[新聞] 維修電腦「零件全變二手」?他控店家拒退費 業者回應了
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1.媒體來源:
TVBS
2.記者署名:
伍芸彤 報導
3.完整新聞標題:
維修電腦「零件全變二手」?他控店家拒退費 業者回應了
4.完整新聞內文:
電腦怎麽越修問題越多!一名網友抱怨,爸爸將壞掉的電腦拿去維修,結果回家使用後覺
得速度過慢,這才驚覺内部零件都被換掉,只剩下機殼,找店家理論卻被告知「零件全部
短路燒掉」,而舊零件已被丟棄回收,讓原PO相當傻眼,「電腦零件會一次全部燒掉只剩
機殼是好的嗎?」對此,店家也發聲回應了。
一名網友在PTT上發文透露,家裡電腦主機壞掉無法開機,原本想等放假再帶去修理,但
爸爸提前拿給維修店處理,共花費4500元,不過事後使用發現速度異常緩慢,查看電腦裝
置才察覺零件全被換了。他指出,除了機殼還留著外,其他零件都被換成更舊版本,還有
不少二手痕跡「CPU i5-8400變成i3-3220、顯示卡1060變成GT 730、記憶體16G變成4G、
硬碟只剩C槽,有D槽的東西但找不到路徑了」。
不過爸爸表示,店家只說要換電源供應器和主機板,豈料竟成了「剩機殼沒換」,事後原
PO詢問店家原因,對方解釋「因爲換主機板所以一些腳位不一樣換掉」,另外原PO想拿回
原本的零件,店家聲稱全部都短路燒壞,並已丟棄「拿給我們名片,叫我們自己去回收商
找」,但對方堅持換前有徵求爸爸同意,但爸爸卻說只告知換了電源供應器和主機板。
為避免造成誤會,原PO提議調閲監視器查證,但沒有裝麥克風錄不到聲音「看了也沒用」
,最後店家不肯退費,只願意換新電腦折抵4500元,但沒有收據、發票還是估價單等相關
證明,他只能自認倒霉回家,「目前在想是不是應該要找消保的途徑了」。
貼文曝光後,引起網友熱議,建議原PO報警處理,「太扯,這個直接報警」、「還不報案
,做筆錄這竊盜了吧」、「這已經不叫消費糾紛了,而且就算燒掉了,所有權還是你的」
、「報警比較快,這是偷了」、「八代變三代,顯卡記憶體也大降級」。
今(16)日店家在巴哈姆特討論區發聲,澄清絕無「偷換」一事,當時有建議原PO爸爸買
新的,但爸爸說用中古機就好,於是修了2天共收4500元「你去換機油,會叫老闆只收你
機油錢嗎?兩天工錢算1000元以上,中古機收3500元,我是搶人還是殺人了?你說我貪圖
你舊元件,你要不要上網查一查價值? 」另外店家指出,原PO的原機是中古機,「短路
時電流強度很大,往往會損壞電氣設備或引起火災」,不滿被扣上詐欺帽子,稱會針對不
實言論採取法律訴訟。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2024/01/16/20240116220539-9bb89f92.jpeg
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.tvbs.com.tw/life/2369635
6.備註:
這回覆...
店家看起來很想紅
我決定幫他一把
附上新聞出處
┌─────────────────────────────────────┐
│ 文章代碼(AID): #1bfJcs20 (PC_Shopping) [ptt.cc] [請益] 維修電腦被換東西 │
│ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705327030.A.080.html │
┌─────────────────────────────────────┐
│ 文章代碼(AID): #1bfkCkSA (PC_Shopping) [ptt.cc] Re: [請益] 維修電腦被換? │
│ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705435950.A.70A.html │
巴哈連結
https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2456021
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.14.43 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1705440330.A.864.html
※ 編輯: justice2008 (114.32.14.43 臺灣), 01/17/2024 05:27:15
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是8代i5換到3代i3
還收人4500
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