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作者 hunterkyoko 在 PTT [ Starbucks ] 看板的留言(推文), 共45則
限定看板:Starbucks
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1F推: 晚上的話咖啡死掉通常不會另外在煮新的一壺,但是08/20 20:41
7F推: 客人強烈要求冰冰本日門市必需煮新的,不過最後那一08/20 20:51
8F推: 壺可能只賣一杯其他全部倒掉浪費的機率很高,所以才08/20 20:53
9F→: 會有美式代替本日的作法。08/20 20:54
19F推:專業推,chai latte 超好喝的(國外才有)04/25 15:33
16F推:現在很多夥伴都不像以前一樣仔細用心了,碰到好夥伴03/22 19:12
17F→:還是要多給鼓勵,如果做錯飲品也不要客氣請他重做03/22 19:12
17F推:兩個不是都一半一半嗎?03/22 19:17
39F→:那就拿去退吧!不過建議原po不要在考慮買咖啡豆或via07/29 03:48
40F→:不會有你定義的非即期品.。。07/29 03:50
10F推:你可以買一盒法式捲餅(是巧克力口味)黑黑的那一盒…07/29 03:42
11F→:直接累積50007/29 03:42
12F→:推novem大....我要星冰樂去冰XDDD07/23 00:08
9F→:大家都用提袋~北極熊都要哭哭了,提倡自備袋子唷07/23 00:02
46F推:我覺得原po跟店員都有需要檢討的地方,看到原po對飲07/22 23:38
47F→:料的描述,這杯飲料是放了四個小時,並且原po打開來07/22 23:39
48F→:喝過後放在辦公桌上離開了一下才發現有蟲子,不能排07/22 23:39
49F→:除是辦公室裡有蟲掉進去,如果妳都沒有開封的狀態,打07/22 23:40
50F→:開要喝的時候發現有蟲,要求要換一杯新的,不管過了多07/22 23:41
51F→:久,店員都應該要幫你兌換,但是今天你都已經放在開07/22 23:41
52F→:放空間一陣子了,有異物掉入你不能完全怪是店員的錯誤07/22 23:42
53F→:該店員則是接到顧客的飲料時,口氣上可能讓顧客感到07/22 23:43
54F→:不舒服,但是店員是可以詢問顧客到底是如何拿到這杯07/22 23:43
55F→:有問題的飲料,不然有心的人就可以拿到飲料喝了一半07/22 23:44
56F→:再跑去反映說有蟲掉入要求要換一杯新的! 所以原po跟07/22 23:45
57F→:該店員之間都有疏失才會造成不愉快的消費經驗07/22 23:45
58F→:建議原po不一定要打客服,但是可以直接打電話指名找07/22 23:51
59F→:店經理,請她處理一下你的情況並且讓他們的夥伴知道這07/22 23:51
60F→:樣的說法讓你感到很不舒服,溝通之後應該會有比較好的07/22 23:52
61F→:結論,也不需要把事情鬧到客服,依目前客服態度還說07/22 23:53
62F→:不定口氣比較兇,跟店經理溝通後再看看有甚麼補償措施07/22 23:53
63F→:ex搞不好會給你優惠券之類的...所以,打通電話巴07/22 23:54
13F推:tomo大的堅持>最後得到一杯冰塊07/18 02:40
15F→:是到8/1持"統一超商集點四點"就可以買一送一唷07/18 12:36