Re: [心得] 今天退斡旋 不愉快的經驗

看板home-sale作者 (hi)時間9年前 (2014/12/09 08:33), 9年前編輯推噓1(181742)
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整件事先不講情緒性用詞(當事人都不在),整件事就事論事 1:買方出了斡旋,仲介回報達底成交,屋主簽收 2:買方在簽約當天反悔 3:斡旋書上有寫了不退斡旋 4:業務跟買方說不買一樣要付服務費 毀約屬於買方的責任 賠錢是一定的,只是看賠多賠少雙方僑 3點主張沒道理,自屬無效 4點要在協議,但實務上賠不到那麼多,一般來說就是斡旋要不回來 案子走到這,要求退斡旋是買方站不住腳 5:仲介退還斡旋金以及本票 6:買方各種問題詰問拖延退還書契 老實說還是買方問題大..... 我這樣說吧 本來老太太下了斡旋,仲介也回報成交了 各方都約好簽約,你在簽約當天打電話毀約 老實說賠斡旋剛好而已 至於要求賠足 6% 依法論法人家如果斡旋書上有寫, 的確可以這麼主張,當然還要看法官買不買單,這算哪門子恐嚇? 實務上很少會這樣處理的原因是仲介不願意事情鬧大+訴訟成本過高 積非成是居然變成按合約講話變成恐嚇也挺有趣的~ 你簽約當天打電話毀約,仲介也沒叫你賠,同意還你斡旋+本票了 你還在那邊 ggyy 問一大堆問題,書契也不還 店長說的沒錯,阿你又不買,下了斡旋當玩具 說買就買,說退就退,全部的人約好簽約你當天一句話就反悔 全世界都依你的意思運轉,你還要怎樣? 扣除口氣跟態度問題(因為只有一造發言),單看事實 我覺得怎麼看都是你白目 不過你的三個問題我可以稍微回答 ※ 引述《nini0923 (平凡就是幸福)》之銘言: : 因沒有ptt帳號 但今天又太驚訝+生氣了 : 故跟朋友借帳號代po 如內容不妥 會自D : 文非常長 慎入... : -----------------------此為分隔線-------------------------- : 家母上上禮拜六去看一了間房子 看了有喜歡 跟家人說想買 : 告訴我開價500 她想出420或430(應該也是仲介叫她出的價格) : 我跟她要地址 說我再查時價登錄看看 不要一看就買 周圍行情也要了解 : 結果上禮拜六一早 家母一早就打給我 說中午跟仲介約要簽約了 : 但是她不打算去 沒有要買了 因為貸款人(其他家人)不願現在買 : (事後查時價登錄也發現同條巷子 差不多坪數去年9月才190 今年也有才300萬..) : 他說前一晚禮拜五晚上就跟仲介說了 : 結果 仲介跟她說 代書屋主都已經要出動了 : 如果不去簽約 就要賠「本票的四倍」! : 我媽聽到說她全身都在發抖 很緊張的打給我 : 我聽到時覺得不可思議 怎麼會冒出本票這東西? : 很生氣的問我媽說 你什麼時候簽的? : 我媽才說 上禮拜二她就簽了斡旋單 : 她斡旋現金給2萬 仲介嫌少 要求她寫本票(本票是仲介寫的 我媽"似乎"有簽名) : 然後仲介在斡旋單上面寫 斡旋金現金2萬+本票4萬 : 但是我媽決定不去簽約 仲介就說那要賠本票四倍 : 因為我媽嚇到全身發抖很緊張又不知如何解決 叫我打給仲介 : 我打去問仲介 仲介回我說 沒有啦 我沒有說要賠本票四倍 : 我是說 我人都約好了 因為屋主代書都出動了 : 物件也不是我們公司的 是跟另一間公司拿的 : 如果中午沒有要簽約 這樣零零總總加起來 要賠"服務費的6%" : 我聽到時覺得實在是覺得太奇怪了! : 還問她 服務費的6%是多少? : 仲介回我 就420萬的6%阿 : 別說我媽嚇到 我也嚇到 怎麼會有這種事 : 案件沒成交 卻要賠服務費6%? : 後來我打電話問我仲介朋友 他說根本沒有這種事 : 對方是嚇唬我媽 希望她去簽約 要我們別理她 就說不簽就是 : 但要確認斡旋單屋主是否已經有簽 如果有 要有心理準備斡旋金可能拿不回來 : 然後我當天趕回家 看斡旋單正本 發現 : 仲介居然在上面加一句"此約不退斡旋"我整個傻了 : 問我媽 她說 是仲介在她寫完斡旋單簽完名後 自己加上去的 : 我聽完真的很想大罵你這無知婦女 甚麼都不懂 就任由仲介這樣做? : 於是我再次打給仲介詢問 她說 斡旋單屋主已經簽了 : 我請她傳給我看 她一直推託說 單子不在她那邊 在會計那理 : (但是當天中午要簽約就該準備的 才隔1.2小時說會計鎖起來沒上班?) : 還強調說 店不是她開的 她只是基層人員 叫我不要再打給她 : 有事請直接連絡找店長處理 現在這件事不關她的事 : 我有說 服務我媽和簽約的人都是你 怎麼會不關你事? : 其他人我們也不認識 她就一直推託給店長 要我”禮拜一”自己打給店長 : 所以 我就在今天”禮拜一”早上打給店長 : 果然店長是個狠腳色 她從頭到尾都不讓我講話 說她先講 電話有錄音 : 然後一直說她們業務服務多好 我媽怎樣(噹我們) : 最後就說 如果你們不買 我會就退斡旋給你們啦 今天自己來拿(態度極差) : 也不讓我說話 就掛我電話 : 我心想 我有很重要的三點要問清楚 怎麼能不說?? : 我又打去 店長接起來說"X小姐 我們沒甚麼好說的啦" 又掛我電話 : 我又打 她又重複上面那句 然後又掛我電話 我超生氣的 : 又打 結果換另一個人接 說店長在忙 找原本那位業務 也說業務在忙 : 我要他轉告店長 我只講三分鐘的話 這麼短時間 會耽誤他?最後店長才接 : 我的重點只有三個: : 1.斡旋已經有現金了 為何還要簽本票? :  我媽根本不懂這東西阿,業務員為何可以慫恿她簽? 契約自由 你如果真覺得你媽甚麼都不懂,屬於無行為能力 你可以去申請你媽為禁治產或者限制行為能力 這樣你以後就可以光明正大的問這問題 也可以簽約了四處不認帳 : 2.為何可以在斡旋單(委託書)上寫"此約不退斡旋"? :  那不就表示 一開始這份約對我們就是不公平的嗎? 這比較怪,實務上少見 不過真上法院,我不認為這條合約有效力 斡旋成就轉訂,不成所有權自屬買方理應退還(事實上人家也還你了) : 3.為何業務員可以說謊話騙我們 跟我媽說不簽約就要賠本票四倍 : 跟我說要賠服務費6% 是哪一條法律有這樣規定?我真的不懂  6% 服務費是國家定的仲介費上限 至於要賠多少,怎麼賠要看你們斡旋書上怎麼寫 :  我媽這無知婦女被嚇的全身發抖 吃不好睡不好 這樣不算恐嚇嗎? 中華電打電話來跟我媽說電話費再不繳就要斷話 我媽也是嚇的皮皮挫,你說這叫恐嚇嗎? : 結果店長根本不回答我問題 只說這些都不重要  : 反正要我今天去拿斡旋金和本票 要我把委託書正本還她 : 傍晚時我去找店長 一進門只有全店店長一人 : 她一開始就拿給我斡旋金和本票 要我清點 然後問說 委託書有帶嗎 : 我說有 (心想電話中都不回答我問題 好不容易見到面 想問清楚) : 我問說 在給你之前 我想先請你 給我看一下斡旋單屋主是否有簽名 : 結果她一直說 那不重要 你現在給我委託書就對了 : 我說 那很重要 因為我想確定你們業務員有沒有說謊 她說屋主有簽阿 : 店長又說 那個所在會計的抽屜裡 現在不在 她沒鑰匙(又來) : 我說 你是店長耶 權限應該是最大的 她一直說她沒有 : 我說 好 沒關係 這我可以不用看 : (我心想 禮拜六業務員不敢傳給我 現在店長又不敢拿給我看 就表示屋主根本沒簽) : 我說 我想問 為何你們會說 不簽約就要賠服務費6%? : 店長又開始說 那不重要 反正你現在給我委託書就對了  : 你有帶吧?你拿出來我看一下  : 為了證實我有帶 所以我拿出來 打開給她看(離她有點距離) : 然後我正好看到那句”此約不退斡旋” 就想問她  : 為什麼你們業務可以在我媽都寫完後 自己加上這句? : 我話都還沒說完 店長就站起來突然發了瘋的用力”搶”我手上的委託書(斡旋單) : 我拿得很緊 但還是被她搶走撕毀 手上僅存一小塊 : 說實話 我當時嚇到了!!!我沒想到 店長居然突然想發瘋一樣搶我東西 : 而且她邊搶的時候還邊講說"我是為了我們業務的心(還甚麼 我沒聽清楚)著想" : 到這裡 我真的發現 店長也是個瘋子!!!為達目的不擇手段 : 連陪我去的壯漢也被嚇到 沒有時間反應 只能呆呆的看我被搶... : 我只是問問題 問完就會給她 誰知道呢 你們連簽名的文件都可以不認帳 人家錢都還你了你還扣著書契問東問西的別人有義務回答你嗎? : 她不願回答我問題 一直跳針說那些不重要 它是想解決問題 給她委託書就解決了 : 但我媽就被嚇到阿 我們就感覺被恐嚇阿 這現象就是不合理阿 我想問清楚阿 走到這個地步,的確是都不重要了 你覺得有被恐嚇,就去提告,法院會給你一個公道! : 況且說實話 店長錢一開始就給了 我也不可能不給她委託書 : 但是她這樣一搶 不僅嚇到我 也讓我覺得有鬼!! 我當時真的超生氣 : 但我也知道於事無補 因為她還錢就表示她是要息事寧人 : 雖然她還的時候 在電話中講話很難聽還噹我媽 : 見面講話也是很強勢 最後還用搶的把它撕毀!!更讓我覺得有問題! : 再怎麼生氣 我也不能怎麼樣 因為最終錢還是拿回來了 只是過程曲折難堪 : (而且說實話 屋主沒簽 本來就應該要退還的 只是他欺騙我們屋主有簽) 屋主沒簽本來就會退還,而且道理變成在妳們這邊 換你們要求對方賠償! 問題是你現在要毀約,毀約就算了還要退斡旋 斡旋都退你了人家憑甚麼要跟你交代屋主有沒有簽?? : 我仲介朋友說 因為委託書上的那句"此約不退斡旋"是不合理的 : 店長應該也害怕有問題 所以才用搶的 但我到離開後真的還是心有餘悸... : P.S店長雖然搶我手上的委託書 但是存留在我手上的那塊 剛好就是那句"此約不退斡旋" : 然後我仲介朋友還說 你怎麼不嚇嚇店長 雖然她撕毀正本 但是你手機有拍正本存檔 : (他不說我都忘了 當時是為了傳給他看請他幫忙) : 而且我還有印複本 更重要的是 我之前講的電話和今天去拿斡旋時 都有電話錄音 : 雖然我真的很想嚇嚇店長....但有這些我想也沒甚麼用吧 : 因為很生氣 才會跟朋友借帳號上來PO 就當作是一種心情發洩.... : 這間黑店仲介 虧他品牌很大 我們不會再去光顧了!!   -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.31.212 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1418085180.A.4B3.html ※ 編輯: jamo (1.160.31.212), 12/09/2014 08:34:18

12/09 08:43, , 1F
仲介心態可議 把不太懂的老太太當肥羊宰
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12/09 08:44, , 2F
問一下 下斡旋有審閱期嗎?
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12/09 08:51, , 3F
禁治產限制行為能力?
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12/09 08:52, , 4F
其他我都同意
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12/09 08:57, , 5F
達底不退斡。這是常識
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12/09 09:00, , 6F
講無行為能力太超過吧,術業有專精 不懂房屋買賣的事就要
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12/09 09:00, , 7F
限制行為,再說可以去到處詐騙?頗呵~
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12/09 09:11, , 8F
現在已經沒有禁治產。廢掉很久了現在是監護宣告、輔助宣
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12/09 09:11, , 9F
告。民14、15、15-1
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12/09 09:15, , 10F
就好好溝通吧,畢竟是自己理虧
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12/09 09:25, , 11F
其實這個仲介只想息事寧人,算原原po撿到。我朋友就很愛告
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12/09 09:27, , 12F
客戶,每鬧必告,告告平安。
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12/09 09:29, , 13F
你法官? 官官相護?
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12/09 09:30, , 14F
仲介用話術吸引老太太下斡,也可以扯到禁治產,長知識
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12/09 09:30, , 15F
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12/09 09:35, , 16F
簽約就簽約了...被騙請自認沒看懂條約..
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12/09 09:36, , 17F
法治世界就是這樣.白紙黑字最大.
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12/09 09:36, , 18F
人簽約的時候自己有義務去了解你簽了甚麼東西.
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12/09 09:36, , 19F
房仲哪有什麼話術?
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12/09 09:37, , 20F
老太太是智X嗎?被講得很可憐
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12/09 09:38, , 21F
老,弱,殘,小引同情
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12/09 09:38, , 22F
那叫仲介出來講清楚啊,記者快上工
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12/09 09:42, , 23F
達底不退斡是常識? 上法院講這句看看啊 XDDDD
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12/09 09:42, , 24F
你哪隻眼睛看到屋主有簽收?不是一直在會計抽屜嗎?
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12/09 09:44, , 25F
中肯
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12/09 09:48, , 26F
這種行為 還能護航不容易
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12/09 09:50, , 27F
不退斡旋是合理 簽本票用意是 看人好騙?
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12/09 09:51, , 28F
斡旋簽本票很正常阿,自己去看法律規定.
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12/09 09:54, , 29F
賠本票四倍
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12/09 10:06, , 30F
馬得 房版真的一堆仲介 唉 劣幣驅逐良幣囉
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12/09 10:08, , 31F
良幣是退握媽..XD...那我以後可以瘋狂退握媽?
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12/09 10:09, , 32F
到時候你賣房子.我就去給你退握個10次看你崩不崩潰.XD
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12/09 10:09, , 33F
等你崩潰了我在來下殺7折買入..!!
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12/09 11:03, , 34F
難怪世上騙子一堆 被騙只能怪你自己無知沒看清楚
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12/09 11:21, , 35F
呵呵
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12/09 11:34, , 36F
事實是這樣,你將來做生意,你簽錯約看你會怎樣.
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12/09 11:34, , 37F
被騙怪自己...人家拿約上法院查封你家是你自己想辦法.
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12/09 11:35, , 38F
拜託,出社會了好嗎,不是窩在學校還有爸媽照的世界.
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12/09 11:41, , 39F
叫仲介把斡旋單的屋主簽名拿出來阿
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12/09 11:41, , 40F
拿不出簽名,退斡旋有什麼不對
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12/09 11:43, , 41F
ceca你可以下斡旋再退斡阿,只怕你被屋主秒簽
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12/09 11:43, , 42F
屋主簽名退斡旋單是不是可以偽造? 來虎爛買方
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12/09 12:09, , 43F
同意
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12/09 12:10, , 44F
付斡達底代表幫買方買到了 按理當然要付佣金
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12/09 12:11, , 45F
但想毀約時 就是展現EQ的時候 也可看出一個人的特質和處理
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12/09 12:11, , 46F
事情能力
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12/09 12:13, , 47F
想當初哥我買第1間 結果老婆不甚滿意 斡旋已轉定金
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12/09 12:14, , 48F
我只跟仲介提1次可否幫我要回斡旋 也不抱希望 當然沒要回
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12/09 12:16, , 49F
之後完全不提 我還一直跟仲介說抱歉.. 仲介也表示佣金可折半
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12/09 12:16, , 50F
後來我還是積極看屋 結果又是這仲介幫我找到房子 因為前次
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12/09 12:18, , 51F
處理還算得宜 佣金直接收一個整數 不到0.5%
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12/09 12:19, , 52F
皆大歡喜 後來我又買第2間 他也是2話不說 努力談價外
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12/09 12:20, , 53F
佣金也是直接收一個整數 大概也是0.5% 到現在哥和這位仲介
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12/09 12:21, , 54F
一直還是好友 接到啥好案子都會先分享一下也會聊一些趣事
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12/09 12:22, , 55F
其實任何事情就是看你當下如何決定處理 事事都是轉機
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12/09 12:36, , 56F
達抵不退斡有bug 買方可以一直探底 假設今天談到420萬
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12/09 12:37, , 57F
屋主妥協 但買方可以無償退斡 明天在找別人下410萬
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12/09 12:39, , 58F
再退 在找人下400萬 急用錢的屋主再妥協... 無限迴圈
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12/09 12:42, , 59F
說錯 達底退斡 姑且不論佣金如何 對賣方售價而言不公平
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12/09 12:58, , 60F
這篇很清楚明白地中肯. 原原PO要怪就怪自己媽媽囉.
12/09 12:58, 60F

12/09 13:28, , 61F
中肯啊 原po把自己的媽媽講得像無行為能力一樣...
12/09 13:28, 61F

12/09 14:03, , 62F
明顯就是沒達底 想退斡旋,這樣難道不能退?
12/09 14:03, 62F

12/09 14:04, , 63F
一直放在抽屜,連店長也拿不出來???這不是很明顯嗎??
12/09 14:04, 63F

12/09 14:05, , 64F
還賠本票4倍哩~那可以寫賠本票100倍嗎?
12/09 14:05, 64F

12/09 14:05, , 65F
店長跟瘋子一樣搶你東西,表示他心虛阿,不然何必退斡???
12/09 14:05, 65F

12/09 14:51, , 66F
哪裡有說賣方已經收斡旋了???
12/09 14:51, 66F

12/09 15:11, , 67F
態度可以好一點,很嗆?
12/09 15:11, 67F

12/09 15:28, , 68F
300賣420你會不會絕得有點多? 有沒有良知阿?
12/09 15:28, 68F

12/09 16:51, , 69F
買方如真有牽有斡旋金可以賺...是房仲自己稿雜了..
12/09 16:51, 69F

12/09 16:51, , 70F
買方應該是受害者.....倒是真的....
12/09 16:51, 70F

12/09 20:47, , 71F
我是不相信屋主有簽,有好心仲介會放過買方這檔事~~
12/09 20:47, 71F

12/09 22:41, , 72F
如果我對造的程度都和原PO一樣就好了XD
12/09 22:41, 72F

12/09 22:44, , 73F
做人要有良心阿~~
12/09 22:44, 73F

12/10 08:25, , 74F
你的1假設就錯了 仲介根本拿不出來 後面怎麼討論下去?
12/10 08:25, 74F

12/12 15:22, , 75F
怎麼看都覺得店長很誇張,將心比心吧,別在這落井下
12/12 15:22, 75F

12/12 15:22, , 76F
12/12 15:22, 76F

12/13 13:01, , 77F
房仲心理:先騙到妳再說。簽名無敵。
12/13 13:01, 77F
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