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作者 heroe 在 PTT [ MobilePay ] 看板的留言(推文), 共49則
限定看板:MobilePay
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30F推: done09/15 07:47
34F推: 推用心整理03/19 10:19
23F推: 我用台灣PAY(不是金融卡)掃碼消費被重複扣款過,店家直接打04/01 12:54
24F→: 給收單銀行(不是信用卡銀行),之後台灣PAY有顯示交易取消的04/01 12:54
25F→: 紀錄,金額會是負的紅色數字04/01 12:54
29F推: 不清楚think大的狀況,一般找信用卡銀行是做爭議款來退款,04/01 19:09
30F→: 但如交易有問題當下店家能聯絡收單銀行表示取消交易,收單04/01 19:09
31F→: 行就不會跟信用卡銀行請款,這樣是最好的,這交易過程還涉04/01 19:09
32F→: 及清算中心,流程有點複雜我也不太懂,能不能退款跟台灣PAY04/01 19:09
33F→: (台灣行動支付APP)關係不大,因為APP只是行動載具04/01 19:09
34F→: 又用戶角度常常看不到交易背後的處理流程,會覺得為何沒這04/01 19:22
35F→: 功能或按鍵畫面等等很不方便,一部分是因為開發該產品的公04/01 19:22
36F→: 司或銀行不夠力,另一部分是現行交易機制不好做到,像金融04/01 19:22
37F→: 卡交易就相對單純,台灣PAY(金融卡)的交易紀錄就有退款碼方04/01 19:22
38F→: 便進行退款,think大可以看看是卡在哪個環節04/01 19:22
48F→: 看完think大40樓推文後,感覺我的解釋沒有讓人明白,我想表04/02 01:02
49F→: 達的重點是,交易取消想退款,必須看流程到哪邊,哪環節出04/02 01:02
50F→: 現問題直接找到正確對口,這樣才會省時間且效果好,不是說04/02 01:02
51F→: 台灣PAY完全沒問題或多好用,只是從發文描述來看覺得跟台灣04/02 01:02
52F→: PAY(台灣行動支付APP)較無關,收單銀行沒取消請款,APP能直04/02 01:02
53F→: 接顯示退款嗎?找店家、信用卡發卡銀行、收單銀行、臺灣行04/02 01:02
54F→: 動支付公司等都好,但如果當下的問題不是他們的權責,也只04/02 01:02
55F→: 能幫忙轉到承辦單位處理,時間就會拖的更久。 另外用戶只04/02 01:02
56F→: 在意使用夠不夠直覺方便,沒優惠不會使用,雖這是多數的人04/02 01:02
57F→: 性(包含我),但恕我不全認同此種說法,因為沒有人強迫一定04/02 01:02
58F→: 要使用,只要多次使用任何一種行動支付,就應該主動去了解04/02 01:02
59F→: 相關的交易程序與規範,對自己才有保障,也才能在行動支付04/02 01:02
60F→: 的便利與風險控管中找到最適合自己的平衡方案。相信很多人04/02 01:02
61F→: 在用信用卡跟行動支付工具前,常常不會把相關約定條款或說04/02 01:02
62F→: 明仔細看完,遑論弄清楚,導致發生問題時會轉好幾圈處理,04/02 01:02
63F→: 但畢竟跟錢有關,還是謹慎些好,這是消費者用戶的基本責任04/02 01:02
64F→: ,不管用哪個行動支付皆然。說這麼多不是針對think大,而是04/02 01:02
65F→: 看到這個案例想到我自己也遇過退款事件,完全能體會那種心04/02 01:02
66F→: 情,think大這篇文肯定是好意,希望think大能早日得到滿意04/02 01:02
67F→: 的結果04/02 01:03
71F推: 謝謝think大的後續分享 看來台灣PAY想普及 不管在品牌還載04/24 07:31
72F→: 具都還有很長的路要走 如果無法及時改善體驗 明年轉帳手續04/24 07:31
73F→: 費不再優惠 就算有行銷活動 可能也會流失不少用戶04/24 07:31
19F推: 推 說明很詳細04/02 01:09
60F推: 台灣PAY有兩官網,是因為一個是推廣跟制定台灣PAY(金融卡服04/01 08:00
61F推: 務)這個品牌的財金資訊公司,另一個是開發及維運台灣行動支04/01 08:03
62F→: 付APP(台灣PAY行動載具,另整合簽帳信用卡服務)的臺灣行動04/01 08:03
63F→: 支付公司04/01 08:03
64F→: 也因這樣財金公司的台灣PAY網頁,極少見非金融卡的活動,就04/01 08:04
65F→: 算有,說明也不太會出現財金公司字樣04/01 08:05
18F推: HCE手機VISA卡的掃碼必須是EMV QR Code 目前比較少,較常見07/18 20:52
19F→: 於信用卡帳單,但是全球共通規範,以後應該會越來越多07/18 20:52
20F→: 郵政金融卡雲支付的掃碼是台灣pay 有台灣pay那個金錢Logo就07/18 20:56
21F→: 能掃07/18 20:56
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