Re: [請益] 我現在受困蕭山機場

看板China_Travel作者Makino0711 (ο(≧▽≦)ο)時間14年前 (2010/07/30 16:39)推噓6(6推 0噓 11→)

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我8月19才要去...台灣坐長榮飛香港轉東方到浦東... 如果真的東方又這樣...該怎麼辦?... 找旅行社???....... ...... .... .... ... ... .. 我跟我姐兩個人...自由行的....Orz.... 跟易飛網買機票的... ※ 引述《lonlong (葫蘆提醉一回)》之銘言： : 結果 : 我果然補不上下午一點四十的飛機 : 不但已經滿了，而且還超賣六位 : 但連超賣的都全到了 : 我當然補不上 : 打了電話給老師介紹的上海徐先生 : 徐先生說我人在杭州，要是在上海他比較能幫我說幾句話 : 只好繼續請易遊網幫我連絡 : 他們改弦更張要我改訂港龍，但要一萬塊錢，太嚇人了 : 小姐說，如果東方航空不承認他們有錯(易遊網也堅持他們沒錯) : 而結果是消費者有錯，那麼費用就要消費者出 : 於是我要他們幫我查有沒有其他便宜的方案 : 如果我真的很倒楣得要自己出錢 : 那也比較省一點 : 電話中我終於真的發怒 : 對易遊網的小姐唱叫揚疾 : 雖然她態度很好 : 但它們的能力真的不怎麼樣 : 只說幫我連繫東方航空杭州站的站長 : 我問他站長姓什麼、我要怎麼找到他 : 易遊網一概不知，甚至要我去幫他們問東方航空的電話 : 與易遊網持續聯絡的結果是 : 改成17:30飛深圳的班機 : 與此同時，我的大學同學靜儀在MSN上聽我說起今天的奇異之旅 : 不禁拿起電話狂call香港中國東方航空客訴部門 : 她叫我在杭州上海航空的八號櫃檯前等東方航空的陶站長來處理 : （你就知道易遊網多爛，靜儀十分鐘就問到站長姓陶，而易遊網一整天都說不出來） : 每隔五分鐘，等不到，他就打電話到香港東方航空罵人，要他們跟杭州這裡連繫 : 就這樣五分鐘一次的奪命連環call，連續罵了二十幾分鐘， : 一整天不見人的陶站長終於出現了 : 然後他花了三分鐘就幫我改了機位 : 同樣是17:30飛深圳的飛機 : 陰錯陽差，易遊網與陶站長兩邊各幫我改了一次位子 : 我竟然出現兩筆訂位 : 這是8/2回台的問題了 : 現在先不管 : 總算check in進了海關 : 但不巧，杭州機場大雷雨 : 本來就延誤到18:15的飛機 : 直接改降江西南昌 : 暫時不來杭州了 : 沒多久，大概二十分鐘後，杭州竟然出了大太陽 : 但飛機已經在南昌了 : 航空公司很自動地公告六點半發便當 : 雖然後來有點delay但還算周到 : 東西當然不好吃，但有得吃就好 : 隔壁東方航空飛鄭州的班機原定起飛時間更早 : 卻遲遲沒有放飯 : 旅客一直起鬨，先是上樓找東方航空抗議 : 後來七點多更大打出手 : 周圍不相干的人紛紛掏出攝影機和相機拍照 : 中心乒乒乓乓個沒完，外圍閃光燈也閃個不停 : 等到七點半 : 我飛深圳的航班終於確定21:05登機 : 預定21:35起飛 : 最後實際起飛的時間是22:05 : 到達深圳是00:20 : 深圳航空機上的餐點真不是普通難吃 : 連茶葉都很不好（只贏過蘇州的評彈博物館，那裏的茶會讓人以為是草） : 出深圳還算順利 : 先搭330一線到投資大廈下車 : 路上十幾輛出租車追著機場大巴尾隨不放 : 大巴一停，出租車師傅紛紛上來搶行李 : 都一點了，拉客拉得像在賽車 : 我上了車後問師傅這樣不危險嗎？ : 他說現在生意難做，而且他們每天至少要開250公里路， : 多年下來，技術都很好，沒事的 : 這倒不是他自大，話說全中國計程車司機技術都超好啊！ : 到皇崗很快，但是通關花了一點時間 : 出來很快又買到皇崗到灣仔的全日通，五十元港幣 : 票有兩聯，其中落馬洲驗票聯是到香港通關後用的 : 香港落馬洲這頭的通關檢查比皇崗仔細一些 : 但香港居民通關極快，我們這些「訪港旅客」就慢了 : 灣仔全日通沒等我們「訪港旅客」通關，就先跑了 : 我們只好等下一班，這一等又是十幾分鐘過去 : 等我真的到達灣仔，已經是凌晨三點了，再打的來到北角華都行 : 於是 : 我在杭州的最後一天 : 竟然意外地見識到航班異動沒有自動帶入資料 : 氣候異常飛機改降誤點 : 機票超賣無法登機 : 旅客抗議航空公司 : 旅客為了發飯大打出手 : blabla等等機場狀況 : 但想到我這一路下來 : 從台北的行天宮，香港的志蓮淨苑、黃大仙， : 杭州的靈隱寺，蘇州的玄妙觀、慈雲寺，拜了不知多少廟 : 甚至還在陳伯伯家在崑山的瑤池金母道場住了三天 : 或許我能整欉好好平安到達香港已經是老天保佑了 : 希望我能順利回台北啊 : 星期天要是來得及再去大圍的車公廟拜拜好了 orz : ※ 引述《lonlong (葫蘆提醉一回)》之銘言： : : 本來是早上08:05杭州飛香港的飛機 : : 我很早便抵達機場，06:10便等著06:35開始check in : : 沒想到小姐跟我說，我的訂位"鎖住了"他無法讓我登機 : : 要我到東方航空的櫃檯詢問 : : 東方航空的櫃台貼的是上海航空的招牌 : : 問了半天，櫃台的先生要我請旅行社解決 : : 我打國際電話回台灣，七點不到，易遊網根本無人服務 : : 於是我打遍了長榮、台北家裡、香港的朋友 : : 還是錯過了check in的時間 : : 問題是今天杭州飛香港的飛機全滿 : : 即使我等到下午13:40候補，也不見得捕得到 : : 倒是港龍還有一個位子，一問一下，要價2132元，只能用現金或銀聯卡 : : 我的現金不夠(只剩兩三百塊錢)，身上只有visa和master card : : 終於打回易遊網，它們幫我確認了半天，只說這不合理啊， : : 沒有幫我解決我目前受困杭州的問題，我仍在這裡等它們的回覆 : : 杭州其實是非常方便旅遊的城市 : : 尤其是自行車的規劃 : : 只要先付300元，便可以申請一張自行車卡，騎遍杭城，玩遍西湖 : : 但這裡的服務人員服務態度真的不是普通的差勁 : : 每次問旅遊諮詢中心或機場櫃檯 : : 不會有人願意完整的回答你該如何是好 : : 他們只會叫你去問其他人，頂多頂多指示你下一個步驟 : : 但為什麼要進行這個步驟，之後又該如何是好 : : 他們老大爺老大娘是不會多講一個字的 : : 我拖著大小行李在杭州蕭山機場國內廳國際廳兩邊跑來跑去 : : (因為東方航空的窗口在國內廳這裡) : : 現在還是不知道該怎麼回香港才好 : : 請教各位 : : 能給我什麼好建議嗎？ : : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.165.44

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07/30 16:54, , 1^F

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DrunkInDream

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