[抱怨] 義大皇冠假日飯店

看板Hotel作者AndesDeer (毛球呼嚕羽小靈)時間11年前 (2013/04/05 18:31)推噓8(8推 0噓 15→)

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　　只能說做人真的不要鐵齒。　　出發前到版上做過功課，看到不少關於這家飯店的負評，　　但一來要去義大的遊樂園玩，二來也有人說還不錯，　　因此還是很鐵齒的入住了。　　住過之後，我只能說，　　覺得還不錯的大大，您們真是太有寬闊的胸襟了Orz 　　1.check in的時間一延再延　　說好的15:00 check in 呢 ┴─┴︵╰（‵□′╰）！　　前一天還打電話來問大概會幾點到，根本是問假的，　　累得半死還得在大廳等待，　　三番兩次詢問一直到四點多才終於可以入住。　　等待的期間沒有人來協助安置行李、安排休息的地方，更沒有人道歉，　　但我們還算是好的，至少一旁找到了椅子坐，　　稍晚抵達的客人只能很狼狽地坐在噴水池旁邊，　　更晚抵達的客人得跟擠滿大廳的畢業旅行學生擠成一團！　　2.根本無接駁車可言　　不是免費接駁車就算了，至少給個位子坐吧大哥！　　　　接駁車二十分鐘才一班，　　而且會先從遊樂園、outlet一路載下來，飯店是最後一站，　　尖峰時間就別想有位子坐了，　　花得起錢入住如此糟糕的飯店，　　應該也花得起錢搭三四百塊錢一趟的計程車吧^.< 　　16:00好不容易check in，本想到市區晚餐，　　但那之後的接駁車沒有位子，　　17:00之後的接駁車甚至根本不會到飯店站！　　進來了就別想出去，乖乖待在飯店享用極為難吃的晚餐吧。　　　　3.極為難吃的晚餐、極為差勁的服務　　因為沒有接駁車坐而「享受」了可怕的星亞自助餐，　　google食記有人說還過得去，　　只能老話一句：大大的胸襟真是太寬闊了。　　　　或許食物的味道是見仁見智，　　但生魚片有魚鱗魚刺、　　燙青菜的小弟表示不用他指定的碗盛裝就不燙給你、　　收碗盤的美眉把用過的叉子從盤中拿起後直接「丟」在桌上、　　完全沒有味道的蒸蛋（喂這不是很基本的料理嗎，做成這樣怎麼嫁人啦）　　　　更別提飛舞的蒼蠅了，真是絕景。　　4.人山人海三溫暖　　晚餐後去泡三溫暖，　　很不幸的遇到畢業旅行團，　　雖說飽覽高中女生的青春肉體，　　但人數多到......如果是下餃子的話一鍋放那麼多也肯定煮不熟的。　　沒戴浴帽就下水、包著浴巾下水、奔跑喧嘩無人管理，　　　　池水渾濁不堪，只能落荒而逃，　　離開前跟櫃檯服務員反應，對方倒是非常淡定。　　5.五星級飯店居然沒有...... 　　堂堂五星級飯店（或者是我誤會了？）　　冰箱裡頭空空盪盪也就算了，　　整棟樓居然沒有製冰機（那附冰桶在房間的意思是？）　　反應之後說要送冰塊來，冰塊卻遲遲未到，　　又打了一次電話才拿來給我。　　要紅酒杯居然也沒有，　　客服美眉用甜甜的聲音問我「喝水的杯子可以嗎？」　　　　對比前一日入住遠東香格里拉，　　在知道我索取開瓶器的同時不僅送上紅酒杯，　　還放在鋪著紅絨布的托盤裡，不同款式任君選擇。　　　　6.五星級早餐或是大學食堂　　歷經前一日晚餐的震撼教育之後，　　對於早餐的滋味當然不敢有任何期待，　　只求果腹、速戰速決。　　整個早餐餐廳萬頭鑽動，有如大學食堂，吵鬧不堪，　　拿取食物摩肩接踵，一不小心湯湯水水就會潑灑滿地，　　這種狀況下環境當然一點也不乾淨，　　食物當然如同前夜，一點也不好吃。　　　　除此之外還有各種各樣的氣，一時也真是罄竹難書，　　例如夜晚請房務人員送枕頭來，未經詢問就逕行要進入房間；　　隔天搭接駁車回去時當然也沒有位子坐。　　連國光客運都知道要為比較後面的站安排保留位，　　堂堂五星飯店居然讓客人提著大包小包行李、　　有如等待果陀一般等待一個不會出現的位子。　　只能說這樣的飯店即使邀請我免費入住我也不會去，　　號稱五星但有沒有三星都很令人懷疑，　　請要入住的板眾千萬不要鐵齒如我，　　血淋淋的教訓在此，鄉民果真還是很中肯的QQ -- ◢▊ ◣ █▆▆◣ ◢◤▊ ▊ ◢▆◣ ▊ ◥▊ ◢ ◢◤ ▊◣◢◣◢▆▊◢▆◣▊ ◢∴‥█◣ ▊ ▊◢▆◣◢▆◣█◤ ◢█▆▆▊▊ ▊▊ ▊▊ ▊◥▆◣ζ◢██∵：∵～▊ ▊▊ ▊▊ ▊▊ ◢◤ ▊▊ ▊▊ ▊▊◥◤ ▊ ‧▌▌◤▌◤ ▊ ◢▊▊◥◤▊◥◤▊ ◢◤ ◤◤ ◤◥▆◤◥▆◣◥▆◤ ▌◤ ▍ ▍ █▆█◤◥▆◣◥▆◣█ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.141.221

推

HANABI727

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AndesDeer

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guilt

04/05 19:45, , 3^F

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