[討論] 麥當當遇見奧客實錄

看板fastfood作者 (愛德蒙唐泰斯)時間5年前 (2018/11/03 13:33), 編輯推噓52(8028100)
留言208則, 126人參與, 5年前最新討論串1/5 (看更多)
大家好 我阿肥 目前把吃遍麥當當所有產品當作目標 就在剛剛我努力刷這個成就時 親眼目睹惹一個狀況 那時候店裡沒什麼人 突然有一個帶小孩的中年婦女兩眼瞪大 目露兇光 端著一盤麥脆雞走向櫃檯 表示她剛剛點一個辣兩塊雞餐+單點一個辣麥脆雞 竟然有兩個是翅膀 她無法接受 店員趕忙解釋麥脆雞是隨機出餐 部位無法挑選 然後中年婦女就爆氣惹 "這樣等於我的套餐兩塊都是翅膀欸 你們會不會太誇張?" "明明就有翅膀有腿 你們跟我說沒辦法挑部位?" "你們XXX分店都可以挑 為什麼就你們不能挑?" "你們怎麼這樣服務客人啊 服務也太差了吧?" 店員只好摸摸鼻子把翅膀全部換成腿 那個婦女那到三個腿後悻悻然離去 臨走前還不忘丟下一句"我會客訴" 我在旁邊看了是很傻眼 她的第一個說法感覺很硬要 因為換個角度看 就是套餐一翅一腿+單點一翅 還在可接受範圍內 只是她好像就硬咬著這點打 說等於套餐兩個都翅膀 不過往後聽就可以理解了 她只是想要三個腿 其他都是硬要找的理由 有點不合邏輯也是理所當然 我點完餐之後順便幫店員加了一下油 然後叫他不要放在心上 你根本沒有錯 她只是在找麻煩 店員就聳肩笑了一下 跟我說謝謝 也無奈的補了一句 "服務業總是會遇到一些奇葩客人 做久就習慣了" 因為店裡也沒人所以稍微聊了一下 櫃檯其他店員也跑來一起聊剛才的狀況 等到我的餐來的時候莫名其妙的多了一杯冰旋風 說是請我的 幹 賺 大家在買速食的時候也有遇過奧客嗎 一起分享一下吧^^~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.16.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1541223236.A.AAB.html

11/03 13:37, 5年前 , 1F
幹 冰炫風XDDDDDDDDDDDDD 好人有好報
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11/03 13:49, 5年前 , 2F
通常部位都會平均給
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11/03 13:49, 5年前 , 3F
如果只是翅通常也會問還要不要
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11/03 13:49, 5年前 , 4F
不過價格不是135之後我就沒買過了....
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11/03 13:49, 5年前 , 5F
135買2個炸雞翅套餐XDD
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11/03 13:50, 5年前 , 6F
*只剩
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11/03 13:56, 5年前 , 7F
幹 想要冰炫風
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11/03 13:59, 5年前 , 8F
給阿婆豬腿
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11/03 14:02, 5年前 , 9F
說真的照部位訂價不就沒事了
11/03 14:02, 9F

11/03 14:02, 5年前 , 10F
連大賣場熟食部或鹹酥雞攤的炸雞都照部位有不同定價
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11/03 14:05, 5年前 , 11F
我也覺得 不過上層不作為也沒辦法 基層悲歌
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11/03 14:09, 5年前 , 12F
都翅膀會不爽也是正常啦
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11/03 14:35, 5年前 , 13F
幹,賺
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11/03 14:39, 5年前 , 14F
人帥真好
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11/03 14:51, 5年前 , 15F
幹 人帥真好
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11/03 14:51, 5年前 , 16F
其實重點是冰旋風XD
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11/03 14:54, 5年前 , 17F
其實看店長要挺員工還是挺用戶?挺員工的話,大可跟用戶
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11/03 14:54, 5年前 , 18F
說:我就是隨機選,不然你去那家店買...
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11/03 15:00, 5年前 , 19F
客訴是用戶的權「利」;隨機選是店員的權「力」
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11/03 15:15, 5年前 , 20F
上層無能丟給基層坦 台鐵不也這樣
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11/03 15:20, 5年前 , 21F
我是偏愛吃雞翅的,經驗來說雞翅給的數量都低於一半。
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11/03 15:21, 5年前 , 22F
三個有二個雞翅的確不常見。
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11/03 15:28, 5年前 , 23F
給店員加油就可得到冰炫風*1 (筆記
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11/03 15:55, 5年前 , 24F
3塊有2個雞翅..
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11/03 16:02, 5年前 , 25F
如果我是婦人就再買3塊,理論上就不會有雞翅了~
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11/03 16:05, 5年前 , 26F
剛剛買中餐也碰到同樣的狀況 該不會是同間店吧!?
11/03 16:05, 26F

11/03 16:09, 5年前 , 27F
幹重點是在最後吧XDD
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11/03 16:12, 5年前 , 28F
拿到雞腿我也會不爽
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11/03 16:24, 5年前 , 29F
冰炫風!!!!!!!
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11/03 16:34, 5年前 , 30F
重點是 賺到冰旋風
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11/03 16:49, 5年前 , 31F
我也喜歡雞翅......
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11/03 16:58, 5年前 , 32F
雞翅肉多 讚
11/03 16:58, 32F

11/03 16:59, 5年前 , 33F
重點在雞腿啦!
11/03 16:59, 33F

11/03 17:11, 5年前 , 34F
三塊有兩雞翅我也不能接受
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11/03 17:16, 5年前 , 35F
幹,賺!
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11/03 17:35, 5年前 , 36F
兩塊雞餐有一塊很合理 單點還給雞翅根本不合理
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11/03 17:36, 5年前 , 37F
根本配餐有問題好嗎
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11/03 17:37, 5年前 , 38F
除非個人喜好吃雞翅 要不然單點雞翅根本不可能被接受
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11/03 17:44, 5年前 , 39F
這整篇重點在冰炫風吧
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還有 129 則推文
11/04 21:27, 5年前 , 169F
五成有統計嗎 確定不是選擇性記憶?
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11/04 21:35, 5年前 , 170F
本篇不管是2塊雞餐給1雞翅 還是3塊雞給2雞翅不都5成+?
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11/04 21:40, 5年前 , 171F
好吧 這跟我認識的機率不一樣
11/04 21:40, 171F

11/04 21:54, 5年前 , 172F
有沒有員工要來澄清一下,雞翅比例到底有沒有超過3成
11/04 21:54, 172F

11/04 22:00, 5年前 , 173F
單點給雞翅真的很扯 花52元吃雞翅也真夠盤了
11/04 22:00, 173F

11/04 22:13, 5年前 , 174F
你去市場買雞翅和雞腿看價錢一不一樣。
11/04 22:13, 174F

11/04 23:08, 5年前 , 175F
..............
11/04 23:08, 175F

11/04 23:38, 5年前 , 176F
2/3給雞翅 被電剛好而已
11/04 23:38, 176F

11/05 10:51, 5年前 , 177F
我覺得這個是麥當勞的錯 隨機就是會有人賺有人吃虧阿
11/05 10:51, 177F

11/05 11:09, 5年前 , 178F
會吵就有糖吃 麥當勞自己允許這種文化的 然後還怪客人吵
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11/05 11:39, 5年前 , 179F
如果三塊炸雞是在同一筆單購買,就應該要三個部味各一,以
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11/05 11:39, 5年前 , 180F
免客訴
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11/05 13:04, 5年前 , 181F
隨機出餐超智障 比誰臉皮厚
11/05 13:04, 181F

11/05 14:17, 5年前 , 182F
三塊雞給兩翅 我是不行啦 如果閣下行的話 給張發票來
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11/05 14:17, 5年前 , 183F
看看啊
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11/05 16:08, 5年前 , 184F
三塊給兩翅真的會生氣,但也不會去理論,除非心情差或
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11/05 16:08, 5年前 , 185F
是店員態度不是很好。常買六塊分享餐都剛好翅腿排*2就
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11/05 16:08, 5年前 , 186F
覺得很合理
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11/05 16:24, 5年前 , 187F
有人的機率好棒
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11/06 00:50, 5年前 , 188F
單點給翅哪裡合理? 隨機勒 騙鬼喔 都嘛看店員心情
11/06 00:50, 188F

11/06 10:30, 5年前 , 189F
三塊炸機給兩翅本來就店員欠幹,是在靠盃三小
11/06 10:30, 189F

11/06 20:54, 5年前 , 190F
原來奧客是你,想騙冰炫風
11/06 20:54, 190F

11/06 20:58, 5年前 , 191F
2翅超怒
11/06 20:58, 191F

11/07 01:26, 5年前 , 192F
支持客訴啊 花50買雞翅擺明坑人
11/07 01:26, 192F

11/07 02:24, 5年前 , 193F
規定不能挑 所以以後都出雞翅 反正有規定
11/07 02:24, 193F

11/07 04:42, 5年前 , 194F
麥當勞那麼差的政策就是被你這種人慣的
11/07 04:42, 194F

11/07 19:32, 5年前 , 195F
兩翅 退貨 不解釋
11/07 19:32, 195F

11/09 01:25, 5年前 , 196F
我也覺得要平均吧...不過態度不太好就是
11/09 01:25, 196F

11/09 05:27, 5年前 , 197F
這是奧店不是奧客,你給兩翅就是嫌客訴太少
11/09 05:27, 197F

11/11 11:34, 5年前 , 198F
套餐給一翅還能接受 單點還給翅…
11/11 11:34, 198F

11/11 19:49, 5年前 , 199F
幹 剛買分享盒3雞翅
11/11 19:49, 199F

11/12 14:28, 5年前 , 200F
兩翅我吃到現在沒遇過 遇到我也會跟店員反應
11/12 14:28, 200F

11/12 17:56, 5年前 , 201F
老實說我不太懂他們說隨機,你又不是閉著眼睛夾
11/12 17:56, 201F

11/12 17:57, 5年前 , 202F
夾腿夾翅都是店員可以控制的,根本就是看心情而已吧
11/12 17:57, 202F

11/12 17:59, 5年前 , 203F
而且都漲好幾次了,單點那麼貴給翅根本基掰人
11/12 17:59, 203F

11/15 14:23, 5年前 , 204F
看完 更不敢在麥當勞買炸雞 三塊兩翅超不ok
11/15 14:23, 204F

11/15 23:15, 5年前 , 205F
三塊拿兩翅 是我也不爽 拒買很久了
11/15 23:15, 205F

11/18 12:53, 5年前 , 206F
就搭售囉,講隨機真的羞辱人,三雞兩翅根本奧店
11/18 12:53, 206F

11/23 04:04, 5年前 , 207F
換台資後本來就越來越爛,反正就說不要雞翅,無法指定
11/23 04:04, 207F

11/23 04:04, 5年前 , 208F
部位又不是無法指定不要部位,對爛店跟他盧就對了
11/23 04:04, 208F
文章代碼(AID): #1RtJD4gh (fastfood)
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