Re: [閒聊] 今天遇到退貨的客人...
※ 引述《fba (飛身攻擊)》之銘言:
: 基本上 原PO不是老闆 不過吃人家頭路 能說什麼?
: 當然是老闆說了算
看到這句我突然有感而發
基本上工作的地方也有不少澳客,
但讓我感到難過和介意時,往往都是上司造成的
規定我們要這樣做,也教我們要告訴客人什麼是對的,他們這樣是不對
結果打破規定往往又是上司,變成下面的當壞人
又叫我們說他通融的不代表我們可以這麼做,我們要照規定來
照規定又被客人凹
「你們○○○都沒跟我收這個錢啊!」
「上次那個誰誰誰都可以我為什麼不可以?不公平啦!」
然後就是一連串解說處理後讓對方一臉不爽....
棍!你不爽我也很不爽啊,但又能怎麼辦?
加上偏偏我們是會員制的俱樂部,同一個奧客會常常被他澳....-_-||
比起奧客我有時更討厭沒有一定標準的主管
不過就像原PO說的,吃人頭路能說什麼?老闆說了算?..orz
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