Re: [補習] 知識達DRM認證異常
※ 引述《e12popo (鍬型蟲)》之銘言：
: 沒想到我在國考板第一篇發文竟然就這樣出現了...
: 我剛剛要去消保會投訴要寫投訴理由，但我文筆不好
: 想問問板上不知道我這樣寫有沒有需要修改的地方
: 如果可以的話，希望可以當作範本給大家
: 利用各位考生的力量，讓消保會知道這件事情
: -----------以下為投訴內容--------
: (一)交易事實：
: 1.本人於103年3月購買高上"103年 xxx類科"DVD函授，輔導期限至103/07/31，
: DVD收看期限至104/07/31。
: 2.該函授由知識達提供線上授權服務。
: (二)事件經過：
: 1.知識達函授於104年4月4日傳簡訊告知：「因DRM主機異常，將於4月5日起暫停服務，請
: 考生僅速取得授權」。
: 2.並於104年4月8日告知：「因該公司DRM認證主機異常，無法取得課程授權，為不中斷學
: 習將優先轉線上版供觀看，請至知識達官網填寫登記表。」。
: (三)申訴事由：
: 1.簡訊告知為暫停服務，但實為全面停止DVD觀看之服務。
: 2.該登記表卻暗指為"本人同意"由DVD板轉成線上版觀看，該補習班行為已損害購買DVD消
: 費者之權利。
: 3.退步言之，若本人同意轉為線上版觀看，該補習班連線上版亦因「DRM認證主機異常，
: 造成檔案損毀」，而無法觀看。該補習班之行為已嚴重違反安全交易最基本的誠信原則。
: (四)請求內容：
: 1.該補習班應修復DVD之授權，而非強制消費者轉為線上版觀看。
: 2.若無法恢復DVD之授權，應提供購買DVD消費者一無授權之完整DVD觀看。
: -----------------------------------------------------------------------------
: 請大家不吝指教
不好意思 借原標題問一下
我是今年二月買司律 期限到105.10月
有看民法 行政法幾堂而已 其他還沒授權 打算七月之後才開始看
那現在情況是都強迫轉成線上版??
但我記得司律班沒線上版的呀??
另外 線上版有觀看次數限制嗎?
煩請板友指點一下
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