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作者 najoy 在 PTT [ customers ] 看板的留言(推文), 共92則

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[分享] 客人愛把衣服弄到香味刺鼻來換貨

[ customers ]9 留言, 推噓總分: +3

作者: shengjun - 發表於 2019/08/16 16:38(4年前)

9^F→najoy: 目前心得 TA年齡40以上才是最恐怖的族群36.225.70.11 08/19 00:55

[詢問] 顧客退貨的商品說不是她的...

[ customers ]16 留言, 推噓總分: +5

作者: applena - 發表於 2018/01/19 20:26(6年前)

13^F→najoy: 檢查商品是否功能正常配件齊全跟7天沒有關1.161.10.244 12/13 23:54

14^F→najoy: 係那個歸屬於瑕疵擔保是你確定購買之後的1.161.10.244 12/13 23:55

15^F→najoy: 事.1.161.10.244 12/13 23:55

16^F→najoy: 原PO的部份 7天內通知就給他退但要收整新費1.161.10.244 12/13 23:55

[詢問] 個人賣場二手商品被要求退貨

[ customers ]12 留言, 推噓總分: +1

作者: gigabit - 發表於 2017/10/20 00:56(6年前)

1^F→najoy: 看你有沒有開個保給他然後他的問題可能性114.43.30.189 10/20 02:47

2^F→najoy: 太多無法完全歸責於顯卡上如果是未說明即114.43.30.189 10/20 02:48

3^F→najoy: 出售的硬體不良，道義上你處理，但這個不是114.43.30.189 10/20 02:48

4^F→najoy: 大致說明清楚後就不需再回應了，除非你想省114.43.30.189 10/20 02:49

5^F→najoy: 麻煩給他退這樣。114.43.30.189 10/20 02:49

[詢問] 改變心態

[ customers ]18 留言, 推噓總分: +3

作者: a030083 - 發表於 2017/05/04 16:40(7年前)

1^F→najoy: 你的同理是私心，他們工作沒確實完成是公事114.25.68.215 05/05 00:13

2^F→najoy: (他們的公事)善意好言提醒我不覺得跟同理有114.25.68.215 05/05 00:13

3^F→najoy: 牴觸的地方114.25.68.215 05/05 00:14

4^F→najoy: 公車事件可以當下請教司機後續處理辦法(開114.25.68.215 05/05 00:15

5^F→najoy: 證明、司機call下一班車先來載…等)直接就114.25.68.215 05/05 00:16

6^F→najoy: 申訴不是不行，個人覺得流程不完備，是我的114.25.68.215 05/05 00:17

7^F→najoy: 話我會心虛.印發票現場提醒店員就可以了.114.25.68.215 05/05 00:18

8^F→najoy: 因為你覺得你要做的事情對他們是傷害是責備114.25.68.215 05/05 00:24

9^F→najoy: 是無視他們的辛勞所以才會覺得提醒有錯，才114.25.68.215 05/05 00:24

10^F→najoy: 會覺得提醒=打趴對方.但雙方態度都正確的話114.25.68.215 05/05 00:25

11^F→najoy: 通常不會有壞結果，人無完人，總有疏忽，對114.25.68.215 05/05 00:27

12^F→najoy: 我來說這是體貼對方避免以後出大錯補救不回114.25.68.215 05/05 00:28

Re: [分享] 客人愛退貨

[ customers ]5 留言, 推噓總分: +1

作者: doggy1985 - 發表於 2016/10/19 22:35(7年前)

1^F→najoy: 同意這篇.銷售技巧與風格有很大關係111.248.41.239 10/20 01:37

[分享] 那年我在漫畫店遇到的奇葩們

[ customers ]26 留言, 推噓總分: +17

作者: i1ove5566 - 發表於 2016/06/17 01:37(7年前)

9^F推najoy: 桌上還有分機感覺是我這個時代的產物…漫畫111.248.50.51 06/19 19:07

10^F→najoy: 王這一類的時代產物XD

[詢問] 請問大家都怎麼養成好脾氣?

[ customers ]16 留言, 推噓總分: +5

作者: hoonhee1004 - 發表於 2015/06/15 23:21(9年前)

1^F→najoy: 個人是從小有那個環境…面對客戶我覺得是一111.248.40.80 06/16 00:50

2^F→najoy: 種磨練的方式啦不過光好是不行的慢慢把自111.248.40.80 06/16 00:51

3^F→najoy: 已磨圓融你會找到自已的風格的^^111.248.40.80 06/16 00:52

[分享] 那些年我在租書店遇過的奧客們。

[ customers ]110 留言, 推噓總分: +83

作者: moying - 發表於 2015/04/29 00:27(9年前)

3^F→najoy: 社區型店家確實不好做…附近其它商家養出來111.248.52.136 04/29 01:48

4^F→najoy: 的吧(拍拍目前也在服務業再拍一個(拍111.248.52.136 04/29 01:49

[討論] 關於服務費的問題

[ customers ]27 留言, 推噓總分: +3

作者: girl6228 - 發表於 2014/12/03 14:36(9年前)

12^F→najoy: 因為是售價的一成隨售價不同一成就不同36.229.107.68 12/04 01:01

13^F→najoy: 不然售價直接加上去好了就沒有一成的問題36.229.107.68 12/04 01:02

[詢問] 客人合約沒辦成手機不還回該怎辦?

[ customers ]22 留言, 推噓總分: +4

作者: a719643877 - 發表於 2014/05/07 16:11(10年前)

16^F→najoy:沒開通是否有辦法補件或再送件？另外就是59.115.43.160 05/08 03:38

17^F→najoy:tunago所說的方法也可試試59.115.43.160 05/08 03:38

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