Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單

看板creditcard作者 (hoyii)時間7月前 (2023/09/13 18:03), 7月前編輯推噓49(50推 1噓 45→)
留言96則, 55人參與, 7月前最新討論串4/5 (看更多)
※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言： https://i.imgur.com/fSVbMiO.jpg
https://i.imgur.com/ftdPDRL.jpg
現在搞笑的是 給消費者繳費金額 期限 但完全沒有任何帳單明細 金管會不管一下嗎？ 這樣對嗎？ 不出帳單？ 已經延誤半個月了...... 大家有遇到嗎？ : 原本是用花旗電子檔單 : 也是固定網路轉帳繳費 : 已經九月初到現在還沒收到任何帳單 : 星展客服也打不進去 : 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝 : （這公司真的很爛，吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆）這種完全沒應 對 : 作業，時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少） 該準備剪卡了， 爛 : 死了！ : ———— : 「更新」「更新進度」 : 看了鄉民 我下載card+ : 看到金額了 很扯 : 還沒出帳單….也不主動說明通知 : 萬一延期 算誰的 : 有花旗的人 趕快維護自己權益 : https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.141.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694599393.A.E54.html
推
09/13 18:19, 7月前 , 1F
沒收到帳單（繳費期限到21號）
09/13 18:19, 1F
→
09/13 18:23, 7月前 , 2F
沒收到十1
09/13 18:23, 2F
推
09/13 18:31, 7月前 , 3F
一模一樣，真的很可笑。
09/13 18:31, 3F
推
09/13 18:43, 7月前 , 4F
我也是 ，而且還是星展本身的卡。不懂併歸併連原本
09/13 18:43, 4F
→
09/13 18:43, 7月前 , 5F
既有流程都死掉是怎樣
09/13 18:43, 5F
推
09/13 18:46, 7月前 , 6F
沒收到+1,我原花旗卡1號結帳,21號繳款截止
09/13 18:46, 6F
→
09/13 18:47, 7月前 , 7F
+1 沒帳單是要繳三小
09/13 18:47, 7F
推
09/13 18:55, 7月前 , 8F
好奇 沒收到帳單不管他會被上報聯徵嗎
09/13 18:55, 8F
推
09/13 19:08, 7月前 , 9F
之前日盛合併，原日盛的分期消費自動消失，但2個月
09/13 19:08, 9F
→
09/13 19:08, 7月前 , 10F
後繼續跑出來
09/13 19:08, 10F
推
09/13 19:14, 7月前 , 11F
一模一樣+1 真的超爛，笑死人的爛
09/13 19:14, 11F
推
09/13 19:16, 7月前 , 12F
他原花旗卡使用者的帳單不是在這個地方看，我可以看
09/13 19:16, 12F
→
09/13 19:16, 7月前 , 13F
到花旗的帳單，也有明細，你要先到首頁，在首頁頁面
09/13 19:16, 13F
→
09/13 19:16, 7月前 , 14F
往下捲，在卡片圖案的下面會有原花旗銀行歷史帳單的
09/13 19:16, 14F
→
09/13 19:16, 7月前 , 15F
項目
09/13 19:16, 15F
推
09/13 19:18, 7月前 , 16F
09/13 19:18, 16F
星展上面的，點進去都還是 花旗帳單，是七月份的帳單 八月初都繳了。 =星展根本沒明細 然後叫你繳多少錢 幾號前要繳 誰知道他怎麼計算的 地下錢莊都算的比他清楚
推
09/13 19:20, 7月前 , 17F
4號結帳到現在也都沒收到帳單，還是自己去App看然
09/13 19:20, 17F
→
09/13 19:20, 7月前 , 18F
後超商繳費的...先繳了這筆年費明年就打算剪了
09/13 19:20, 18F
→
09/13 19:25, 7月前 , 19F
合併之後只有 app 有金額還有日期，但是原來兩邊都
09/13 19:25, 19F
→
09/13 19:25, 7月前 , 20F
正常的電子帳單，合併後就這樣不見了，9/25繳費日
09/13 19:25, 20F
→
09/13 19:25, 7月前 , 21F
前看有沒有機會看到，最好自動扣款會正常運作，不
09/13 19:25, 21F
→
09/13 19:25, 7月前 , 22F
然這家銀行就真的是爛到極點了
09/13 19:25, 22F
→
09/13 19:27, 7月前 , 23F
自動扣繳，除了第一個月慢一週扣款，第二個月的紙
09/13 19:27, 23F
→
09/13 19:27, 7月前 , 24F
本帳單正常寄送...
09/13 19:27, 24F
推
09/13 19:29, 7月前 , 25F
金管會堅稱沒問題不是嗎
09/13 19:29, 25F
推
09/13 19:30, 7月前 , 26F
高調，垃圾銀行
09/13 19:30, 26F
推
09/13 19:40, 7月前 , 27F
準備剪卡，爛公司
09/13 19:40, 27F
推
09/13 19:41, 7月前 , 28F
系統感覺壞掉了
09/13 19:41, 28F
→
09/13 19:41, 7月前 , 29F
金管會是有CCR濾鏡是不是，遇到新加坡人硬不起來
09/13 19:41, 29F
推
09/13 19:44, 7月前 , 30F
有人知道怎麼向金管會投訴嗎？我查了一下，但不知道
09/13 19:44, 30F
→
09/13 19:44, 7月前 , 31F
該打電話還是寫投訴信（找不到可以寫信的管道）
09/13 19:44, 31F
→
09/13 19:44, 7月前 , 32F
現在的問題是 他應繳金額跟通靈的一樣 不知道怎算
09/13 19:44, 32F
→
09/13 19:44, 7月前 , 33F
的
09/13 19:44, 33F
→
09/13 19:45, 7月前 , 34F
沒有一張統一的帳單 條列帳款
09/13 19:45, 34F
推
09/13 20:03, 7月前 , 35F
我8/29收到新卡核准簡訊，到現在都還沒收到卡片…
09/13 20:03, 35F
推
09/13 20:30, 7月前 , 36F
3號結帳到現在沒帳單，扯到極點。
09/13 20:30, 36F
推
09/13 20:34, 7月前 , 37F
沒收到+1 不陪玩轉換直接不用了等停卡
09/13 20:34, 37F
※ 編輯: hoyii (101.3.116.236 臺灣), 09/13/2023 20:47:57
推
09/13 20:46, 7月前 , 38F
大家剪卡好嗎 投訴銀行根本不痛不癢
09/13 20:46, 38F
推
09/13 20:47, 7月前 , 39F
我也沒收到帳單，繳款日期是9/21前，但我還是先繳
09/13 20:47, 39F
→
09/13 20:47, 7月前 , 40F
了，等等後續要利息
09/13 20:47, 40F
噓
09/13 21:01, 7月前 , 41F
這系統還敢收違約金，告翻
09/13 21:01, 41F
推
09/13 21:26, 7月前 , 42F
帳單仍然沒收到啊。
09/13 21:26, 42F
推
09/13 21:30, 7月前 , 43F
花旗的卡現在還能刷嗎？
09/13 21:30, 43F
推
09/13 21:45, 7月前 , 44F
9/05結帳日網銀已出帳但應繳金額兜不攏，客服又不通
09/13 21:45, 44F
→
09/13 21:46, 7月前 , 45F
迄今沒收到任何紙本或電子帳單，原花旗是電子帳單
09/13 21:46, 45F
→
09/13 21:47, 7月前 , 46F
原星展是紙本帳單，合併後我什麼都沒收到，只能鼻子
09/13 21:47, 46F
→
09/13 21:48, 7月前 , 47F
摸摸先繳掉，然後先暫停使用星展的卡，怕被上聯徵
09/13 21:48, 47F
→
09/13 21:52, 7月前 , 48F
為何你們還不剪卡？要這樣折磨自己？
09/13 21:52, 48F
→
09/13 21:56, 7月前 , 49F
蘋果買的空間還是被花旗卡扣款付費
09/13 21:56, 49F
推
09/13 22:19, 7月前 , 50F
+1
09/13 22:19, 50F
→
09/13 22:29, 7月前 , 51F
很爛，直接不用了
09/13 22:29, 51F
推
09/13 22:32, 7月前 , 52F
我也是終於有結帳日跟金額了，但沒有帳單
09/13 22:32, 52F
推
09/13 23:20, 7月前 , 53F
我是9/6該出帳沒出帳客服是9/15才會發送帳單，目前
09/13 23:20, 53F
→
09/13 23:20, 7月前 , 54F
app還在上一期帳單跟未入帳的頁面
09/13 23:20, 54F
推
09/13 23:21, 7月前 , 55F
+1 也是原星展卡
09/13 23:21, 55F
推
09/13 23:29, 7月前 , 56F
+1 有金額沒明細
09/13 23:29, 56F
推
09/13 23:35, 7月前 , 57F
6號結帳，到現在沒看到帳單，但已經出總繳金額，打
09/13 23:35, 57F
→
09/13 23:35, 7月前 , 58F
電話去問客服告知15號才有帳單
09/13 23:35, 58F
推
09/14 00:24, 7月前 , 59F
3號結帳仍無，15號看得到太樂觀了
09/14 00:24, 59F
推
09/14 00:26, 7月前 , 60F
我也是有金額沒帳單
09/14 00:26, 60F
推
09/14 00:29, 7月前 , 61F
有金額沒帳單+1，真不知道在幹嘛
09/14 00:29, 61F
→
09/14 01:11, 7月前 , 62F
壞到現在，如果是其他銀行不知道還有沒有這麼寬容@
09/14 01:11, 62F
→
09/14 01:11, 7月前 , 63F
@
09/14 01:11, 63F
推
09/14 06:04, 7月前 , 64F
這太誇張了吧…
09/14 06:04, 64F
推
09/14 09:11, 7月前 , 65F
客服王小姐說我帳單要15~19號才會有,然後21號是期限
09/14 09:11, 65F
→
09/14 09:11, 7月前 , 66F
那不是還好我是銀行自動轉,不然豈不是緊張得要死
09/14 09:11, 66F
→
09/14 09:12, 7月前 , 67F
說不好意思因為是第一次合併帳單,系統已經生成了
09/14 09:12, 67F
→
09/14 09:13, 7月前 , 68F
但是要轉成PDF還要幾個工作日XD
09/14 09:13, 68F
推
09/14 09:42, 7月前 , 69F
我媽帳號的原花旗帳單才瞎！8月有兩筆帳單，繳款截
09/14 09:42, 69F
→
09/14 09:42, 7月前 , 70F
止日差一天，一筆是正確的也已經繳費，另一筆不知道
09/14 09:42, 70F
→
09/14 09:42, 7月前 , 71F
是怎麼回事，連前期已繳金額也對不上！
09/14 09:42, 71F
→
09/14 10:00, 7月前 , 72F
這麼緊張？不繳費不好嗎哈哈
09/14 10:00, 72F
推
09/14 10:31, 7月前 , 73F
花旗本來就夠爛了，還好知道要換早就剪了
09/14 10:31, 73F
推
09/14 12:07, 7月前 , 74F
合併前我都停刷換別家刷 然後就回不去了
09/14 12:07, 74F
→
09/14 12:20, 7月前 , 75F
那代表它們系統介接有問題啊,
09/14 12:20, 75F
→
09/14 12:20, 7月前 , 76F
如果欄位對的上就直接比照原花旗 APP 出明細了
09/14 12:20, 76F
→
09/14 12:20, 7月前 , 77F
不然怎麼都要搞成 PDF
09/14 12:20, 77F
推
09/14 13:12, 7月前 , 78F
爛到爆 整合整這麼久真的有毛病
09/14 13:12, 78F
推
09/14 13:23, 7月前 , 79F
首頁/e帳單沒有 信用卡帳務下拉最近一期帳單有看到
09/14 13:23, 79F
→
09/14 13:23, 7月前 , 80F
09/14 13:23, 80F
推
09/14 13:28, 7月前 , 81F
+1 最後一筆帳單是6月，現在都9月了
09/14 13:28, 81F
推
09/14 15:23, 7月前 , 82F
好險沒有在那時間刷卡 一堆鳥事
09/14 15:23, 82F
推
09/14 17:09, 7月前 , 83F
PDF 總算出來了
09/14 17:09, 83F
→
09/14 17:14, 7月前 , 84F
另外以前有設定花旗代繳電信費記得在星展取消掉
09/14 17:14, 84F
→
09/14 17:14, 7月前 , 85F
不然會多扣手續費10元
09/14 17:14, 85F
推
09/14 17:44, 7月前 , 86F
我1號結帳日 剛剛在app看到電子帳單了
09/14 17:44, 86F
推
09/14 23:35, 7月前 , 87F
我有收到9月帳單
09/14 23:35, 87F
推
09/14 23:49, 7月前 , 88F
9/11結帳 還沒收到電子帳單
09/14 23:49, 88F
→
09/15 00:20, 7月前 , 89F
9/11 的你慢慢等吧, 我 9/5 的都還沒收到呢
09/15 00:20, 89F
→
09/15 00:20, 7月前 , 90F
這家銀行這樣真的非常不行啊......
09/15 00:20, 90F
推
09/15 06:35, 7月前 , 91F
9/3結帳 9/15電子郵件信箱剛剛收到PDF檔帳單 終於
09/15 06:35, 91F
推
09/15 12:53, 7月前 , 92F
請問剪卡也會需要搞很久嗎?
09/15 12:53, 92F
推
09/15 12:55, 7月前 , 93F
剪卡一樣 還要等專人回電...
09/15 12:55, 93F
推
09/15 13:43, 7月前 , 94F
同情形 爛成這樣 整個移轉就是一場悲劇
09/15 13:43, 94F
→
09/15 14:27, 7月前 , 95F
不想作生意了咩
09/15 14:27, 95F
推
09/15 21:55, 7月前 , 96F
沒帳單+1 雖然只是為了新戶禮刷了2筆 金額也對
09/15 21:55, 96F
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