Re: [閒聊] 今天遇到退貨的客人...
※ 引述《fba (飛身攻擊)》之銘言:
: 推 yukikaze819:講句難聽話 ...你們店自己爛 做事沒有原則.... 11/24 01:52
: → yukikaze819:該不能換就不能換 不能退就不能退 哪有這樣的事 11/24 01:53
: → yukikaze819:你們店在哪裡 這麼好ㄠ 改天我也去 ㄠ死你們.... 11/24 01:53
: → yukikaze819:看了真是一肚子火 就是有你們這種人縱容客人!!! 11/24 01:54
: → yukikaze819:如果 客人永遠是對的 這一句話這樣好用... 11/24 01:55
: → yukikaze819:那你收銀機直接打開錢給他就好啦!!!手錶都送他比較快 11/24 01:56
: m大...
: 這裡是澳客板!
: 服務業的大家工作受了氣 來板上發洩 罵一下 我想無可厚非吧!
: 這應該也是本版開版的主要目的之一
: 基本上 原PO不是老闆 不過吃人家頭路 能說什麼?
: 當然是老闆說了算
: 來發洩還要被你罵 真的很冤~
我覺得老闆降子做有他的想法
因為我家自己就會降子對客人
就算他再怎麼愛凹東西退貨換貨
我們還是得讓她換
就算虧錢還是一樣
下次自己就要更加小心
因為寶島是企業型的經營
他們的店員會說這是公司規定所以沒辦法
但如果寶島不讓你換
這間店讓你換了
客人當然會覺得你比較好
以後會比較想來你這邊
這是非連鎖體系存活的方法
雖然客人是澳客
但是為了生存沒辦法
所以...辛苦了原po
這種事就別放在心上
畢竟....服務業就是醬子
想想你們老闆
這個客人可能凹了也不會再回來你們店裡消費
老闆卻可能要賠錢賣表
或是被客人大肆批評說"以後不要去那間店因為殺價殺很久"
"換個貨囉哩囉唆"之類的
服務業就是醬子...好好加油吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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