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lmcp 在 PTT 最新的發文, 共 14 篇
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554F→:終於上新聞了..不過說實在的,想告倒高官,證據必須夠明確吧10/07 08:11
555F→:光是靠有人投票很明顯,這種法律可能很難認定(如果廠商送禮啥10/07 08:13
556F→:的被抓包那絕對沒話講,貪污啊)但如只能說官商看起來很要好,上10/07 08:14
557F→:面可能還是不會理你:Q 至於兌換券,真要說,契約沒規定啊..10/07 08:14
558F→:驗收本來就是照契約書走的,承辦是你,契約書應該也是你規劃10/07 08:16
559F→:他們沒推到你頭上說是你的問題不錯了:Q(當然也可以反咬回去10/07 08:17
560F→:章又不是你蓋而已,有蓋的通通有責任啦= =b)10/07 08:18
562F→:這就是官樣文章,政風會說,他們接獲投訴,2個月就移送檢調,是10/07 08:21
564F→:檢調拖了一年才回,不是我們的問題XD 至於改考績的陰招..10/07 08:21
565F→:都跟你說是陰招了,就是不違法,你想怎樣XD 拍拍10/07 08:22
570F推:可能他們覺得收賄證據不夠明確吧?至於個人考績生死,唉他們哪10/07 08:29
571F→:管這個..不違法就行了(茶)10/07 08:30
299F→:良心建議,要就乾脆一點找d黨爆啊,有憑有據還怕吵不出個東西來10/03 21:55
300F→:每天在這邊po,質疑人家吃案,媒體不幫你報,市府不敢告你..10/03 21:56
301F→:(另,不告就是心虛?這啥邏輯)你也會說,什麼新生高,花博怎樣的10/03 21:57
302F→:官員都輸的一塌糊塗,你這絕對比什麼花博的土有石頭還有爆點吧10/03 21:58
1F→:員工訓練不是我說的 = =05/21 15:33
2F→:另外有個詞叫[應變]到底有沒有問題?你一定要跟客人說:機器要05/21 15:34
3F→:休息]嗎..我前面寫一堆,一直寫到自己把時間加進去05/21 15:34
4F→:紅豆餅..我只能說不在那行你看不到那行的問題05/21 15:35
5F→:糖葫蘆..看來簡單吧,真正去做你也會有一堆無法控制的問題05/21 15:35
7F→:最後兩行,本來就是降,換成伙伴的說法就是忙不過來根本不該辦05/21 15:36
9F→:可以不要繞圈圈了嗎?我前面推文有說,等就等,罵就罵.今天怎樣05/21 15:37
10F→:都會被罵,請問幹嘛拼死作業機給高層看?05/21 15:37
12F→:1hr照等,說早上訂晚上才領的到他也照等?05/21 15:38
13F→:伙伴已經忙死,一線該想辦法推掉客人而不是拼命接,消化掉排隊05/21 15:38
15F→:[想辦法]可以嗎?巧婦難為無米之炊,現現就是沒東西要怎麼say Y05/21 15:40
16F→:推有推的技巧,你說1hr客人普遍接受,你試試5hr..05/21 15:41
17F→:難道真要很呆跟客人說:我們忙不過來忙死了,不接了 降?05/21 15:41
19F→:會有此建議,除了品質,還有就是普遍伙伴抱怨非常累05/21 15:42
22F→:所以前面才提到幹嘛弄得雙輸只有高層贏?05/21 15:43
23F→:你都會說不要推掉上門生意了,可想而知高層怎會停辦活動?05/21 15:43
24F→:那這些抱怨到買一送一的,乾脆放大絕:伙伴不爽不要做,客人不爽05/21 15:44
25F→:不要買,降通通都解決了,皆大歡喜05/21 15:44
27F→:那講半天伙伴也只是想要業績+工作囉?那被念品質差,請勿抱怨05/21 15:46
28F→:延續前面想連噓的h大理論,請伙伴跟公司反映吧05/21 15:46
30F→:你這句話要跟前面的h大說去05/21 15:49
31F→:話說我前文抱怨了什麼?不過就針對品質問題提出建議討論05/21 15:52
32F→:看起來伙伴品質做差不能批就是了,因為都是不得已..05/21 15:52
33F→:再不就是沒做過不是伙伴不能批..什麼跟什麼....05/21 15:55
35F→:還以為你來要回c大說的不用反應,統一不會理05/21 15:58
4F→:客人愛什麼時候來拿不是重點,是內部有沒控管好出貨05/21 14:22
5F→:客人愛等5hr也是他的事,門市在發現6點東西必須10點出貨,之後05/21 14:23
6F→:就該停了..05/21 14:23
10F→:做不出來,來不及應付這麼多人不是伙伴們希望讓高層知道的嗎?05/21 14:33
11F→:事事本來不能盡如人意,你也說這種叫[奧客]了,那是要在乎一般05/21 14:34
12F→:正常的客人,還是這種奧客..就見仁見智05/21 14:34
15F→:其實我想過,高層該不會是想藉此轉移焦點吧 = =a05/21 14:37
16F→:惡魔點想,高層不把一線當人操,拼死降低品質增加業績,為的什麼05/21 14:39
17F→:若品質不好會被客訴,堅持品質等待也會被客速,我還寧願選後者05/21 14:39
18F→:起碼不會累死+讓你高層少賺點05/21 14:40
19F→:我相信所有伙伴想好好對待的是顧客,不是高層05/21 14:40
3F→:我剛還想到,弄個小張公告之類直接在門口告知:目前等待時間05/21 11:00
4F→:不過店長反對就沒辦法了05/21 11:01
5F→:奧客沒辦法,只能不理他;但若[常常]有人等不了,應該考慮告知的05/21 11:07
6F→:等待時間延長(ex估30min,告知50min),依經驗調整05/21 11:08
7F→:至於機器疲勞,伙伴也可以把時間算入啊,正常做一杯的時間..05/21 11:09
8F→:講白了,櫃臺有多少待做,伙伴自己知道,多報顧客也不會罵(就算05/21 11:10
9F→:願意等的,在比預估時間短拿到,只會高興不會罵)05/21 11:10
10F→:看餐廳最準,想收就請他快點菜,不想收就說[要等一小時喔]05/21 11:11
18F→:奇怪了,只有星巴克忙?要降才能來給建議?我做過週末兩天展售會05/21 11:52
20F→:你可以去看看人潮有多少,還不排隊勒,何必講的一副只有星巴克05/21 11:53
21F→:員工才最有禮貌的樣子05/21 11:53
22F→:我只是建議上有政策下有對策,如果伙伴的對策就是自己累死+顧05/21 11:54
23F→:客抱怨,我也沒意見,星巴克又不是我開的05/21 11:54
24F→:和高層沒兩樣?最好高層會願意把客人往外推,跟他們說要等5hr05/21 11:55
25F→:來拒絕客人05/21 11:55
26F→:就賣東西來說,我還真不懂為何不能拿公館紅豆餅來比來參考05/21 11:58
28F→:照你說的,是他們沒一直忙碌,還是沒照步驟,還是微笑鞠躬雙手05/21 11:59
29F→:奉上東西會讓伙伴非常累05/21 11:59
30F→:不管賣什麼,品質可以被犧牲的嗎?這不是本末倒置是什麼05/21 11:59
34F→:這種餐廳比比皆是05/21 12:30
35F→:星巴克還是有流程的,你可以試試面對各種需求的客人,分別詢問05/21 12:32
36F→:不同產品,解說外還要想辦法說服客人掏錢,外帶服務佳讓客人買05/21 12:32
38F→:的開心下次還會再來,而且這堆客人是通通擠來攤前不排隊,連續05/21 12:33
39F→:兩個整天除了吃飯上廁所沒有排班,站兩天到底05/21 12:34
40F→:我也知道例子無法近似,但是如果還是只會說[機器的問題]那我們05/21 12:34
41F→:也沒啥好說了,各行各業也有他們自己的問題05/21 12:35
58F→:紅豆餅就不用做,原料扔進去就會變產品了嗎?05/21 13:38
59F→:回應上面的s大,我知道是濃縮咖啡機的問題,細節若如你說的05/21 13:38
60F→:所以呢?是乾脆告訴客人:抱歉,沒辦法出貨,還是趕工做給客人導05/21 13:39
61F→:致品質不好,不一,被客人抱怨?05/21 13:39
62F→:不管是客人太多or機器問題or熱水加熱種種原因,通通換算成[要05/21 13:40
63F→:客人等],這是我的原意,多問的客人可以解釋一下,其餘的沒時間05/21 13:41
64F→:大可以不必說那麼多,總之現在就是要等等等等等多久05/21 13:41
70F→:反正要嘛想辦法解決,要嘛抱怨,要嘛離職,只會給0分的話希望你05/21 14:21
71F→:不是伙伴05/21 14:21
73F→:喔?那樓上有什麼好建議嗎?連嘴都不出只會噓的..05/21 15:10
75F→:反應給公司就是方法,建議伙伴應變方式就是出一張嘴05/21 15:18
76F→:我不在星巴克,但我就是當過更忙的前線,才把自己想法po上05/21 15:19
77F→:今天換做是我,我的作法會是降,有很打高空嗎?05/21 15:20
79F→:這裡不能討論嗎?你的邏輯才有問題吧,一堆伙伴客人都在這講話05/21 15:21
80F→:建議就不能在這裡講?好笑05/21 15:21
83F→:星巴克有規定,無論品質再差也要照時出貨給客人嗎?05/21 15:22
84F→:還是這裡版規有規定,正式的建議云云請勿在本版發表05/21 15:23
86F→:反正不是伙伴,講什麼都是打嘴砲,你就繼續跟高層反應吧05/21 15:30
87F→:包你得到制式回文n篇,降就很有建樹了,不錯05/21 15:30
88F→:有一線經驗的提自己的建議還叫出一張嘴,你乾脆叫大家都閉嘴05/21 15:32
90F→:只有伙伴可以說話05/21 15:39
91F→:反正有人不能舉一反三,看到把星巴克比紅豆餅就跳腳05/21 15:44
96F→:好啦星巴克伙伴最忙最了不起啦,h大你可以繼續去寫高層建議信05/21 15:50
97F→:前面都有版友說也遇到櫃臺瘋狂收單想消化排隊了,建議不過就是05/21 15:50
98F→:放慢步調正常化,有人就愛吃紅豆餅 = =05/21 15:51
100F→:不是你瞧不起紅豆餅嗎?反正紅豆餅簡單嘛..05/21 15:53
101F→:理性討論勒,我寫一篇討論建議文,閣下開頭就噓出一張嘴05/21 15:54
102F→:還真是理性的討論05/21 15:55
104F→:噗,你做過紅豆餅嗎?照你的[出一張嘴]沒做過就請閉嘴05/21 16:00
106F→:噓啊,反正別人寫一堆,你就[出一張嘴]就解決了,那我不能說你也05/21 16:01
107F→:出一張嘴嗎?05/21 16:01
109F→:喔,還是回你老話一句:出一張嘴..05/21 16:02
110F→:賣過也是你自己說的 XD05/21 16:03
111F→:前面誰說建議伙伴po這邊叫奇怪邏輯的?這才叫一言堂吧?05/21 16:03
112F→:從頭到尾槁不清楚,我舉例只是要說人家製作的步調始終一致05/21 16:05
113F→:沒有因為顧客多就趕著做,是怎樣以後po文要劃重點?05/21 16:06
115F→:別人都看的懂,奇怪了..05/21 16:09
116F→:等一下舉個xx餐廳又說沒聽過 XD 很難伺候ㄟ05/21 16:11
117F→:隨便你啦,慢慢等時間噓文噓到你爽,不爽就像高層版主反映05/21 16:12
118F→:第一次寫建議文就得到這種回報,真是見識到05/21 16:13
119F→:以後乾脆增訂版規本版不准建議,只能發心得,有建議請找統一05/21 16:13
120F→:恩我是說你選上版主的話 XD05/21 16:15
121F→:對了表達能力要改善是吧?上面那幾行簡單說明符合閣下簡單的?05/21 16:16
122F→:了嗎?看懂可以不要繼續跳針紅豆餅不用做冰的賣周邊了嗎?05/21 16:17
124F→:除了說別人出一張嘴,強詞奪理,你的表達能力只有降嗎?05/21 16:30
125F→:表達的簡單看懂也是不會說,反正罵都罵爽了05/21 16:31
126F→:看來是你噓文噓得很高興,高興就好05/21 16:32
127F→:簡單問一句,我上面的解釋你到底看懂沒啊?不想回答就算囉,幹嘛05/21 16:43
128F→:一直說我生氣,強詞奪理,講來講去就這兩句 XD05/21 16:44
129F→:理性討論勒..整篇看下來你討論了啥啊?紅豆餅? XD05/21 16:44
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