Re: [問卦] UBEREATS外送員報警告我侵占放飲料的海綿

看板Gossiping作者 (海派甜心)時間3年前 (2020/12/05 08:08), 3年前編輯推噓6(7120)
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我覺得提告是正確的 至少東西可以保證拿的回來 至於要不要告 那後面可以解釋溝通 我是覺得東西拿回來了 就不會告你了 要找到你最快的方式就是找保全聯絡你出來還 這是他的東西 拖久了就不了了之 所以站在他角度去看問題 報警就能解決問題是很明智的 ※ 引述《knip (阿海)》之銘言: : 我是原PO, : 12/4(五) 20:38左右去警局做完筆錄,並把該海綿杯架拿給警方 : 同時也得知了比較詳盡的資訊 : ──────── : 整理時間線: : 12/2 三 21:10 我拿飲料上樓 : 12/2 三 21:20 外送員等不到我,問大樓保全,保全態度消極,外送員就直接報警 : 12/3 四 16:00 「客服通知杯架遺失聯絡信」寄到我信箱 : 12/3 四 20:00 警察通知 : 12/3 四 20:30 我在UberEATS系統回報這個情況 : 12/3 四 20:54 我在PTT發文 : 12/3 四 21:38 我看到「客服通知杯架遺失聯絡信」 : 12/4 五 20:38 我去警局做完筆錄,並把該海綿杯架拿給警方 : 警察已經先跟外送員(報案人)做完筆錄了。 : 報案筆錄(在我陳述前)提到的情況是: : 「外送員主動借予杯架(未明確告知要歸還)」但他「有說杯架是他的」 : ↑筆錄內就是這樣寫,這不是我自己陳述的。 : 我的陳述是「他主動把這一組給我,也沒有說要還」, : 然後「我並沒有聽到他說這是他的」,我並不知道這是他的。 : 外送員在樓下等了10分鐘後,詢問大樓保全, : 保全表示不知道是哪位住戶,「無能為力」(筆錄內兩次提到「無能為力」) : 外送員此時決定報警叫警察來。 : 警察到現場後,有試圖跟保全溝通、調監視器, : 保全仍然表示「我新來的」、「我只是代班」、 : 「我不知道哪個住戶」、「我沒有權限調監視器」 : (警察私下表示他認為保全態度很不配合) : 外送員就表示要提告侵占,警察說是外送員親自明確說要「告侵占」, : 而他們因為台南女大生事件,現在非常忌諱被人說「吃案」, : 所以既然對方說要告,就一定要受理 : 警察說外送員的想法是: : 他查蝦皮看到這個杯架要70元,加上運費就超過100了, : 他算起來覺得不合,決定提告。 : 所以,當晚在我家樓下,外送員就報警要告侵占了。 : 他拿到報案三聯單之後, : 才用UberEATS客服系統寄了這封「遺落杯架在現場」信給我。 : https://i.imgur.com/VnFghJV.jpg
: 所以,12/2(三)晚上他當場就報案、說要提告了, : 他一明確表示要告侵占,這件事情就無法私了。 : 12/3(四)下午即使我有即時收到email,也沒用了。 : 整件事情,警察覺得我很衰。 : 然後, : 我12/3(四)晚上8點得知此事後,就有用UberEATS系統評價+回報這個狀況, : 但現在(12/5 六 00:50)UberEATS都毫無來信、毫無回應。 : 我往後應該不會再訂UberEATS了。 : 釐清一些事項: : 1. 跟外送員完全不認識,拿飲料過程沒任何衝突 : 2. 外送員筆錄本來就寫著「外送員主動借予杯架(未明確告知要歸還) : 括號內的字「未明確告知要歸還」都有包含在原始筆錄當中 : 3. 外送員如果在樓下不按「訂單已完成」,那就還可以直接跟我傳訊息。 : 但他沒這麼做。 : 4. 夜班保全不知道是哪個住戶訂飲料,可以使用廣播尋人,但他沒這麼做 : 5. 唯一爭議點是「外送員有說杯架是他的」、而我說「他沒說,至少我沒聽到他說」 : 我沒聽到他說「這是他的」,他主動這樣端過來,也沒有說要還。 : 頂多就是「他有說但我沒聽到」。情境是在大馬路邊下著雨,是有可能。 : 6. 外送員在樓下當場就報警說要告侵占了。 : 他一開始就沒有要透過UberEATS客服管道索取回來。 : 7. 我是用刷卡付費,不是給現金。沒有金錢糾紛。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.56.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1607126916.A.8EA.html

12/05 08:09, 3年前 , 1F
最快的不就是外送員第一時間傳訊息嗎 但他沒有
12/05 08:09, 1F

12/05 08:11, 3年前 , 2F
傳遞訊息,原po根本沒看,當垃圾信處理
12/05 08:11, 2F

12/05 08:13, 3年前 , 3F
外送員做錯第一步就是訂單已完成 這樣無法再連絡事主
12/05 08:13, 3F

12/05 08:13, 3年前 , 4F
外送仔先報案,才傳訊息,原po有沒有看都是一樣的結果
12/05 08:13, 4F

12/05 08:13, 3年前 , 5F
所以警察隨時要忙這種鳥事嗎?
12/05 08:13, 5F

12/05 08:15, 3年前 , 6F
對,警察就是要忙這種鳥事,才會人力不足
12/05 08:15, 6F
自己家保全很有問題吧 當下可能感受被侵佔拿不回來 所以報警 後面只要歸還 應該就沒事情了 外送只想要回東西 並不是要告你 這動機是很單純的 不用想的太複雜 生活本來就會發生 意想不到的事情 ※ 編輯: cord (36.229.56.96 臺灣), 12/05/2020 08:22:44

12/05 08:16, 3年前 , 7F
就不能循求聯絡協商調解等等方式來解決一定要興訟?
12/05 08:16, 7F

12/05 08:20, 3年前 , 8F
警察好可憐...鳥事也要
12/05 08:20, 8F

12/05 08:22, 3年前 , 9F
端看你之前有無利用ubereat订過同店或他店飲品。每個人被
12/05 08:22, 9F

12/05 08:22, 3年前 , 10F
認定有罪之前,都是無罪。但每個人不管有無意思,都只會
12/05 08:22, 10F

12/05 08:22, 3年前 , 11F
採對自己有利的解釋。
12/05 08:22, 11F

12/05 08:23, 3年前 , 12F
報警程序上本來就沒錯啊?照原po的敘述外送員當下只有三
12/05 08:23, 12F

12/05 08:23, 3年前 , 13F
報案叫警察來跟跑去作筆錄正式提告是兩回事,以外送員的立
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12/05 08:23, 3年前 , 14F
個選項 報警 損失一個杯架 跟在大樓門口等一整天等到原po
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12/05 08:23, 3年前 , 15F
場、我叫警察來現場都無法處理了,只好往下走,提告讓警察
12/05 08:23, 15F

12/05 08:24, 3年前 , 16F
把人找出來
12/05 08:24, 16F

12/05 08:24, 3年前 , 17F
出現
12/05 08:24, 17F

12/05 08:29, 3年前 , 18F
非告訴乃論報案侵占沒法撤程序會一直走到檢察官那邊決定了
12/05 08:29, 18F

12/05 08:35, 3年前 , 19F
我覺得ue滿爛的,ue客服若積極聯繫客人而不是寄信就ok
12/05 08:35, 19F

12/05 08:45, 3年前 , 20F
外送仔想要回東西只有 1.求助保安 2.求助客服 3.報警提告
12/05 08:45, 20F

12/05 08:46, 3年前 , 21F
他大概是預設克服很沒效率,就直接告了XD
12/05 08:46, 21F

12/05 08:46, 3年前 , 22F
看樓上這樣說,1.2走不通 確實只能3
12/05 08:46, 22F

12/05 09:18, 3年前 , 23F
但是提告要舉證 這物品是被侵佔的
12/05 09:18, 23F

12/05 09:18, 3年前 , 24F
外送員借出的時候有沒有錄影錄音 有沒有第三人作證
12/05 09:18, 24F

12/05 09:19, 3年前 , 25F
如果沒有 那就只能自己吞下去
12/05 09:19, 25F

12/05 10:18, 3年前 , 26F
最大的問題是ue的客服吧! 搞得被告和外送員無法連繫
12/05 10:18, 26F

12/05 12:43, 3年前 , 27F
問題應該是大樓保全吧,讓警察看一下監視器不就馬上找
12/05 12:43, 27F

12/05 12:43, 3年前 , 28F
出原po了
12/05 12:43, 28F
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