[心得] 急啥?

看板customers作者 (微風狂狂吹)時間16年前 (2007/11/12 14:43), 編輯推噓3(306)
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現在公司活動很多 除了小貓的點數外,還有抵用券,如果買到保健食品還可以抽獎 如果這個客人一次滿足三個活動 通常我的順序是--先送抵用券--再問要不要換貓(如果點數滿的話) 最後是填寫抽獎券 但客人往往質疑我,難道送這個就不能有點數嗎? 聽了就很不舒服 好像我是存心A他點數一樣,有時忍不住回吐客人我是一步一步來 客人還反嗆我,我只是提醒你 好啦現在我反向操作 順其民意反正你們只喜歡貓 先問要不要小貓,然後送抵用券可以了吧 但又有問題了,送小貓時又嗆我"你們剛剛不是有說什麼抵用券" 我:囧 對啊 客人:那我不提醒你就不送了喔 我:我是一步一步來 客人:你忘了你就承認嘛,我才不要什麼貓那個沒有用 我os:要不要貓是你的自由,但我基於一個店員的立場我還是要問 我又不是你的蛔蟲,我哪知你什麼東西不要 現在的人根本就是被害妄想症 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.75.101 hilterp:轉錄至看板 CVS 11/12 14:44

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其實可以先告訴客人.他三種都達到了
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兌換的資格.三種都能拿到.再一步步來
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現在的人都怕吃虧又愛佔便宜 哎
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11/12 19:54, , 4F
怕吃虧我理解,但這樣算佔便宜??
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11/12 19:55, , 5F
我覺得如1F所說的比較好
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一次說就好啦
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11/13 02:47, , 7F
樓上的,如果真的有那麼好解決就好囉
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11/13 02:47, , 8F
客人只會選擇性的理解,被糾正還腦羞
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文章代碼(AID): #17D_OXHI (customers)
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