作者查詢 / najoy
作者 najoy 在 PTT [ Anti-ramp ] 看板的留言(推文), 共269則
限定看板：Anti-ramp
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19F→:店員態度問題 公司規定可以客氣說明 不需要覺得客人窮酸12/20 01:30
20F→:店員如果是在"自已"的粉絲團頁面罵人只能說她沒水準12/20 01:31
21F→:如果是在"公司"的粉絲頁面罵人那就太過份了12/20 01:31
23F→:原po說是朋友告知她才去看的 圖上也看不出來是哪種 但在菓風12/20 01:34
24F→:的專頁上公開罵的話 這干涉到公司商譽問題 不能當成員工個人12/20 01:35
25F→:行為當作沒看見就好 是在個人的頁面罵人老實說是沒問題12/20 01:36
27F→:只能表示這個店員上班心情不好 索取一個袋子就覺得客人窮酸12/20 01:37
28F→:如果確定是店員個人頁面 客訴提到會模糊焦點 因為妳要客訴的12/20 01:40
29F→:應該是店員服務態度不佳(好好跟客人說明公司規定)12/20 01:41
30F→:如果是菓風官方頁面 妳可以客訴態度+因為公開被罵要求道歉12/20 01:44
31F→:剛去查了 那是店員個人的頁面 所以請針對服務行為吧12/20 01:59
54F→:是的原po有提供圖 只是幫原po確認是否個人頁面而已12/20 15:53
5F→:不說高麗菜 用涼拌的店也很多 所以我是不覺得熱菜是一定有12/19 00:34
6F→:高麗菜的話就是冷掉沒錯12/19 00:34
157F→:給箭頭 限時是店家自由 但店家問題是沒事先告知用餐限時12/18 01:47
158F→:但原po太激動了 天龍國看了很不舒服12/18 01:48
9F→:所以1F樓腦袋裡想的是幾多XD11/21 12:42
12F→:其它是賣家不對 郵資這部份沒問題 就算他收100只花3011/15 04:12
13F→:你下標不也同意了？ 你可以抱怨他運費貴 可以想清楚再下標11/15 04:14
9F→:4號出口那家我覺得不錯 手上的錶去維修和換過電池11/05 09:25
12F→:除了沒有看到原po寫出店家有"道歉"的事實 我不懂哪裡非好店10/28 05:30
2F→:這個東西我沒有所以不熟 不過如果是"你買的東西"(例如禮卷)10/25 18:44
3F→:這東西等同現金 誠品應該要給你補救辦法或押效期10/25 18:45
4F→:但這東西是"你買東西 送給你的東西" 我想應該是規定隨它說10/25 18:46
5F→:更何況你也過了截止日2年才發現 想做什麼早就來不及了10/25 18:47
27F→:我看完過來回覆：如原po假設7-11明天公告舊點無效 而我手邊10/28 05:31
28F→:有舊點 1我收到公告了 我很不滿 所以我去詢問7-11是否有補償10/28 05:32
29F→:或替代方案(先假設點數上沒日期 目前的7-11點數都有期限)10/28 05:33
30F→:2我沒收到公告在2年後發現很不滿前去詢問 7-11告知我已在2年10/28 05:34
31F→:前公告周知即使有解決方案也早已過期 我自認倒楣10/28 05:35
32F→:以上是我自已會採取的方式 因為我認為那是7-11為讓我多購買10/28 05:35
33F→:商品(注意：我拿到了錢購買來的商品) 所贈送的贈品"點數"10/28 05:36
34F→:贈品這東西7-11有全家也有現在發現7-11會突然過期(對於你假10/28 05:37
35F→:設明天就過期) 但全家不會 所以我在下次消費會到"贈品"對我10/28 05:38
36F→:更有利的"全家"去購買商品來"順便取得贈品"10/28 05:39
37F→:除非你告訴我 你去消費的"主要目的"不是書(書對你來說沒有用10/28 05:40
38F→:而是贈品的"藏書票" 那我只能說 我無法把花錢買來的書當贈品10/28 05:41
39F→:把藏書票當"商品"所以我對待的心態及方式當然與你不同10/28 05:42
3F→:第6點 目前也在網拍當客服 公司採用虛擬帳號來讓客戶入帳05/28 01:40
4F→:或是有時會有客戶使用文字註記方式匯款 這樣匯進來的款項是05/28 01:40
5F→:在網銀對帳是看不到帳號的 無客戶匯款資料似乎不成問題點？05/28 01:42
6F→:7有沒有現貨不是重點 重點是你下單後該站是否可正常出貨05/28 01:44
7F→:當然 該站不正常出貨(訂貨時間長 且後來通知斷貨)造成你的不05/28 01:45
8F→:滿因此需走退費流程 這是他們的問題 且退費處理不當也是問題05/28 01:47
88F→:平心而論 可能是訊源的問題05/17 21:37