[討論] 關於M的薯條太少

看板fastfood作者 (光葉)時間15年前 (2009/05/15 04:37), 編輯推噓19(19推 0噓 15→)
留言34則, 21人參與, 最新討論串1/6 (看更多)
本身是M的小小服務員 做的幾乎都是午餐時段的櫃檯 今天有客人來點餐 一口氣點八個套餐還有各式點心~ 算是大單，所以值班就靠過來了 點到問說薯條要不要加大的部份 這位客人說：那個...你們薯條之前我們騎車帶回去之後都會變得很少... 大約都會只剩這樣左右(比個大約只剩下盒子二分之一以下的高度) 值班：嗯～會不會是你們騎車帶回去時候的過程造成..... 講到一半不知道是值班自己發現BUG停住還是因為客人插話了 阿薯條變少會因為騎個機車載回去就有差嗎XD (如果我是當下的客人一定會這樣想) 不然也應該是要回說：因為我們薯條放久會變軟看起來就會變少　這樣吧... 客人：嗯...反正...希望你們薯條可以裝多一點(態度相當委婉) 值班：嗯～還是你們要不要把薯條改點別的？就是把套餐的薯條換成其他餐點～ 呃，我還以為應該要回說：嗯！我們這次會幫您特別注意　的說 誰不知道薯條換成其他的都要加錢啊........ (如果我是當下的客人一定會這樣想) 客人：呃...可是...我們還是想要吃薯條...... 事情的經過大概就是這樣 唉～真的覺得那位客人很可憐 他既然有提出要求就表示他真的遇過太多次薯條太少 該檢討的應該是我們店家 畢竟客人反應了，就應該以客人為主不是嗎... 客人還會跟我們反應就代表他對我們還沒失望 還會再來消費，等到哪一天都不反應了那才糟糕了... 為什麼連個口頭上回應客人：我們會改進！　都做不到囧 有那種＂既然你覺得我們薯條太少那就不要吃＂的感覺在啊囧 要不然也可以跟客人解釋說：薯條放一段時間後會變軟，所以看起來比較少 這樣也可以啊～～ 今天看到這樣的過程真的會讓我覺得怎麼那麼不重視顧客呢.... 唉～ 另外就是之前剛開始做薯站呀，管理組教我做薯條 他們做出來的真的超少囧！！真的很少喔！！！超級少的囧 反倒是我覺得做得跟貼在旁邊的樣品照片一樣的被說太多... 所以真的，薯條太少....有時候真的不能怪負責做薯條的服務員啊～～ 我們也是千百個不願意囧.... 就只能不要花那加大的十塊冤枉錢了囧～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.145.247 ※ 編輯: t860101 來自: 114.40.145.247 (05/15 04:47)
推
05/15 06:58, , 1F
我上次就是啊 +10元只是把盒子變大 薯條根本比中薯還少
05/15 06:58, 1F
推
05/15 08:29, , 2F
還好我不愛吃薯條，直接加十元換成大玉米湯
05/15 08:29, 2F
推
05/15 08:49, , 3F
是喔....我只有做薯條被管理組嫌少的份....民情不同?
05/15 08:49, 3F
推
05/15 09:09, , 4F
以後乾脆在每個櫃台前放個秤子秤給客人看好了XD
05/15 09:09, 4F
推
05/15 09:13, , 5F
我也絕對不加大變大薯!!!比中薯少 屢試不爽 不試了= =
05/15 09:13, 5F
推
05/15 09:19, , 6F
幾百年前就不加大了
05/15 09:19, 6F
推
05/15 09:30, , 7F
唉 客人太客氣 都得不到他應得的~"~
05/15 09:30, 7F
→
05/15 09:47, , 8F
還好自從高雄有漢堡王後 我只吃漢堡王了
05/15 09:47, 8F
推
05/15 10:41, , 9F
看麥當勞有沒有投訴信箱或電話，一人一信塞爆他
05/15 10:41, 9F
→
05/15 10:43, , 10F
不會吵沒糖果 卯起來在家裡打電話客訴到他補餐啊!
05/15 10:43, 10F
推
05/15 10:47, , 11F
哪天點兩分全餐，一個加大一個不要加大，當場在櫃台表他們
05/15 10:47, 11F
→
05/15 10:48, , 12F
比較會吵的自然就有東西能跟他們吵了..證據擺在眼前
05/15 10:48, 12F
→
05/15 11:31, , 13F
我下次帶磅秤去好了
05/15 11:31, 13F
→
05/15 13:45, , 14F
可是全高雄只有一間漢堡王XDD
05/15 13:45, 14F
推
05/15 17:12, , 15F
大絕招~~~~~不爽不要吃阿!!!不爽加錢點農湯阿!!!!
05/15 17:12, 15F
推
05/15 17:22, , 16F
我只能說~你想要吃到熱且新鮮又正常的薯條~內用吧!!
05/15 17:22, 16F
→
05/15 17:23, , 17F
外帶會因為封起來有溼氣薯條自然會變軟~~因此
05/15 17:23, 17F
→
05/15 17:24, , 18F
薯條就會陷進去~~你就會覺得被坑~~
05/15 17:24, 18F
→
05/15 17:25, , 19F
換個方式想~內用好吃很多~有問題也可以直接反映喔!!
05/15 17:25, 19F
推
05/15 18:16, , 20F
我家的管理組也是這樣....一天到晚嫌我薯條用太多....
05/15 18:16, 20F
→
05/15 18:17, , 21F
拜託...她用的那個...根本就少的可憐...
05/15 18:17, 21F
→
05/15 18:17, , 22F
我去別家店支援還被嫌少呢ˊˋ
05/15 18:17, 22F
推
05/15 19:42, , 23F
那條數咧? 就算變軟，中薯大薯份量還是一樣 囧
05/15 19:42, 23F
推
05/15 21:52, , 24F
我是被我們家老闆嫌太少...
05/15 21:52, 24F
推
05/15 23:37, , 25F
薯條成本真的很低 真的賺很大 幹嘛要省那幾根換來客訴 唉
05/15 23:37, 25F
→
05/16 01:04, , 26F
真的~不給客人也是倒掉....所以我都塞很大= ="
05/16 01:04, 26F
推
05/17 13:12, , 27F
我覺的是看店家耶.... 我家附近就有2家小麥....
05/17 13:12, 27F
→
05/17 13:13, , 28F
我都是到薯條給比較多的那家 雖然遠了一點點點~
05/17 13:13, 28F
推
05/17 16:14, , 29F
覺得薯條少+1 而且看到店員裝完還會打一下薯條 讓它掉下一點
05/17 16:14, 29F
推
05/19 00:48, , 30F
我之前也是裝多被罵= =
05/19 00:48, 30F
→
05/19 00:48, , 31F
可是明明就寫說顧客最喜歡吃的是熱熱的剛炸好的
05/19 00:48, 31F
→
05/19 00:49, , 32F
滿滿的薯條 不懂賣噹噹在想甚麼= =
05/19 00:49, 32F
推
05/19 01:34, , 33F
之前去吃士林站附近的M 第一次跟他反映薯條少
05/19 01:34, 33F
→
05/19 01:35, , 34F
請他幫我們裝多一點 結果 第二次還是一樣的少 哀...
05/19 01:35, 34F
‣ 更多 t860101 的文章
文章代碼(AID): #1A383s2t (fastfood)
‣ 更多 t860101 的文章
文章代碼(AID): #1A383s2t (fastfood)