Re: [閒聊] 我好煩.....一肚子氣!
老話一句~
有價格有服務~
王品售價多高阿!
利潤暴高! 這種才有辦法做到PT員工分紅~正職員工也分紅~
對客戶可以多很多服務出來~因為他盈餘高~
所以他有本錢做到~
但相對服務業上,一堆人在殺價格之中~
要建立自己的品牌提高售價,是需要多少口袋銀兩阿!?
雖然辛苦還是要前進~
這就是品牌的魅力所在阿!
※ 引述《siriue (手機業務丟我水球)》之銘言：
: ※ 引述《chuck0000 (忙死了....)》之銘言：
: : 嗯....
: : 謝謝你的回應，其實、我真的蠻情緒化的!
: : 老實說，現在我的人手全在店面經營，網路上的人手不足，所以我才會有時跳下去回
: : 問題!
: : 但看到這些問題，我都會忍不住捉狂(對不起我家的黃金，我會氣到捏她的臉orz)!
: : 我想最好的辦法是我要在網路上多些人手，不然我會氣死掉....
: : 其實網路真的是有經營下去的必要，只是澳州來的客人真的比一年前多好多!
: : 現在的網路真的不適合白手起家的人經營啊，燒了一堆錢又要受氣...
: : 不過反過來想至少第一個月就能賣三十多萬，應該要偷笑了不是嗎!
: : 很棒的意見，謝謝您囉!
: 這麼真性情的老闆，也還滿值得跟的阿～^^
: 看起來，那些大企業似乎像是笨蛋一樣白白損失，
: 不過從競爭的門檻角度去看，
: 同樣是賣衣服，你可以允許買方無條件退貨，
: 但是其他賣家卻做不到...
: 那會是多大的競爭優勢與門檻
: 雖然我個人不曾在王品旗下任何一間餐廳換過主餐，
: 但卻是有幾次和朋友去用餐，
: 朋友就有遇到吃了烤半雞卻覺得味道不好，
: 服務生經過馬上來關心，並且馬上為朋友更換其他主餐；
: 也有一次，朋友吃了雪紡魚有點過敏，手臂跟臉開始抓癢，
: 服務生馬上找店經理來，店經理當下告訴我的朋友該餐完全免費，
: 並且很慎重的跟我們道歉說，過去非常少有客人對這種魚過敏，
: 他們下次會更謹慎。
: 說真的，會過敏真的不是他們的錯，
: 但這幾次的體驗讓我深刻受到感動，
: 即使是此時此刻，我都還在用正面的宣傳替王品的服務說好話。
: 那一餐的成本價可能就是２百來塊，
: 卻紮紮實實的收買了我對王品的忠誠度與好感度。
: 相較之下，我遇過太多餐館對於送上來的餐點不聞不問，
: 就算吃了有怪味，也只是聳聳肩有點事不甘己的樣子，
: 就說他們會再跟廚房反映之類..卻沒辦法像王品這樣阿莎力的說免費，
: 或者是當場更換主餐，並且慎重道歉。
: 這一來一往之間，
: 品牌就建立起來了，
: 好名聲與壞名聲也就此有了分隔。
: 所以我總是覺得，
: 捨得讓利，看起來是餐館很傻，
: 實際上他們是聰明的。
: 不僅收買了我，
: 也形成了產業的門檻。
: 從此之後，我都會把王品的服務列為產業標準，
: 差不多價位的，如果做不到跟王品一樣，
: 那就是糟糕的餐廳。
: 所以，有量就是福氣，
: 只要有餘力可以做，
: 給客人一點好處，
: 我想總是有好無壞。
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