[討論] 麥當勞客訴經驗

看板fastfood作者 (小N )時間14年前 (2010/03/31 21:02), 編輯推噓24(31推 7噓 62→)
留言100則, 44人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
今天晚餐忽然很想吃麥當勞 考慮良久決定搭校車下山 到埔里鎮上唯一一間麥當勞 到了麥當勞，我心血來潮點了平常不常點的六號餐（麥脆雞） 拿到餐以後就匆匆趕著搭回程的校車 就這樣　搭校車花了２０　來回一小時（不包括走路＋等車時間） 結果　我傻眼了 我竟然拿到兩塊雞翅 花了一小時+20元+135元 竟然拿到兩塊雞翅 氣炸了我 所以我就查了電話 打到該店 我：我剛剛外帶了一份六號餐，為什麼裡面是兩塊雞翅？六號餐改叫雞翅餐了嗎？ 店員：請問你有說要哪個部位嗎？ 我：沒有。所以如果消費者沒跟你們指定部位，就是兩塊雞翅囉？ 店員：不是，我們是隨機的。 我：所以你們在幫客人裝餐時不知道自己夾了兩塊都是雞翅？ 店員：.....................抱歉，那我再送一塊過去。 我：那好吧。我留一塊雞翅跟你們換。 店員：恩，不用了啦～送你吃好了。 後來他們的店員花了半小時，終於送來一個雞腿。 那個店員看到我就說：我送得很辛苦耶！ 我：恩謝謝！不過我剛剛花了一小時坐車拿到兩塊雞翅我也覺得很不開心。 我不知道這樣算不算奧客耶 不過我覺得給兩塊雞翅也太沒誠意了吧 一隻雞翅了不起２０元（我在中南部還可以找到１０元的） 難道一杯可樂＋一包薯條可以賣到１００元？ 我不是排斥雞翅膀　今天如果他給我一隻雞翅＋一隻雞腿／雞胸 我不會覺得怎樣 而且他們還問我有沒有先指定部位 如果沒有指定就得接受兩隻雞翅　這樣也太好笑了吧？ 那如果我說我要兩隻雞腿　會不會被說機車？ 雖然他們後來有補償措施 但我以後還是乖乖點雞塊餐好了＝　＝＋ （或者到台南時再去吃丹丹ＸＤ） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.22.18.70 ※ 編輯: nxling0809 來自: 163.22.18.70 (03/31 21:09)
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03/31 21:13, , 1F
埔里推XD 好想回家吃丹丹～～～
03/31 21:13, 1F
推
03/31 21:14, , 2F
雞翅文在本版是不允許的! 但我推你的作法
03/31 21:14, 2F
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03/31 21:27, , 3F
我有爬文知道不能po雞翅文 但我想如果有人遇到相同狀況
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03/31 21:27, , 4F
也許可以考慮打電話給店家 而不是在網路抱怨或是生悶氣
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03/31 21:28, , 5F
如果板主覺得這篇文違反板規 那請告訴我 我會刪除 謝謝
03/31 21:28, 5F
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03/31 21:53, , 6F
可是有些店明明不允許指定部位的.....
03/31 21:53, 6F
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03/31 21:59, , 7F
不允許指定不位 不表示就可以給同一部位 應該是平均給
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03/31 22:33, , 8F
我是針對店員問原po有沒有指定部位說的.......
03/31 22:33, 8F
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03/31 22:42, , 9F
你沒說的話他都給雞翅也沒不對阿
03/31 22:42, 9F
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03/31 22:45, , 10F
樓上是店員嗎?XD
03/31 22:45, 10F
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03/31 22:54, , 11F
個人覺得很奧客，而且搭校車花的時間跟店家又沒關係
03/31 22:54, 11F
推
03/31 22:56, , 12F
很多是店員來護X.不過雞翅文小心違反版規喔。
03/31 22:56, 12F
推
03/31 23:06, , 13F
給兩隻雞翅的確很機車
03/31 23:06, 13F
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03/31 23:18, , 14F
板規寫的是"雞翅(討論點餐可否不要雞翅)" 我的重點是在
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03/31 23:19, , 15F
解決問題，私以為有所不同。搭校車的確無關店家，我想
03/31 23:19, 15F
推
03/31 23:20, , 16F
一大一小是不是常識嗎?
03/31 23:20, 16F
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03/31 23:20, , 17F
表達的是 我很熱情想去吃六號餐 卻得到那樣的結果
03/31 23:20, 17F
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03/31 23:21, , 18F
我也說啦 我的重點不在於有雞翅 而是 都是翅膀 這應該
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03/31 23:22, , 19F
可以算是店家的問題 (還有他們的回答也有點欠缺考慮)
03/31 23:22, 19F
推
03/31 23:24, , 20F
我會想到那雞腿是不是會加料
03/31 23:24, 20F
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03/31 23:24, , 21F
所以我現在也在考慮要不要吃它(認真)
03/31 23:24, 21F
推
03/31 23:43, , 22F
兩個都是雞翅的話會讓人覺得很X 換做是店員自己買也是兩個
03/31 23:43, 22F
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03/31 23:43, , 23F
店員的態度客訴就打下去了
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03/31 23:43, , 24F
雞翅做核感想
03/31 23:43, 24F
推
03/31 23:52, , 25F
推
03/31 23:52, 25F
推
04/01 00:09, , 26F
店員比較奧吧 什麼很辛苦 沒教養
04/01 00:09, 26F
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04/01 00:16, , 27F
他的確很辛苦啦 因為他花了半小時才找到女生宿舍XD
04/01 00:16, 27F
推
04/01 00:21, , 28F
第一次看文章 總覺得店員在開玩笑
04/01 00:21, 28F
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04/01 00:21, , 29F
現在看到推文 覺得他是在把妹 = =
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04/01 00:59, , 30F
沒指定不為 拿兩隻翅沒不對阿 只是消費者會很幹
04/01 00:59, 30F
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04/01 01:06, , 31F
所以最好的辦法就是買的時候跟他說 我要X+O 或X*2 對吧
04/01 01:06, 31F
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04/01 01:07, , 32F
因此 去KFC不能指定 去M不能不指定 XDDD
04/01 01:07, 32F
推
04/01 02:14, , 33F
不給指定部位的意義不就是避免讓沒指定部位的顧客只能拿別人
04/01 02:14, 33F
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04/01 02:15, , 34F
不要的 讓大家都能平均拿嗎 這樣還不給平均部位 很過分
04/01 02:15, 34F
推
04/01 02:48, , 35F
好吧 原來原PO是正妹
04/01 02:48, 35F
推
04/01 10:54, , 36F
兩隻雞翅沒誠意+1
04/01 10:54, 36F
推
04/01 11:14, , 37F
我點餐都說我不要雞翅~吃兩個大腿才爽快啊!!
04/01 11:14, 37F
推
04/01 13:05, , 38F
我記得裡面包炸雞的那個人就是他包他的 然後外面那個也沒
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04/01 13:05, , 39F
想那麼多直接拿了 覺得他沒什麼錯耶 因為我是都會指定
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還有 21 則推文
推
04/02 15:05, , 61F
可是你老母說你快～升天～～
04/02 15:05, 61F
推
04/02 16:34, , 62F
雞翅這麼便宜 我一點都不想要拿到雞翅
04/02 16:34, 62F
噓
04/02 23:06, , 63F
拿到瞬間幹嘛自己不確認?
04/02 23:06, 63F
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04/02 23:33, , 64F
我要趕校車 來不及確認 幹嘛那麼兇 店家也沒確認阿= =
04/02 23:33, 64F
推
04/03 02:02, , 65F
我也很討厭雞翅Q_Q!!!!我是M服務員XD
04/03 02:02, 65F
推
04/03 12:09, , 66F
推原PO 一大一小是常識吧!! 護航太明顯了
04/03 12:09, 66F
推
04/03 13:53, , 67F
為瞎密要護航 一個小時95元而已...難道在你們眼中 只有
04/03 13:53, 67F
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04/03 13:53, , 68F
A級才是客人嗎Q口Q?
04/03 13:53, 68F
噓
04/05 01:31, , 69F
明明就是你自己沒有指定部位 挺奧客的
04/05 01:31, 69F
推
04/05 02:25, , 70F
原來樓上都喜歡同時包兩隻雞翅給客人0.0.那我不要跟你買
04/05 02:25, 70F
推
04/05 09:00, , 71F
工讀生好多...
04/05 09:00, 71F
噓
04/05 11:09, , 72F
奧客~自己不確認還怪拿了兩隻雞翅~
04/05 11:09, 72F
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04/05 12:32, , 73F
我這篇不是釣魚文阿 工讀生不要兇嘛(拍拍)
04/05 12:32, 73F
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04/05 12:35, , 74F
.....沒想到女生也會這樣刁難別人
04/05 12:35, 74F
噓
04/05 12:49, , 75F
你自己都說不知道算不算奧客~別人指正你就說是工讀生
04/05 12:49, 75F
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04/05 12:50, , 76F
上來討抱~態度還這麼不佳是怎樣~仗著是女生就可以這樣嗎
04/05 12:50, 76F
噓
04/05 13:01, , 77F
原PO後來的推文讓人覺得是個難搞的人，有變奧客的潛力
04/05 13:01, 77F
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04/05 13:50, , 78F
如果是厚道的人~不會為了這樣叫人千里迢迢送過去
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04/05 13:51, , 79F
也並不是少給,雖然拿到雞翅會很不爽, 但一來並沒指明不要
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04/05 13:52, , 80F
雞翅,而且雞塊餐也沒有保證都給什麼部位..打客訴抱怨ok
04/05 13:52, 80F
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04/05 13:53, , 81F
還為一個雞塊叫人送過去....將心比心吧
04/05 13:53, 81F
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04/05 13:57, , 82F
歡迎查我id,看看我之前的po文,看我是不是工讀生~!
04/05 13:57, 82F
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04/05 15:51, , 83F
樓上 我對你ip沒興趣 我也不是158 我一開始也有跟他
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04/05 15:52, , 84F
說不用送 他們送上來我也有問要不要退一支給他們
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04/05 15:55, , 85F
我在宿舍外也等了半小時 中間還好幾次跟他解釋路怎走
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04/05 15:58, , 86F
我也不是上來討抱阿 我前面就說過是要給遇到這種狀況的
04/05 15:58, 86F
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04/05 16:06, , 87F
建議 也沒刁難誰的意思阿= = 後面拍拍工讀生也沒指名
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04/05 16:07, , 88F
如果推文冒犯到工讀生 那就給個拍阿 至於態度不佳的認
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04/05 16:08, , 89F
定是哪句 可以說一下嗎? 文字表達上讓人誤會真是抱歉
04/05 16:08, 89F
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04/05 16:09, , 90F
指名不要雞翅我知道kfc不行 但不知道m可不可以
04/05 16:09, 90F
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04/05 16:10, , 91F
如果硬要指名是不是會被說機車 這也是個人認定問題
04/05 16:10, 91F
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04/05 16:12, , 92F
hat大就像您問薯條加大是盒子加大嗎? 這樣也可能被說
04/05 16:12, 92F
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04/05 16:13, , 93F
態度不佳阿..那我是不是要問"我會拿到兩個雞翅嗎?"來
04/05 16:13, 93F
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04/05 16:15, , 94F
抵制這種狀況? 這是認定問題 沒什麼值得戰的啦
04/05 16:15, 94F
噓
04/06 23:25, , 95F
看了推文我同意n大跟h大
04/06 23:25, 95F
推
04/07 02:43, , 96F
還好吧 我覺得原PO沒刁難服務生阿 而且噓的人口氣也沒多好吧
04/07 02:43, 96F
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04/07 02:44, , 97F
更何況麥當勞失誤在先 補送我覺得是很有誠意
04/07 02:44, 97F
推
04/07 02:52, , 98F
說這個板有工讀生護航似乎不是一兩天的事了 原PO應該是玩笑
04/07 02:52, 98F
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04/07 02:54, , 99F
口氣吧 我也曾拿到兩隻雞翅覺得很無言=_____=
04/07 02:54, 99F
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10/15 06:50, , 100F
店員的態度客訴就打下去 https://daxiv.com
10/15 06:50, 100F
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