Re: [補習] 知識達DRM認證異常

看板Examination作者 (波谷)時間9年前 (2015/04/08 19:42), 編輯推噓68(68046)
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※ 引述《cindy0105 (筱慧)》之銘言: : ※ 引述《k602928 (小諺)》之銘言: : : 請問知識達DRM認證是怎麼了? : : 客服說是微軟的問題,但也沒有修復的期限。 : : 一直說服轉VOD或是線上版的函授。 : : 可是這兩者對我而言就是不方便! : : 請問有大大知道是怎麼一回事嗎? : : 謝謝。 : 我剛剛有打去問過知識達 : 電話上表示今年4/6號之前已經下載的DVD課程依然可以使用 : 不過沒有下載的的檔案就GG了 : 知識達會將所有課程轉成線上 : 請我先看之前下載的課程 : 最近就可以看線上的兩者不衝突 : 我希望高點盡快將我剩下課程轉成線上啦 : 知識達並附上此篇文章 : 【系統緊急通知】 : 【線上版】 : 因DRM認證主機異常,造成檔案損毀,近日已重新將檔案上架供使用;但因課程種類眾多 : ,檔案量大,我們將加快課程上架進度,如經恢復將立即以簡訊通知您,並延長收看期限 : 一週!造成您的使用不便,深感抱歉,尚祈見諒! : 【DVD版】 : 因DRM認證主機異常,無法取得課程授權,原4/6前已授權之檔案仍可正常撥放,尚未取授 : 權或未寄發之課程進度將受到影響!需視原廠微軟公司處理,無法預估回復時間,為不中 : 斷學習將優先轉線上版供觀看,請至知識達官網填寫登記表,課程上架速度並將提前原 : DVD規劃進度;但因課程種類眾多,檔案量大,會依序簡訊通知檔案上架;,造成您的使 : 用不便,深感抱歉,尚祈見諒! : 知識達數位科技 敬 我是覺得知識達在之前通知同學的時候 應該要把訊息說明清楚,而不是單純的僅說明只是主機損壞 例如,在4/6之後就無法再下載授權碼 而所有的課程也將全部轉為線上版本 如此的話,相信有購買dvd的同學 一定會趕緊把所有的授權碼全部下載 因為就我認知而言,大部分的同學都是 聽一堂下載一堂(這樣其實比較保險,因為授權碼的次數有限) 所以我認為,至少知識達仍要提供已發放dvd的授權碼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.60.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1428493344.A.012.html

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同意!!我以為是修好就可以授權,結果現在是整個不能看
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04/08 19:56, , 2F
真的..我也以為是修好就可以恢復,才沒去全部授權的..
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我也是!!!剛剛打去客服 也很消極說我們也沒辦法…
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…超瞎 跟微軟怎樣乾學生什麼事 要終止也要等dvd的這
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批結束再說吧 整個超爛!
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04/08 20:20, , 6F
簡訊通知到停機的期間我根本沒帶NB回家掃墓,
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是要怎麼下載授權啊
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找消基會處理呢? 給付不能,應該可以退費吧
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超無言 簡訊完全是避重就輕 誰知道是終止而非故障!!!
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04/08 20:30, , 10F
簡訊明明就是說“暫停“阿= =
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04/08 20:30, , 11F
這有辦法申訴嗎?實在太過份了
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要找消基會 算我一份
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傻眼 多給我看一個禮拜 考試會也延一個禮拜嗎?
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真的該求償!
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可以提告吧? 有沒有人可以幫忙?
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完全不知道多看一個禮拜的用意
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+1
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+1
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我也還沒授權完.........超爛!!!!!
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+1
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重點我連簡訊都沒收到WTF
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根本沒確切告知要停掉
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提告求償算我一份+1
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保成志光要幫忙嗎,可以趁機替你們加分唷
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+1
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我還有很多課還沒授權....提告求償+1
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一堆都還沒授權要我怎辦阿!
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+1
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04/08 21:10, , 29F
蛋糕店不知道在幹嘛 也不交代清楚
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知識達債務不履行,要求減少價金及使用線上版衍生費用
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04/08 21:12, , 32F
+1 as well
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苦主+1 說要專人打電話來給我也沒打
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04/08 21:20, , 34F
剛打電話去客服,還沒有寄發的只會寄書、不會寄dvd了。
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當初接到簡訊還有辦法授權,打去也是說能修復,結果現
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在變成完全不行。 一堆沒授權+1
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應該算給付不完全吧
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超多片DVD都還沒授權啊!網頁登記強迫轉線上 超爛!!!!
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收到簡訊是4/4下午4點 4/5凌晨就暫停服務 當時是連假
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還有 35 則推文
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故意的啊
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完全沒收到簡訊...
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都快考試了欸.. 搞這種QQ
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04/08 22:16, , 78F
提供給有購課的人無授權DVD才對啊 就是不方便看線上
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的人才會買DVD 補救方式應該優先以DVD方式為主
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提供無授權DVD同時如何又能保護老師智財這是他們應該
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04/08 22:17, , 81F
解決的問題而非以此當理由而犧牲消費者權益
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保全好現有的證據比較重要,還有3個月就要考試了!!
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04/08 22:18, , 83F
且登記表的說明太過簡略且有欺騙消費者自願放棄DVD之嫌
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04/08 22:19, , 84F
大家要把公告簡訊還有購買收據都存下來做為證據
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04/08 22:22, , 85F
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04/08 22:23, , 86F
+1+1!超扯!我也是要看一堂才取一堂授權,結果現在全變線上
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04/08 22:24, , 87F
而且現在線上也不能看!!!
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04/08 22:32, , 88F
$救命啊,不能看了,到底要怎麼辦QQ我不要當國考浪人
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04/08 22:58, , 89F
+1
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04/08 23:16, , 90F
+1 線上也不能看 而且連假回家電腦根本不再身邊
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當初看簡訊也以為是修好後可以重新授權...完全不能看超無
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奈的...
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他們真是太可惡了,根本就是坑我們這些DVD版的考生
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還沒寄完+1 ...
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DVD與線上內容的確一樣但使用方式差很大,如果喜歡線
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上版當初就不會選擇買DVD,買了1或2年期的DVD何時想授
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權是隨消費者意,怎能莫名終止授權強迫轉線上?我就是
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04/08 23:56, , 98F
不方便吃水果才要買水果乾,買1或2年份想幾時拆來吃是
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04/08 23:56, , 99F
我的事,結果某天傍晚趁人不在家傳簡訊說凌晨前不把水
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04/08 23:56, , 100F
果乾都拆封就都不能吃囉,以後只能吃水果(而且水果還
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04/08 23:56, , 101F
爛掉)這不是詐欺什麼才是詐欺!
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04/08 23:58, , 102F
是不是要訴諸媒體才有用?付了四五萬結果變成這樣
04/08 23:58, 102F

04/09 00:22, , 103F
高點超爛的~~~~~~~~~~~~~~~~~~突然改根本惡意
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04/09 00:23, , 104F
簡訊是說"不知何時修好",我個人比較保守悲觀認為可能
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04/09 00:23, , 105F
會修不好所以瘋狂下載完授權,補習班果然不能太相信阿
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04/09 01:03, , 106F
應該要減價
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04/09 01:10, , 107F
考105年原本想選高點函授的 現在有點卻步 @@
04/09 01:10, 107F

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剛起步好像沒差吧!反正你到時候報名都已經變線上版了
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04/09 04:53, , 109F
==比較有差的是我們這些看到一半
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04/09 16:33, , 110F
+1
04/09 16:33, 110F

04/09 19:23, , 111F
推 連簡訊都沒有
04/09 19:23, 111F

04/09 21:53, , 112F
+1
04/09 21:53, 112F

04/10 01:01, , 113F
+1
04/10 01:01, 113F

04/10 20:56, , 114F
+1
04/10 20:56, 114F
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