾天接到客服電話. 客戶抱怨說貴公司不是要提供報價嗎？. 怎麼沒有收到報價單…. 後來我答應客戶立刻傳真過去給他. 完成之後，發現內部記錄也沒有記錄到這一筆報價. 於是我就幫忙記錄，寫上某月某日某時傳真給客戶，並且跟客戶解說商品內容. 然後客戶給予什麼樣的回饋之類的內容. 並且在負責人 KEY 上
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