Re: 誠品的格局 ~ 回應changlu 關於語言與文化
刪光光
我認為服務人員都會很希望用客人使用的語言溝通
但這是自己要學
也是很多政策需要幫忙的
原po說不會台語會被笑..那是南部..
就像僑生說得國語很容易被笑...
我們都會用自己擅長的東西去笑別人
可是那些人要追上我們擅長的事或許要很長的時間
我也有朋友花了4年才聽的懂台語
可是還是不會說
總部能這樣就叫他不能當服務人員吧
我認同要盡力跟客人溝通
但不能因為服務人員不會...就形容人家不好
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