[問題] 花旗轉星展電子帳單

看板creditcard作者 (hoyii)時間8月前 (2023/09/02 16:10), 8月前編輯推噓15(15027)
留言42則, 19人參與, 7月前最新討論串1/5 (看更多)
原本是用花旗電子檔單 也是固定網路轉帳繳費 已經九月初到現在還沒收到任何帳單 星展客服也打不進去 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝 (這公司真的很爛,吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆)這種完全沒應對 作業,時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少) 該準備剪卡了,爛 死了! ———— 「更新」「更新進度」 看了鄉民 我下載card+ 看到金額了 很扯 還沒出帳單….也不主動說明通知 萬一延期 算誰的 有花旗的人 趕快維護自己權益 https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg
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09/02 16:52, 8月前 , 1F
我也是沒有收到,打進客服只會一直說下載card+,追
09/02 16:52, 1F

09/02 16:52, 8月前 , 2F
問下才說要結帳後三至五個工作天,結果整整七個工作
09/02 16:52, 2F

笑話的是..現在app財經下載第一名 就是card+. 真的是笑話的星展 09/02 16:52

09/02 17:46, 8月前 , 4F
逾期會怎樣
09/02 17:46, 4F

09/02 18:24, 8月前 , 5F
我大概也晚平常8天左右
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09/02 18:46, 8月前 , 6F
我也沒收到,明明說1日結帳,難道是遇到週末所以還
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, , 7F
沒寄嗎?(電子帳單)
沒寄,已經晚幾天了 09/02 18:46

09/02 19:06, 8月前 , 8F
這情形我這幾天也有遇到,我登入Card+信用卡數位服
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09/02 19:07, 8月前 , 9F
App已經可以看到帳務了 也有明細
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09/02 19:07, 8月前 , 10F
務,竟然還顯示沒有電子帳單,可是明明就要繳費,而
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09/02 19:08, 8月前 , 11F
且還已經逾期了,我在花旗2日才是繳款截止日,星展
09/02 19:08, 11F

09/02 19:09, 8月前 , 12F
改成月底都沒有先講的,打了兩次客服才總算收到電子
09/02 19:09, 12F

09/02 19:10, 8月前 , 13F
帳單,客服基本上也是在拖延,因為系統沒有產生電子
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09/02 19:10, 8月前 , 14F
帳單,他們也只能爭取時間等系統生出來才能寄出
09/02 19:10, 14F

09/02 19:12, 8月前 , 15F
反正整個爛到炸裂,星展到底哪來的勇氣合併花旗
09/02 19:12, 15F

09/02 20:13, 8月前 , 16F
推樓上!真的很爛,沒本事還要合併對方,搞成這樣
09/02 20:13, 16F

09/02 20:13, 8月前 , 17F
累死客服,氣死消費者!!!
09/02 20:13, 17F

09/02 20:31, 8月前 , 18F
幸好早就沒用惹,柯柯...
09/02 20:31, 18F
※ 編輯: hoyii (223.137.127.157 臺灣), 09/02/2023 20:49:41 ※ 編輯: hoyii (223.137.127.157 臺灣), 09/02/2023 20:56:00

09/02 20:57, 8月前 , 19F

09/02 20:57, 8月前 , 20F
一個銀行給你帳單說,僅供參考…..無言
09/02 20:57, 20F

09/02 20:57, 8月前 , 21F
金管會不出來處理嗎?
09/02 20:57, 21F

09/02 21:45, 8月前 , 22F
你這樣說我才想到五個月沒花旗帳單!!?
09/02 21:45, 22F

09/02 22:30, 8月前 , 23F
23號結帳的 今天才收到帳單
09/02 22:30, 23F

09/03 08:48, 8月前 , 24F
我是19號花旗結帳,上個月也沒收到帳單,後來詢問客
09/03 08:48, 24F

09/03 08:49, 8月前 , 25F
服後,對方表示我這一期不會出帳單,會在次一期一併
09/03 08:49, 25F

09/03 08:49, 8月前 , 26F
出帳,或許你可能跟我一樣狀況?
09/03 08:49, 26F

09/03 10:52, 8月前 , 27F
我也是 請問該怎麼處理?
09/03 10:52, 27F

09/03 11:39, 8月前 , 28F
23號結帳,9/2日收到帳單,30日繳款9/2日入帳
09/03 11:39, 28F

09/03 11:49, 8月前 , 29F
花旗的帳單本來就不是星展製作的,寫僅供參考沒啥問
09/03 11:49, 29F

09/03 11:49, 8月前 , 30F
題。不要什麼事情都覺得很有事要投訴金管會好嗎
09/03 11:49, 30F

09/03 14:19, 8月前 , 31F
有人換星展卡後,訂YouTube Premium刷不過嗎?我刷
09/03 14:19, 31F

09/03 14:19, 8月前 , 32F
不過,索性退訂,省了一筆
09/03 14:19, 32F

09/03 14:59, 8月前 , 33F
更新:後來死馬當活馬醫,把原本存在裡面的花旗信用
09/03 14:59, 33F

09/03 14:59, 8月前 , 34F
卡改成備用付款方式,過幾分鐘居然通知付款成功@@
09/03 14:59, 34F

09/04 00:37, 7月前 , 35F
我有收到星展的帳單通知欸@@
09/04 00:37, 35F

09/04 11:45, 7月前 , 36F
請問樓上版友,星展是用什麼通知你的?
09/04 11:45, 36F

09/04 17:58, 7月前 , 37F
只有一張花旗卡 原本都是25號出帳單 上個月約28號看
09/04 17:58, 37F

09/04 17:58, 7月前 , 38F
信箱 還沒收到 因此下載了星展的app 雖然還是沒有看
09/04 17:58, 38F

09/04 17:58, 7月前 , 39F
到帳單 但是已經有超商繳費條碼了 9月1號帳單就寄到
09/04 17:58, 39F

09/04 17:59, 7月前 , 40F
原本的信箱了 繳費期限是11號 過渡期混亂點是難免的
09/04 17:59, 40F

09/04 18:00, 7月前 , 41F
但我覺得還算ok了
09/04 18:00, 41F

09/04 20:04, 7月前 , 42F
客服很好打吧...昨天等不到5分鐘
09/04 20:04, 42F
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