Re: [問題] 臨櫃領款少錢之後續處理?

看板Bank_Service作者 (幼海)時間8年前 (2016/06/09 12:06), 編輯推噓5(5推 0噓 12→)
留言17則, 7人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
其實看了一下推文 大家好像都覺得錢理論上不容易多跟少 的確原ＰＯ沒有當下反應是比較可惜 還是幫忙說個話好了 家人是某發庫行的出納主管 每天經手的錢不計其數 其實多錢跟少錢都是常有的事情 （但通常都是多給客戶錢啦 少給客戶通常都會打回來要） 因為損失報保險會影響到考績 所以通常都是行員或出納主管自己吃下來 （銀行有一筆出納津貼 但通常都是不夠賠） 有時候賠到一張面額大的外幣就整個月個出納津貼全部倒貼 （還有遇過多給客戶錢 查監視器客戶明明在鏡頭前仔細點鈔 打去問卻說沒點過已經轉交他人了 不知道有沒有多 這個也只能自己摸摸鼻子） 當然還是建議在臨櫃前都點清楚 然後推文有人說的點鈔機 其實點鈔機也不一定準 所以更理想的狀況是點多次或多台都點 因為錢（尤其是新錢）是會沾黏的 很多人都不知道其實新錢到分行都還要靠行員去手動「弄鬆」 最後大家都是辛苦錢 如果真的有少拿到錢 銀行賬不平都會主動通知的 甚至客戶主動打去銀行會非常感動 因為抓賬很累的...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.131.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1465445196.A.0A5.html
推
06/09 12:08, , 1F
照理說臨櫃提款，特別是領數十萬那種、有好幾疊的，都會同
06/09 12:08, 1F
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06/09 12:09, , 2F
一疊頭尾各數一次，也就是一疊100張的會被數點次，那客戶
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06/09 12:10, , 3F
就要盯著看，畢竟是自己的錢咩。
06/09 12:10, 3F
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06/09 12:10, , 4F
兩（點打錯）
06/09 12:10, 4F
推
06/09 12:12, , 5F
原原PO領20萬，少24張應該蠻明顯的
06/09 12:12, 5F
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06/09 12:13, , 6F
30
06/09 12:13, 6F
推
06/09 16:23, , 7F
我之前領錢行員用點3次
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06/09 16:23, , 8F
我之前領錢行員用點鈔機點3次 (補字
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06/09 17:36, , 9F
我常去分行領現50萬↑，行員會要求看證件，我則要求點
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06/09 17:36, , 10F
鈔正確。其中A行的點鈔機螢幕老舊易反光，常看不清數字
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，10萬1筆要點個好幾次，還打電話去總行申訴好幾次，半
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06/09 17:36, , 12F
年後終於換了新機。總不能點不清楚隨便交錢吧。
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錢會沾黏只會多給 不會少給
06/09 18:33, 13F
推
06/09 19:44, , 14F
看證件是因為洗錢防制法，存、提、換超過50萬都要核對
06/09 19:44, 14F
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06/09 19:45, , 15F
身分證並另外建檔。
06/09 19:45, 15F
推
06/10 07:57, , 16F
推好心客戶，想當年換新鈔，要一萬給10萬，客人當場說哎
06/10 07:57, 16F
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06/10 07:58, , 17F
呦，你給太多了啦。
06/10 07:58, 17F
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文章代碼(AID): #1NMEjC2b (Bank_Service)
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