Re: [心得] 急啥?
是阿
今天一步步來 看起來慢
但至少不會出錯 一次就OK
你愈急 反而狂出錯
然後又在跳 說啥訓練不足
古人說:欲速則不達 真的是這樣阿
每個活動一步步來 該給的東西保證不會少
如果你給A他要B 你給B又和你要C
結果發現A沒給 又在那裡跳 說啥店員A你的東西
根本就是莫名其妙 蠻想嗆客人在急也要7天
ps.有些人就是找不到可以反擊的只好挑錯字
也好啦 反正這些人高興就好 總要留點小瑕疵給人挑剔
一篇文章哪來的沒缺點呢
ps2.一次講太多話客人根本不知道你在說啥,你總要給人家反應時間
所以一次報三個活動給客人的方法是行不通的
如果你去買東西店員是這樣跟你說的
小姐您好請問有會員卡嗎?喔那您滿770了要不要換公仔,然後妳也滿388了可以送抵用券
然後你有買維他命所以可以參加抽獎....我保證客人不知道你在說啥
問題還是得一個一個問
※ 引述《mokinbat (人生..追著錢在跑)》之銘言:
: 急啥?
: 誰知道
: 一個客人常常說他在趕時間
: 第一次說趕時間....人總是會脫線的
: 第二次說趕時間....人總是會睡過頭的
: 第三次說趕時間..................
: 每次都說你趕時間.....
: 這位小姐你是不是該考慮早點起床出門啦...............
: 早上剛好交班
: 又車正多
: 讓客人等本來就是我們對不起客人
: 不過我們帳總是要算清楚的
: 只好苦命的抄錶抄抄抄....
: 客人還一直在旁邊碎碎念
: 等等念說不是都用電腦
: 阿你油槍怎麼沒歸零
: 怎麼@#$^%&^#^%
: 我同事也只能認份的他講一句就回答一句
: 我很想說.....
: 你催你催你再催啊......越催動作越慢
: 都花時間在回答你問題啦
: 分心做錯了要從來還不是浪費你的時間....(反正我們是領錢在浪費時間=_=)
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