Re: [閒聊] 遇到奧客怎處理?

看板toberich作者 (ㄉㄊ)時間11年前 (2013/04/18 09:24), 編輯推噓4(406)
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其實我是要RE推文的 一般的奧客大多服務人員擋掉了,而且我做的是獨門技術,奧客不多, 真正的奧客如果鬧到我這裡,我會讓他吃不完兜著走,例如罵到他離開為止 .... 所以,我就後悔了 開一間店投入的資本沒有幾百也有幾十,店在這裡又不能跑,得罪的人越少越好 要不然,老是有人檢舉你東檢舉你西,生意很難做 (臺灣的法令有時是無法真正實行的,公務員也知道,誰叫你被檢舉呢) 因此,大約一年前我就訂下規矩, 如果我生氣起來,能把我與客戶隔離開的人,至少獎勵一杯飲料,視情節加碼無上限 開店是為了賺錢,不是為了尊嚴 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.147.184

04/18 09:36, , 1F
(筆記~)
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04/18 10:28, , 2F
我們在明啊 就算抓到拿假鈔來換的 也只能叫她換一張
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04/18 10:48, , 3F
根本就不該讓客人遇見你 大公司都是一層層上報
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04/18 10:49, , 4F
第一線員工頂多只能說對不起 我得問老闆 再連絡
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04/18 10:50, , 5F
就算是老闆在現場也只會裝不是老闆
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04/18 11:09, , 6F
顧客未必知道我是老闆.但是我也在做服務.沒辦法.小事業
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04/18 11:42, , 7F
果然當老闆不是簡單的事
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04/18 15:24, , 8F
推推開店是為了賺錢,不是為了尊嚴
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04/18 19:11, , 9F
我不是鼓勵「踐踏尊嚴」但是上次J大就PO說過了.不必浪費
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04/18 19:13, , 10F
時間在滿足少數的挑剔客人.同理.奧客趕快打發走為妙
04/18 19:13, 10F
文章代碼(AID): #1HRqjK5R (toberich)
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