[情報] 科技之星公車內禁止攝影
日前我搭乘 新竹縣公車快捷6號 由於司機原本的車故障去修理 因此借用
觀光6號配車 FAD-305代班
因為我只有平日去竹東,所以第一次看到此車,感到新鮮,先拍攝車體,搭乘體驗就拍攝
車內觀光6號的路線圖、時刻表等資訊
就被司機警告,「從剛剛開始就一直拍」,質疑我的說詞「第一次見到很特別」很有問題,
這台車已經上路多年,怎可能第一次見到 (問題是,我是新竹市人,沒在假日到過竹東
欸...本車在網路上查不到什麼照片)
他說「連記者都需要獲得公司許可才能拍 不能直接這樣拍攝,這是公司的隱私
這個行為很有問題」
「如果是拍照那就算了,你居然還錄影」
我本以為這是個別司機不喜歡被拍的個案
而近日又再度發生一次
新竹市公車81路 FAD-378,自從我上車後司機就一直看我
到科技生活館 司機下車一會 重新上車後就對我說
「不能在車裡錄影跟拍攝,這是我們公司的規定,
如果不聽就下車,不要搭我們公司的車」
並對著我拍照 可能是要上報公司 (如果在司機群組流傳 我應該變成科技之星的黑名單
這讓我想起 之前要搭他車時我招手司機故意視而不見
可能就是因為他知道我正在錄影停靠上車 所以直接拒載
由此可以確定,科技之星有規定不得於車內攝影
此消息網路完全查不到,故PO出來讓大家得知此消息
但其實我覺得這規定沒什麼道理
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我搭公車,尤其是首次體驗的,不外乎一定會拍攝以下東西
(如果有看我的[紀實]應該都知道
停靠上車:拍攝此車在這個站點停靠的錄影,並錄製到刷卡、坐上座位為止
車內照片:路線圖、時刻表、椅子等
車內影片:運行音、報站聲、晃動體感等
車窗照片/影片:途中有經過特別的地方、店家或建物最新消息、工程;交會對向公車
下車錄影:拍攝下車過程以及駛離該站
以上影片若拍攝到乘客與司機 將於臉部打上馬賽克
對我來說 專程去搭乘公車若無拍攝,感覺就跟白搭了一樣
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第一次知道原來車內照片是不能隨便拍攝的?我以為這種公開示眾的地方,沒有辦法具有
合理的隱私期待?
那只能說真的對觀光客很不友善,FAD-305是觀光路線配車,
來觀光的人不能記錄自己搭了什麼車?不能拍車內路線資訊?
我以為能給人看到就是能給人紀錄並推廣的?
還是這真的有受到營業秘密法的保護? (類似的禁止攝影,大概就是賣場超商)
為了解除疑惑,我上網查了科技之星官網的旅運契約
乘客要遵守的文中並未載明不得拍攝 (因為他們直接用各業者都能用的範本
也沒有提到若乘客執意拍攝,業者可以拒載
https://i.imgur.com/rL27VjA.png
此外我去查了相關法律,營運中的公車車內,屬於公共場所
除非明確標記,不然基本上是可以拍攝
不可拍攝的公共場所分為2種:
一種是有國家、公司機密的問題無法向外公開
另外一種就是藝術作品,有智慧財產權保護
像是賣場、超商門口貼禁止攝影 是因為貨架、商品擺設屬商業機密
但公車的車內 科技之星要有足夠的理由證明它們車內屬公司機密
甚至如果要依此終止與乘客的契約 那總得證明乘客對公車營運產生實害吧
路線圖、時刻表是機密?不可能吧
車內椅子 那都是前一家業者的 (台北客運 首都客運 三重客運)
這些車在雙北的時候一堆車迷都拍到爛了,到科技之星手上突然不能拍?
車內根本沒有什麼大變化,連路線圖跟公告都還是上一家業者的
科技之星只有幾台是遊覽部來的,這比較私人若約束還稍有一點道理可言
我是看不出來哪個地方是算機密
假使科技之星的旅運契約有列明不能拍攝 那「約束乘客不得攝影」這是否違法
旅運契約不得訂定違反法律強制、禁止規定
若規範:「禁止乘客攝影」,是否侵害乘客攝影自由?
https://i.imgur.com/84KqhFE.png
現在契約沒寫,但司機已口頭警告,依此豈不是連車內公告都不能拍?
但科技之星幾乎沒有在網站更新公告 這樣是要民眾怎麼知悉,就算知道了
也不能拍攝告知親朋好友
最近4/22的73改點,是極為罕見有在官網公告
但71路臨時改道的,要不是看了竹塹交通資訊網,就只能從搭車才能得知
一般乘客就算對拍車內沒興趣 還是有可能拍攝公告、時刻表、路線圖
這樣難道也觸犯科技之星的規定?我是覺得有點奇怪
另外還有一個疑點,是為何可以照相,但不能錄製影片?
還是其實拍照錄影都不可 只是錄影可以睜隻眼閉隻眼(雖然我不知道這兩個有什麼差別
還有法律上「製造靜態照片」跟「錄製連續動態影像」是否是不同的事情
我當天沒有跟司機吵或提出質疑、反駁
一來是我還沒查到科技之星旅運契約是否真的有些
二來是怕司機直接把我趕下車
如果司機以此拒載 是否適用消費者保護法?
業者是否有權以此終止與乘客的契約?
如果拍攝車體外觀被制止 100%是業者有問題
因為連人都可以在沒有隱私期待的戶外被拍攝 車更不可能主張此權益
故 車外觀依照法律不能阻止拍攝 我很確定,所以會禁止拍車外觀都是司機個人的偏好
司機可以向乘客表明自己不喜歡被拍攝,但未必需要照作
司機也無法強制約束乘客不得繼續拍攝,就看車迷是否尊重司機的意見
而這些都是個案 而非代表全公司立場
有些同好拍攝車內,會徵詢司機同意,獲得許可才拍攝
所以會在貼文處感謝司機
我一開始認為這是出於禮貌、尊重的良性互動,並非必要
我的認知中車內是想拍即可拍攝,不須詢問與告知,畢竟肉眼可見
直到遇到科技之星此事
再來回到這件事情的本質 拍攝車內 侵害了什麼權益 營業秘密?隱私權?
車內跟外觀到底有沒有關鍵性的差別?導致「外觀可以拍 車內不能拍」
是說FAD-378的司機連我拍車窗也要制止 真的是管很多
他只要看到我拿出手機並擺成橫的就懷疑我要拍攝
但車窗我不寫在yt說明欄 誰知道我是搭什麼拍的 完全不懂為何這也被禁止
我有時候搭公車主要目的就是為了側錄特定的東西才搭的
我對著車窗外拍攝,根本沒拍到車內任何公司想保護的東西之影響
除非連「報站系統」跟「運行音」都不得錄製
PS 如果科技之星的員工訓練有說要禁止乘客拍攝,那所有司機都該知悉
不解為何大部分的司機都沒阻止我
另外,不知道如果公司看到網路上有某車的車內照片 會不會懲處該車的司機
因為他沒有控管好乘客,導致乘客拍了車內 將有罰則
科技之星就是在新竹版圖作太大了,讓我一直都會遇到,很不方便
我的生活沒辦法不搭乘科技之星 他們占比太大了
然後因為他們也不像竹客有要退出,車迷沒有記錄的正當性
(竹客現在一般不會阻止記錄 因為大家都知道竹客要大規模退出市場了
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結論
要先釐清科技之星訂定此規定,是否違反乘客自由?
或是與商場相同,擁有限制拍攝的合理理由
若有,是要保護車內的什麼?
分清楚車內在營業上是怎樣的空間?不能拍攝的憑據?這個是能用契約限制的?
科技之星若真的要立下此規定,理應在車內明確標示車內禁止攝影,讓乘客週知
就如同賣場一般,不要想說「誰會想拍公車車內」就省略掉標示的動作
他們難道不知道這世界上有一群人叫做公車迷 有拍攝車內的需求?
沒有把規定寫出來,只會無端造成車迷被罵以及與司機的衝突
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.127.166.123 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1716356843.A.4D7.html
※ 編輯: tgordoncheng (120.127.166.123 臺灣), 05/22/2024 14:24:19
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以上看起來司機的擔憂是我是想要檢舉他們有違法行徑
但我從未申訴過 即便有發現他們有疑慮 我也都睜隻眼閉隻眼
我反而是對他們很好了...
(當然 誰知道我拍攝的動機為何 先以惡意推定也是情有可原
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說到報警就會讓我想到之前跟元慶的衝突 司機也是說我再拍攝他要直接報警
但我怕自己其實是理虧的一方 所以不會貿然報警處理爭端
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我知道您之前有在科技之星任職 您所稱的應該算很可信
如果不是後來科技之星有追加此項規定 就是司機可能誤解或是想搬出更有權威的組織
來制止
按照您後段所述 他們會擔心被檢舉的機率大增 因為一旦被檢舉會被扣獎金
這真的很慘...
除非一再發生 不然我不會考慮投訴害到司機的
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司機入鏡而拒絕拍攝 這個法律上可以主張自己有肖像權
其正當性比起拍攝車內更站得住腳
畢竟法律對於「人」的保護還是比「物」多
(我上網搜尋「公車車內 禁止攝影」 出來的結果都是有人在偷拍其他乘客 便可得知)
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我本也認為是個案 但短時間內二度出現同業者司機講一樣的東西
不免讓我懷疑科技之星是不是真的有此規定 而這些司機遵守了
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那次我也覺得很奇怪 但我為了不製造司機困擾
我從未檢舉以及申訴過司機 反正我在科技生活館還有其他替代運輸可搭
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當然沒有 之前元慶通運278-V6司機也是這樣 該次衝突我有寫在隔壁板 (寶山巴士新城線)
我覺得司機要拍可能是要傳到公司群組 幫助其他司機同事指認出我
也就是我變成黑名單的意思 可能說這個人會一直拍車 之類的
(辨認出來是沒關係 但當然也不能以此拒載我
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我看完了 我的行為會被社會大眾解讀/判定為奇怪 這我並不感到意外
但我的原則是只要合法的事情 沒有什麼理由禁絕
既然我持著這種態度 至於發生衝突 那就是不可避免的
以禮相待 是更高層次的理想 我沒有當場吵架 素養已經算很高了
※ 編輯: tgordoncheng (140.114.74.144 臺灣), 05/22/2024 17:54:13
※ 編輯: tgordoncheng (140.114.74.144 臺灣), 05/22/2024 18:11:10
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所以我反而應該要怪這些檢舉魔人一直投訴 害我想正常拍攝都不行 無奈啊
(因應下篇回文 先聲明 我所謂的正常拍攝 是以我的角度來看 他人未必會認同
※ 編輯: tgordoncheng (140.114.74.144 臺灣), 05/22/2024 18:20:21
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我以前也不拍車內「影片」 錄影我一開始也想說側錄不是比較好看嗎? 但看到yt有很多
人在拍這種 (甚至連乘客都大喇喇入鏡) 所以也開始嘗試 我傳到yt的觀看次數也不錯
而車內「照片」是因為網路上很少這種,我才會致力於紀錄 且那種其他業者來的二手車
還能看有沒有殘餘痕跡,很有趣。公告跟裝飾我是一定會拍,也比較合乎對「正常人」的
想像
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不意外地出現噓了,本事件有不同見解很正常
我不否認活該被針對,我發此文也不是要討拍,只是闡述於法這是沒什麼道裡的
司機破口大罵也尚可忍受,人之常情,我不會一般見識
但動粗就該十足譴責,因為那確實造成實害
說我自私或自我中心,我本來就是這樣的人
居然連所謂「流水帳式」認真貼文都可以拿來攻擊 沒關係,大家的評價不盡相同
有支持我認真寫文的,也有人覺得長篇大論寫一堆廢文的,
我自己認為這比隨手一拍好多了,沒有附文無法彰顯其價值
至於跟司機表明再作什麼 我每次都覺得營運中連問問題對方都聽不到了,
最好是有辦法給他看這個你口中的廢文了
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對 因為我沒有打電話詢問客服 亦無向縣市政府陳情 (不知道做了會不會引發
更無法控制的局面) 自然不會知道他們的說法
我先就網路能查找的資料並分析來寫出這篇的
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這建議不錯 畢竟每次問我要做什麼 我都不知道應該要從何解釋起
以我有在經營網誌類的 這是一個好的方向
(樓上噓的其實在講差不多的東西 但看看吧 換一個說法我就比較能接受
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確實如此可以避免掉爭議 也不怕會遇到野蠻人真的動粗(?
我承認我之前都沒有在拍攝前知會 (原因如文中所述) 但一旦受司機直問我都會
理性描述我的動機跟想法 相較起來對方反而才不願意溝通
之前元慶278-V6的司機拍我 據他所稱是想讓我體會被拍的滋味 但一來是拍車(即便司機
正在駕駛中)跟拍人法律上地位就不同 二來是我並沒有很在意被侵犯肖像權(反正我長年
帶著口罩)
※ 編輯: tgordoncheng (140.114.74.23 臺灣), 05/23/2024 17:01:15
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雖然知道您是玩笑 但確實禁止攝影的商場中 似乎也無法阻止他人直播
直播是目前管理上的灰色地帶
※ 編輯: tgordoncheng (140.114.74.130 臺灣), 05/24/2024 11:35:55
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