Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單

看板creditcard作者 (我是牛我反芻)時間8月前 (2023/09/04 02:07), 編輯推噓12(12034)
留言46則, 14人參與, 8月前最新討論串2/5 (看更多)
※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言: : 原本是用花旗電子檔單 : 也是固定網路轉帳繳費 : 已經九月初到現在還沒收到任何帳單 : 星展客服也打不進去 : 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝 : (這公司真的很爛,吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆)這種完全沒應對 : 作業,時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少) 該準備剪卡了,爛 : 死了! : ———— : 「更新」「更新進度」 : 看了鄉民 我下載card+ : 看到金額了 很扯 : 還沒出帳單….也不主動說明通知 : 萬一延期 算誰的 : 有花旗的人 趕快維護自己權益 : https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg
我8/31收到的 我原本有兩張花旗卡 花旗會分開寄帳單 星展把所有卡合併出帳了 這點算是比花旗好 我猜也許你是太多張卡了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.217.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1693764478.A.FD9.html

09/04 04:50, 8月前 , 1F
轉換前星展已經公告花旗多卡額度合併並且只會有同i
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d一份帳單,一開始很多人都知道這件事,只是花旗多
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卡帳單合併成一份之後,最後星展帳單是抓那一天當結
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帳日或最後繳費期限是哪一天 ,app與網銀只有額度
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合併總額卻沒預告結帳日,讓原花旗客戶一直等不到
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09/04 04:50, 8月前 , 6F
新帳單擔心影響聯徵 主要問題
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09/04 05:16, 8月前 , 7F
Card+APP點信用卡帳務>顯示更多可以看到卡片結帳日
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啊@@還是說多張卡會各自不同?
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09/04 07:06, 8月前 , 9F
有些人到目前今天9/4 早上七點為止 按app顯示更多
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,app上面還是沒有任何資訊 ,進信用卡網銀頁面也
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是一樣,空值
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星展有公告啊 "若您同時持有星展台灣與花旗台灣信用
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卡;或在花旗台灣不同卡別有指定不同的結帳日,分割
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基準日後最近一期帳單之繳款截止日可能與原花旗台灣
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09/04 07:25, 8月前 , 15F
之繳款截止日不同,針對繳款截止日尚未到期者,星展
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台灣將調整至較遠之繳款截止日,請以帳單所載之日,
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請以帳單所載之日期為準。"
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09/04 07:26, 8月前 , 18F
理論上啦XD 我想一定會有人被算錯 科科
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09/04 07:31, 8月前 , 20F
廢到笑
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09/04 09:35, 8月前 , 21F
我的就像那樣全空,把上期花旗出的手動繳完暫時不刷
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09/04 09:36, 8月前 , 22F
了,省得麻煩,不知道會不會搞到一個月都弄不好
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我是在合併前就有兩家的卡的, 8/12 合併日後, 到目
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09/04 09:37, 8月前 , 24F
前看到 app 的帳單結帳日還是停留在 2023/07/05
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09/04 09:38, 8月前 , 25F
明天可能就可以開獎我的結帳日是哪天, 即使我看過官
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方關於合併後結帳日的說明
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09/04 09:42, 8月前 , 27F
我今天進去看,依然沒有電子帳單,是搞什麼啊!!!
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09/04 10:05, 8月前 , 28F
???
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09/04 10:30, 8月前 , 29F
我的原花旗卡的帳單一直沒有出帳 Card+也和17樓一
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09/04 10:30, 8月前 , 30F
樣 這麼多天以來完全看不到出帳日 真是扯
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09/04 12:40, 8月前 , 31F
早上問客服,可以詢問新的結帳日跟繳款日
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09/04 12:57, 8月前 , 32F
真扯,最近也是暫時凍結原花旗卡
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09/04 14:18, 8月前 , 33F
這還好我禮拜五繳了卡費的現在都還沒入帳
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09/04 14:28, 8月前 , 34F
我星展是9日花旗是27日 目前還是顯示8/9 不過我兩家
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09/04 14:29, 8月前 , 35F
理論上都是折抵溢繳狀態沒差 理論上...
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09/04 14:48, 8月前 , 36F
上周9/1試者透過網路星展i客服線上查詢,只能查到
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09/04 14:48, 8月前 , 37F
額度 無法查到 帳單結帳日期
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09/04 19:14, 8月前 , 38F
合併後現金回饋點數全不見,反應課服後點數還是少
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09/04 20:53, 8月前 , 39F
我花旗結帳日4號,星展23號
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09/04 20:53, 8月前 , 40F
到今天9月4號了還是沒收到8月份帳單
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09/04 20:53, 8月前 , 41F
無奈
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09/04 21:52, 8月前 , 42F
我只有花旗1張卡,原本18號結帳、5號前要繳費,到
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09/04 21:52, 8月前 , 43F
現在4號了還是沒帳單啊
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09/04 22:26, 8月前 , 44F
建議樓上趕緊打去問客服,像我繳費截止日有被提前,
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09/04 22:27, 8月前 , 45F
星展都沒有告知,客服說我金額是一千以下所以沒事,
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09/04 22:28, 8月前 , 46F
要是超過就不知要怎樣後續處理會比較好了
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