Re: 在中華電信買到iPhone SE缺件機 卻求助無門

看板iOS作者 (淘氣喵)時間9年前 (2016/08/18 09:15), 9年前編輯推噓23(23026)
留言49則, 27人參與, 最新討論串3/9 (看更多)
在代工廠待久了 遇到這種事情其實都不大意外... 這件事 可能不是你的錯 也可能不是神腦的錯 那到底是誰的錯 ? 答案可能是代工廠生產時就錯了 我曾經參與過某間美國前五大科技廠的某項商品開發 在 PVT 時期 OBA 爆出一堆 issue 能抓 log 分析的就還好 log 抓一抓 但有些除了抓 log 客戶 RD 還會要求拆開機台分析 反正很多機台都被拆開過就是了 有的還跳過線量訊號 但重點是...這些 PVT 的機台之後都是會出貨的...... 試著想想看 跳過線的焊點怎麼清都清不乾淨 而且那個點清完還會有點黑黑的 就算之後 issue 解了 修護站把外殼之類的料換一換 板子還是板子 那個焊點頂多用吸錫器吸一吸 我就在想 之後如果買到這台機器的消費者 很不幸的機器有點問題 拿去類似神腦的廠商要維修 結果神腦拆開發現 阿你這台機器的主板就被焊過阿~ 代表她被拆機過 我們無法保固 反正代工廠的生產線上真的無奇不有 修護區也可能多送一顆螺絲在你的機器裡面 結果沒檢查出來就出貨了 XDDDD 你這台全新的 iphone SE 我相信你沒那麼無聊去拆開一台剛買的機器然後還故意拔零件說收不到 Wifi 神腦我想也沒那麼無聊 除非你拿到的是整新機 既然不是你 也不是神腦 那應該就是______了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.55.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1471482933.A.16C.html ※ 編輯: kisweet999 (36.231.55.35), 08/18/2016 09:16:13

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你這成立的話 不會今天只有一個人po
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因為手機其實大部分過保錢都不會出什麼問題
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之前也有個傢伙xbox送修 結果被判定有拆機過(貼紙歪了?)
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08/18 09:50, , 4F
後來那個人現場買一台新的...打開看 貼紙也是歪的....
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買的時候都不會要求你檢查...出事的時候各種關卡..
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真的,應該是生產就出錯,而不是神腦或物流。
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08/18 10:11, , 7F
但是神腦要對客戶負責啊, Apple 才是對神腦負責
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08/18 10:20, , 8F
這當然成立 代工廠的日常
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相信,之前在生產線上做過,真的偶爾會發生漏裝或漏鎖
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的情況
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推樓上,我也認為這CASE是產線上的問題 問題是現在
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哈哈哈 在相關業界工作 完全贊同你的說法.....
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消費者處於相對弱勢,神腦/APPLE都不處理,消費者該
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怎麼辦?
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08/18 11:13, , 15F
如果是維修機,在代工廠應該會有紀錄。能否要求apple提
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出證明「這台機台是100%不可能漏裝的可能」
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如果無法證明,就應該去查是否有維修紀錄以及維修後的
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檢測紀錄。
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以後用3c要24小時錄影自保了
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再大的公司都會無奇不有,更何況是委託鴻海代工生產的。
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所以拿到這種機王就只能自認倒楣嗎?
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應該被大陸勞工偷偷拆出去變賣了。
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保險的作法就是跟官網買,執著要跟電信商買就可能這
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官網空機有保障,自己去找的合約也比iphone合約便宜
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,但多數人不願意花這些功夫,那就祈禱不是自己遇到
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08/18 12:45, , 28F
這篇正解啦 基本就是蘋果那邊該負責 但蘋果不想賠中華
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電信 中華電信當然也不想自己吸收損失 畢竟只是轉賣
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中華都幫你打電話傳照片通報給蘋果了 已經仁至義盡
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08/18 12:52, , 31F
蘋果水準持續低落也不意外了 唉
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的確產線上無奇不有
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08/18 12:57, , 33F
如果是工場端有問題 不是中間過程經銷商問題 你在官
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08/18 12:57, , 34F
網買 一樣會遇到這個問題
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08/18 13:10, , 35F
PVT的不會出貨 PMP的才會 但要出也要重上產線
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08/18 13:12, , 36F
一定有完整紀錄 詳細到幾分幾秒下過產線做了什麼事
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08/18 13:48, , 37F
Pvt oba 是什麼
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08/18 15:55, , 38F
神腦或中華感覺沒有很想積極處理問題阿...
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08/18 20:51, , 39F
MP有問題的一樣拆機分析啊,反正分析完玩爛裝一裝照出
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08/18 20:51, , 40F
貨客人又不知道
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08/18 22:46, , 41F
我也覺得這是成立的 我工作也是都會接觸這些oem廠
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08/18 22:47, , 42F
沒組好但機能測試ok 到出貨前檢查抽檢居然有不良
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這還是抽檢抽到的 你想想同樣的狀況 如果剛好沒被抽檢
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08/18 22:49, , 44F
就是出貨去賣了
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08/18 23:05, , 45F
正常不會拿pvt機台出貨吧
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08/18 23:10, , 46F
之前也在代工廠暑期打工,的確是會有這種疏失,QA如果
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08/18 23:10, , 47F
懶一點點的,小錯誤還真的會放行......
08/18 23:10, 47F

08/19 08:54, , 48F
這是真的......大陸工廠什麼鳥事都可能發生
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08/19 08:55, , 49F
不過機率很小啦,要每一關都過,然後到消費者
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