Re: [問題] 被盜刷銀行要我賠請問該如何自救?

看板creditcard作者 (Aruto)時間8月前 (2023/08/11 12:54), 編輯推噓30(42推 12噓 160→)
留言214則, 58人參與, 8月前最新討論串3/3 (看更多)
我心情上是站在板主這一邊的。 藉這篇發表自己的看法，順便分享新人可以如何查找資訊。 如果老鄉民有更好的方法也可以在推文教教我。 這篇不符合版規可以刪文沒關係。 首先只需使用「盜刷」這兩個字去搜尋，我挑有重要資訊的出來。 2023/06/15 完整流程 部份事發經過 重點 — 永豐需要信用卡爭議帳款聲明書 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1687675096.A.F7A.html 2023/06/17 完整流程&事發經過 重點 — 永豐需要信用卡爭議帳款聲明書 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1686966813.A.FDC.html 2023/06/22 完整事發經過&詳細流程 重點 — 元大不需信用卡爭議帳款聲明書 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1687418631.A.D38.html 2023/06/24 輸入OTP後的狀況討論 重點 — 如果給出OTP就很難討回來 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1687596690.A.EF2.html 只需要看6月的文章就可以歸納出三個重點。(如果爬文爬得更久就會看到另一個關鍵字 國 際仲裁) 1. 除非銀行方說不用爭議款聲明書， 否則一定要這個才能跑流程。 2. OTP給了，很高機率要自己吞。 3. 沒收到簡訊/mail要說清楚 接下來請大家移駕到2018年的版主討論串。 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1517323572.A.F15.html 以下節錄前任版主們的思維— 具體來說，多數取決於「發文者的誠意」和「下方推文者的反饋」： 如果發文者實在舉出了不少內容，我主觀上會願意相信其有爬文； 如果推文者的正向反饋居多，且的確也解答了這篇文章的問題點， 那這篇文章對未來的新進爬文者就是有意義的， 如此一來這篇文章存在的價值即高於被行使版規(處分或刪除)的價值， 那麼對這篇文章的處置，也就自然偏向保留的一邊了。 大家看完覺得發文主的內容有誠意嗎? 我在該文章完全沒有看到明確的事發經過或者處理的流程。 元大那篇有提到被盜刷者堅定說自己沒有收到簡訊認證。 這次的事件也許可以用同樣的說詞去爭取，但「文章資訊過於缺乏我無從判斷」 甚至有些資訊還是推文詢問後才拼湊出來 接著版主說要砍文，但有意義的回文不砍 導致推文者的反饋87%都是公幹板主要砍文。 這樣有符合正向反饋&解答問題點嗎? 版主的問題點在於太早出面喊要砍文，讓文章失焦了。 否則照版規&照前任的思維其實的確是可以砍的，因為推文提到的解法其實在「2個月前」的 文章都有。 除非文章有提到說這些方法都無解，那的確就是新的問題。 可惜又回到原點，「文章資訊過於缺乏我無從判斷」 尤其前面那些文章都本身就有提到，而非推文。 我想文章本身比推文的資訊更好閱讀，這點沒有人反駁吧? 最後，我並非說發問不好。 大家依舊有發文詢問的權利，我也曾問過蠢問題被噓，可是若真被刪文也不會有什麼不滿。 想表達的是刪文沒有不對，看看前面2018年的討論。 就知道更早以前的卡版充斥著各種業代文&伸手文。 找尋資訊只會更加的麻煩，必須要有人出來維持版面。 如果真的有熱心鄉民願意取代現任版主， 並且在維持前任版主們的初衷下做得更好，請務必出來我一定投你一票。 版主沒有錢賺，也不像當八卦等熱門版主可以拿來炫耀，我想不出來有何好處。 以一位從學生到出社會都待在卡板的一位鄉民，看推文感覺大家對版主好像太過嚴厲。 想來平衡一下，免得卡板沒版主就像二手版一樣荒廢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.94.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1691729691.A.2A3.html
→
08/11 13:07, 8月前 , 1F
你不就明確點出問題是出在板主的推文了
08/11 13:07, 1F
→
08/11 13:12, 8月前 , 2F
明褒實搥...
08/11 13:12, 2F
→
08/11 13:22, 8月前 , 3F
跟銀行打交道, 書面是基本款, 所以我也好奇是哪位
08/11 13:22, 3F
→
08/11 13:22, 8月前 , 4F
電話客服說了不認就不認
08/11 13:22, 4F
→
08/11 13:23, 8月前 , 5F
文章完全感受不出有爬過文，還要爬推文湊齊資訊，
08/11 13:23, 5F
→
08/11 13:23, 8月前 , 6F
所以我是支持刪文的。只是換個立場去思考推文可能
08/11 13:23, 6F
→
08/11 13:23, 8月前 , 7F
不滿的地方。並非支持攻擊版主，也沒有想要貶低版
08/11 13:23, 7F
→
08/11 13:23, 8月前 , 8F
主的意思，請不要誤會。
08/11 13:23, 8F
推
08/11 13:32, 8月前 , 9F
同原po,我也是支持版主刪文的，不過也支持無意義的
08/11 13:32, 9F
→
08/11 13:32, 8月前 , 10F
核卡文可以不用那麼多…
08/11 13:32, 10F
推
08/11 13:35, 8月前 , 11F
支持刪文
08/11 13:35, 11F
→
08/11 13:37, 8月前 , 12F
好的 舉例都是都是永豐 元大 原原po是玉山 每一間銀
08/11 13:37, 12F
→
08/11 13:37, 8月前 , 13F
行內部的sop會一樣？
08/11 13:37, 13F
→
08/11 13:37, 8月前 , 14F
重點是要把資訊說清楚
08/11 13:37, 14F
→
08/11 13:39, 8月前 , 15F
不論是用哪家銀行
08/11 13:39, 15F
→
08/11 14:05, 8月前 , 16F
核卡文不就是卡板風格的自介文嗎？某些推文的為什
08/11 14:05, 16F
→
08/11 14:05, 8月前 , 17F
麼要反？
08/11 14:05, 17F
噓
08/11 14:30, 8月前 , 18F
不同間銀行sop一樣嗎 你爬的好文好像不一定幫得到
08/11 14:30, 18F
→
08/11 14:30, 8月前 , 19F
原po欸
08/11 14:30, 19F
推
08/11 14:55, 8月前 , 20F
因為核卡文不實用 只是變相自介罷了 反而是盜刷文
08/11 14:55, 20F
→
08/11 14:55, 8月前 , 21F
比較實用
08/11 14:55, 21F
→
08/11 14:58, 8月前 , 22F
原原 PO 發文完就消失了,
08/11 14:58, 22F
→
08/11 14:58, 8月前 , 23F
某些人幹嘛那麼熱心在乎爬文完整度 lol
08/11 14:58, 23F
→
08/11 14:58, 8月前 , 24F
不然要幫你做全套列出所有行庫 SOP 才能滿意?
08/11 14:58, 24F
推
08/11 14:58, 8月前 , 25F
樓上不用跟支持刪文的說這麼多啦 他們那些人就是支
08/11 14:58, 25F
→
08/11 14:58, 8月前 , 26F
持版主的 因為他們都懂了 大部分的人對於盜刷這件
08/11 14:58, 26F
→
08/11 14:58, 8月前 , 27F
事是一知半解的
08/11 14:58, 27F
噓
08/11 14:59, 8月前 , 28F
爬文要爬多久 被盜刷的心情可以想像嗎？還要分析己
08/11 14:59, 28F
→
08/11 14:59, 8月前 , 29F
身與案例不同 每個人都那麼專業分析嗎？
08/11 14:59, 29F
→
08/11 14:59, 8月前 , 30F
所以才會很多人覺得實用 版主處置不當
08/11 14:59, 30F
推
08/11 15:01, 8月前 , 31F
然後那些人絕對爬文就能解決一切問題 忽略有些資訊
08/11 15:01, 31F
→
08/11 15:01, 8月前 , 32F
已經過時 特殊狀況(例如驗證碼通過本人不知道)
08/11 15:01, 32F
推
08/11 15:04, 8月前 , 33F
還有資訊過逾零散破碎 簡短來說就是老鳥用自己標準
08/11 15:04, 33F
→
08/11 15:04, 8月前 , 34F
來要求一隻半解的人 所以跟他們說沒用的
08/11 15:04, 34F
推
08/11 15:08, 8月前 , 35F
幾乎所有的問題都能打客服或是GOOGLE 至於能不能解
08/11 15:08, 35F
→
08/11 15:08, 8月前 , 36F
決 能不能理解文章 菜在這裏就是原罪 活該那些人罵
08/11 15:08, 36F
→
08/11 15:08, 8月前 , 37F
這樣懂嗎？
08/11 15:08, 37F
噓
08/11 15:35, 8月前 , 38F
噓明顯。發問文如果被砍，那就講清楚一點再發一次
08/11 15:35, 38F
→
08/11 15:36, 8月前 , 39F
我個人支持版主的處理方式，其實沒必要推文預告砍文
08/11 15:36, 39F
還有 135 則推文
→
08/12 00:56, 8月前 , 175F
而且也不是後續就沒上線了
08/12 00:56, 175F
推
08/12 00:57, 8月前 , 176F
核卡調額文是自介？我怎麼看都比較像是炫耀文= =
08/12 00:57, 176F
→
08/12 00:57, 8月前 , 177F
每個貼文的年薪都上百萬我都不知道臺灣百萬的人有
08/12 00:57, 177F
→
08/12 00:57, 8月前 , 178F
這麼多！？貼文的也很清楚自己的收入比一般人還高
08/12 00:57, 178F
→
08/12 00:57, 8月前 , 179F
就故意貼出來炫耀，一般正常收入的人幾乎沒什麼人
08/12 00:57, 179F
→
08/12 00:57, 8月前 , 180F
會貼核卡調額文，當大家都白癡嗎？
08/12 00:57, 180F
→
08/12 01:00, 8月前 , 181F
建議核卡文一天上限一篇 先PO先贏
08/12 01:00, 181F
→
08/12 01:15, 8月前 , 182F
08/12 01:15, 182F
推
08/12 01:16, 8月前 , 183F
支持刪
08/12 01:16, 183F
→
08/12 01:18, 8月前 , 184F
金管會申訴還要問喔 這Google簡單吧
08/12 01:18, 184F
推
08/12 01:27, 8月前 , 185F
08/12 01:27, 185F
→
08/12 01:27, 8月前 , 186F
08/12 01:27, 186F
→
08/12 01:28, 8月前 , 187F
而且能簡單Google的也需要問喔？
08/12 01:28, 187F
→
08/12 01:31, 8月前 , 188F
底下推文也講了，申訴金管會、申請爭議帳款、再次
08/12 01:31, 188F
→
08/12 01:32, 8月前 , 189F
投訴客服，但是原PO都沒有相應的回應。
08/12 01:32, 189F
推
08/12 02:41, 8月前 , 190F
反正就等著看這板被搞爛
08/12 02:41, 190F
推
08/12 02:55, 8月前 , 191F
幫補血
08/12 02:55, 191F
推
08/12 08:31, 8月前 , 192F
核卡文應該只留沒過的那種
08/12 08:31, 192F
推
08/12 08:34, 8月前 , 193F
有支語警察高潮了 嘻嘻☺
08/12 08:34, 193F
→
08/12 09:43, 8月前 , 194F
也許原原po打算等事情處理完再來回報整個流程，希望
08/12 09:43, 194F
→
08/12 09:44, 8月前 , 195F
可以回報整個事發經過＆流程，這樣才能供其他人參考
08/12 09:44, 195F
→
08/12 09:45, 8月前 , 196F
要不然把C大的文置頂給未來被盜刷的人參考就足夠了
08/12 09:45, 196F
推
08/12 14:27, 8月前 , 197F
自己填OTP就不是盜刷，頂多算詐騙，商業糾紛，前幾
08/12 14:27, 197F
→
08/12 14:27, 8月前 , 198F
天臉書爆系也一個喊被盜刷，問題是認證碼是他自己
08/12 14:27, 198F
→
08/12 14:27, 8月前 , 199F
填的，只能算被騙，所以不乾銀行的事，你被騙為什
08/12 14:27, 199F
→
08/12 14:27, 8月前 , 200F
麼銀行要負責，銀行也不知道真相，這裡的原原po到
08/12 14:27, 200F
→
08/12 14:27, 8月前 , 201F
底有沒填驗證碼在跟銀行各說各話
08/12 14:27, 201F
噓
08/12 16:03, 8月前 , 202F
核卡文真的有意義太多太多了！
08/12 16:03, 202F
→
08/12 18:27, 8月前 , 203F
如果3D驗證通過的話 你的問題挺大的
08/12 18:27, 203F
推
08/12 19:25, 8月前 , 204F
otp真的會被繞過，別不信
08/12 19:25, 204F
推
08/12 19:27, 8月前 , 205F
之前被盜刷去警局備案，銀行那邊簽切結書才沒事
08/12 19:27, 205F
推
08/12 19:36, 8月前 , 206F
已經提升到只要google的到就不能在ptt問的境界嗎
08/12 19:36, 206F
→
08/13 01:41, 8月前 , 207F
08/13 01:41, 207F
→
08/13 01:41, 8月前 , 208F
沉淪到置底與板規無用的境界
08/13 01:41, 208F
推
08/13 11:30, 8月前 , 209F
原本就沒什麼用，核卡文好笑的是網上資源更多，結
08/13 11:30, 209F
→
08/13 11:30, 8月前 , 210F
果剩中年炫耀而已
08/13 11:30, 210F
→
08/14 12:59, 8月前 , 211F
推認真
08/14 12:59, 211F
推
08/14 13:03, 8月前 , 212F
法律會與時俱進 釋憲也隨時空背景不同 而有不同見
08/14 13:03, 212F
→
08/14 13:03, 8月前 , 213F
解 大多數人都不認同的版規 為何尊奉若憲法？
08/14 13:03, 213F
→
08/14 13:06, 8月前 , 214F
覺得有問題就走程序去改
08/14 13:06, 214F
‣ 更多 Aruto1121 的文章
文章代碼(AID): #1arRyRAZ (creditcard)
‣ 更多 Aruto1121 的文章
文章代碼(AID): #1arRyRAZ (creditcard)