Re: [心得] 急啥？

看板customers作者loveseven (想玩熱血躲避球)時間16年前 (2007/11/16 02:08)推噓5(5推 0噓 1→)

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說到方法、耐心與細心我不得不要說我那像佛祖一樣的同事她比我們主管還厲害每次都很想問她是怎麼修練來的活動優惠解釋其實真的要方法就算方法用錯耐心點說客人都會聽懂但是碰到跟客人解釋商品功用效能時有時候根本是白講!!! 我是那種講再多都聽不懂一直鬼打牆的話臉部會些微抽筋然後岔開話題談別的可我那個厲害的同事舉個例有一次一個阿桑拿著分享器問是否可以用同事問了她的狀況與需求了解之後發現阿桑並不能使用她手上拿的那種但是阿桑堅持要買因為那個比較便宜同事耐心跟她解釋她能用的就必須那麼貴結果阿桑開始跳針... 然後我看到一個神奇的畫面: 阿桑:這個比較便宜難道我不能買嗎?? 同事:(微笑不減)不行喔妳買回去會不能用要另外一種以上兩句話一直重複重複到阿桑也累了最後只能碎唸的買貴的不只如此有時候客人機歪起來她都能輕鬆應付更厲害的是她不會像我們下班後狂譙都是一笑置之果然是佛祖啊! 但我恐怕沒辦法練到這樣! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.129.241

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kccerica

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hilterp

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lisoukou

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