Re: [問題] 臨櫃領款少錢之後續處理?

看板Bank_Service作者GIMIbutter (jimmy_butter)時間8年前 (2016/06/09 16:52)推噓46(51推 5噓 156→)

留言212則, 18人參與討論串3/5 (看更多)

由於營造發現金的特性，通常每個月都會提領兩次，約每次約250萬。有一次，週五，也碰到其中一本有缺少，約莫10多張吧。那本跟原PO不同的是有蓋行員章。因為跟該銀行經常往來，到週一才跟分行經理申訴。結果過了幾天，他們就查出帳目剛好有缺少。除了親自登門補上缺少的金額以外，也送了三色禮盒，跟我們賠了不是。因此事情就這麼過去了。 --- 如果看到這邊的鄉民，認為「那有這麼巧的事情啊！」我必須告訴你，我當初也不相信，同時也猜測是內部問題，但確切是什麼問題呢？我們沒想太多了。畢竟除了收了禮物補了金額；對方也已經知道問題並改善，同時承諾往後會注意我們家的提兌。對方做的這麼圓滿那我們就不好捅破了。 --- 我想告訴原PO的是：雖然我不知道你的情形是怎麼樣，也不知道你最後能不能解決。但是，如果原PO認為己方沒有過失責任，那你就該盯緊銀行，讓經理給個交代。千萬不要理下面某些言論，認為是你沒看點鈔機就有責任，這是不懂的人才會說的話。像我們的情形根本不可能關注點鈔。每次頻繁的領，都幾百萬，除了銀行經理有時候會來跟你交關，生意上電話也接不完，根本不會有時間關注點鈔另外，大宗提款也總是在後面弄好，到面前已經一本一本的準備入袋了。 -- 「我們不關注點鈔，是因為信任該行的信譽」 --- 最後，我碰到的也是高雄的銀行，但不是玉山。業界朋友也說，一沒注意就會少，所以回去都要另外點過。 --- *點過的意思：因為有的師傅一個月能領超過100,000，所以趕時間時，會省略拆封的動作，直接選擇相信銀行點鈔的數目。然而，如果銀行點鈔有問題，就會把「銀行跟我們之間的信任問題」，轉移到「師傅跟我們之間的信任問題」。雖然，業界友人的案例是師傅手上封條有銀行章，該友人當下只能選擇信任該師父，並且直接補了差額給師傅了。雖然事後跟銀行反應也獲得彌補，證實他們作帳疏失。但就因為銀行疏失，而因此造成自己公司的不愉快，也陪了幾千元。 ※ 引述《tps6115 (林比爾小批發)》之銘言： : 昨天下午到高雄某玉山銀行領了30萬元現金 : 我看完行員點完第一紮鈔票後低頭研究了一下我的存摺 : 回過神來行員已經清點完畢我也不疑有他的收下了 : 到了今天早用錢時，發現其中一紮鈔票，沒有蓋日期也沒有蓋印章 : 厚度也明顯少於100張，一清點才發現少了2萬4千！ : 馬上打電話給該分行說明狀況， : 分行過一小時後回覆說監視器無法確認實際領的數目， : 只是行員行為正常，昨天結帳也沒多錢，今天清點現金也沒多錢。 : 請問遇到這種狀況，還有甚麼樣的救濟管道呢~"~ : 是否能請他把監視錄影器調給我看？ : 和玉山往來很多年，但是這個分行只來過一兩次就遇到這種情形，實在有點灰心。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.200.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1465462349.A.22D.html

推

tps6115

06/09 17:04, , 1^F

06/09 17:04, 1^F

→

sugarwings

06/09 17:16, , 2^F

06/09 17:16, 2^F

→

sugarwings

06/09 17:16, , 3^F

06/09 17:16, 3^F