討論串[新聞] 獨家》遲到5分「沒收7600元」 顧客批米其林名店不通情理!
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遲到20分鐘被扣訂金不給消費,. 餐廳硬氣,但這不是不能接受的,. 頂多覺得他脾氣臭。. 這餐廳有問題的是其他評論看到的狀況:. 1) 他當日套餐不明確標價,只說3800“起跳”,根據網路食記有可能當場未被告知的臨時加價,當日菜單價格可能會比訂位網站寫得高。通常不論是日料omakase或是西餐tas
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回歸到實務面. 雙方都有可以討論的地方. 顧客角度:. 我訂位了滿心期待. 我知道我要遲到,也已打電話告知. 現場不過是5-20分鐘?而已. 倘若不能用餐. 好歹也退我一部份錢. 或接續上菜的時間點,提供相應的餐點吧. 什麼都沒有,就沒收訂金. 我們一群人就這樣撲了個空,還如此態度. (個人非個人的
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