Re: [問卦] 評論為什麼不能評一星?
※ 引述《qaz66a66p (WhiteJack)》之銘言:
: 如題
: 這兩天白飯之亂爬了很多文,發現支持老闆的有一個論調,「評論給一星就是霸凌」
: 看到我都嚇傻了
: Google設計評論不就是讓你消費完寫出真實感受的嗎,你會發這種論調,怎麽不去建議
: Google設計四星跟五星就好?
: 何況這些人說不定平常就是在一星出征別人的人
: 這種普通的消費糾紛,我是老闆看到一星評論,應該趕快去檢討自己是不是哪裡服務沒
: 做好吧?真的做得很好還會有人支持學生?
: 台灣人愛貪小便宜,現在一堆店家五星好評送小菜,害我常常走進雷店,這時候大家又
: 很在意一星評論了?
: 那些說刷一星的,最後店家還不都刪光,嘻嘻,哪來的刷?
: 所以
: 到底為什麼不能評一星?
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
評一星是個人自由啦 不能禁止
但你評一星 人家想找媒體訴苦 我覺得也不能怪老板
這就是言論自由啊
一堆人說 "有消費當然可以評一星 但你怎麼可以找媒體來"
這我就不懂了
你可以出拳 別人不能出腳?
到底武德的界線在哪裡?
先不管大道白飯了
看看另一個案例,某店家最近拿到的二星評論
顧客的評論:
https://i.imgur.com/yqUj3UB.jpg
我更在意我的心情感受,老闆娘沒錯,但在於這間店服務態度不適合我。
老板的回覆:
https://t.ly/j-71H
這位王女士。您每一次來用餐,不是「買冰、買豆花、買飲料、買地瓜球、買一些永和豆
漿的東西等等…」坐在位置上就理所當然的吃喝起您「特地」跑去外面買的食物。
消費一百出頭在店裡坐一個多小時,離開時您製造的外食垃圾就很理所當然、很大方的丟
在桌上讓我們整理,每次都是,好像這一切都是理所應當的(應該不需要調監視器給您看
吧?)
老闆娘曾好聲提醒過您,不宜這樣每次都攜帶外食來店內食用(何況我們還有問您食用的
外食是素食嗎?)我們給顧客方便,但不願意造成大家的模仿效應,畢竟我們也是開門做
生意。那也就算了。請問您有聽進店家的勸阻嗎?您是否依然故我!
您在評論上說的很漂亮,這是人之常情。
但您有沒有想過,為何您不是外帶我們的餐點到旁邊的店家吃呢?原因很簡單,因為他們
並沒有提供冷氣,也無法讓客人久坐。
我想~將心比心是一種美德,您應該好好想下理所當然的心態應當嗎?
====================
現在給一星二星都是很正常的,一點小事讓顧客不滿意就是負評
但對某些店家來說 他們真的會很在意這種評價
辛苦經營配合顧客 但只要一個小小不滿意 馬上就送你負評
顧客給的評價 就一定公平嗎?
如果不公平,那老板又要怎麼解決?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.139.204 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1689192158.A.13E.html
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媒體也沒限制只有店家才能找啊
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你有你的自由 別人有別人的自由
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反串要先說
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王女士好
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的確 就是訴苦而已 結果有人就覺得這樣叫霸凌
也是頗呵
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他可能搞不清楚狀況 但我不覺得是故意說謊
因為找媒體來說謊 就只是自掘墳墓 讓自己死更快而已
講簡單一點 如果他覺得自己理虧 他會找媒體來嗎?
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目前大概就是一開始有半桶飯 然後七點多有補過一次 (老板的補飯畫面)
八點以後他無法證明是學生不想等
變相證明是店家不想補飯
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的確如此
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所以學生一開始說的:店家說八點後不想補
可能性就提高很多
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兩桶就是一開始的半桶+後來補的一桶吧
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其實店家之前也有一些一星二星評論
他也是一個個回覆而已 沒有特別找媒體
這次是連續多個1星 評價好像就掉了一兩個小數點
就忍不住了
※ 編輯: tonyhsie (1.171.139.204 臺灣), 07/13/2023 05:09:49
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