我也來分享一下這家房務整潔的慘況
他開幕以來我住了4次大概加起來快10天 , 每次入住大概都有遇到大大小小的整潔問題
像是浴室邊邊有牙膏的蓋子,床邊居然有前次房客留下的舊拖鞋( http://ppt.cc/r_gu )
還有床底也真的是我看過的所有飯店裡最髒的( http://ppt.cc/;hYX )
前面提的的黃副總監我也覺得他回覆客人建議都是在打官腔,也不太有真正的作為吧
以下是他大約一年前回我關於客房整潔的內容
您好 我是高雄義大皇冠假日飯店的客房部副總監 黃逸群
對於X先生來信所提到種種問題,本人已與相關單位人員再次強調,
此為飯店所應提供的基本標準,不能容忍有再次發生的情形,在此也向X先生致歉。
不過就版友近日入住經驗看來似乎根本還是一樣
這家唯一的好處就是對會員的福利還算好吧,白金卡都會送2份早餐,點數換房也不例外
而且他給的歡迎禮物在連鎖飯店裡算是蠻豐富的( http://ppt.cc/5avM )
不過他基本的整潔跟安靜(房間隔音超差)都做不太到,恐怕也很難再吸引常客回流吧
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◆ From: 140.113.225.235
※ 編輯: carlok 來自: 140.113.225.235 (02/06 22:05)
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