Re: [問題] 中信英雄聯盟卡回饋認列問題

看板creditcard作者 (TOMORROW WILL BE FINE)時間3年前 (2021/02/26 12:34), 3年前編輯推噓26(28推 2噓 27→)
留言57則, 42人參與, 3年前最新討論串6/7 (看更多)
2/25結帳的帳單 ubereats完全被排除 進線客服說，因為系統轉換的原因，會在三月底補回饋 客服說，有漏回饋的，系統會自己抓，不用再進線客服請客服補申請 另外，補回饋入帳時，亦佔每個月結帳週期300元上限的額度 不是分開計算的 orz... ※ 引述《a790726 (於 逸)》之銘言： : 至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話 : : 那就只能再敲一次客服 : 客服是說3月後會正常認列回饋，但我有點沒信心…… : : 不過說真的這是我初次在中信辦卡， : : 還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ : -- ▌ σ ▋▋ ◢ ◣ ◢◤ 有ＰＴＴ使用上的問題嗎？ ▌ ◥ ▍◢◣▍▆▌▌ ◣ ◤◢ ◢“◤ ▍ ▎ ◣▊ ◤ ▅▌▍ ◤ ^ ^ ◥◣ 按兩下h會有〝小天使〞為你解惑唷！ ▎ ▉ ▎▊▎ ▅ ▆▌▍ ◥/: \◤ φseven ◤▍◥ ▎▋◥ ▋▍▇▍▇ ◢ √√ ◣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.13.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1614314062.A.E5B.html
→
02/26 12:35, 3年前 , 1F
還會佔到下次的額度也太雷了吧
02/26 12:35, 1F
真的 = = 像是我結帳週期是25，客服說也不能保證是25之前還是之後入回饋 我2月幾乎都是刷ubereats ，這樣3月這張卡10%完全不敢用 = = ※ 編輯: jasome (220.143.13.81 臺灣), 02/26/2021 12:38:51
→
02/26 12:37, 3年前 , 2F
那我就剩沒多少額度可用了...QQ
02/26 12:37, 2F
→
02/26 12:43, 3年前 , 3F
佔用下次也太扯了...
02/26 12:43, 3F
推
02/26 12:45, 3年前 , 4F
佔用下次額度的話…我3月沒額度刷了
02/26 12:45, 4F
推
02/26 12:49, 3年前 , 5F
中信自己系統爛還要由卡友自己承擔 真扯
02/26 12:49, 5F
→
02/26 12:54, 3年前 , 6F
你跟他說超過不分開會投訴金管會它就會專案處理了
02/26 12:54, 6F
推
02/26 13:02, 3年前 , 7F
補回饋還佔用下個月額度也太爛，自家問題轉嫁給消費者!?
02/26 13:02, 7F
推
02/26 13:08, 3年前 , 8F
佔用下個月額度也太扯，那我早就爆了
02/26 13:08, 8F
推
02/26 13:09, 3年前 , 9F
扯 明明就是系統爛
02/26 13:09, 9F
噓
02/26 13:12, 3年前 , 10F
爛幾點
02/26 13:12, 10F
推
02/26 13:15, 3年前 , 11F
line taxi也是因為改名3月才補回饋，佔回饋太扯了吧，
02/26 13:15, 11F
→
02/26 13:15, 3年前 , 12F
這個月不就不用刷了，欠投訴欸
02/26 13:15, 12F
噓
02/26 13:25, 3年前 , 13F
拉機牡蠣
02/26 13:25, 13F
推
02/26 13:26, 3年前 , 14F
金管會出動，一個很瞎扯的回饋系統
02/26 13:26, 14F
→
02/26 13:37, 3年前 , 15F
中信的問題然後要使用者扛...爛爆
02/26 13:37, 15F
推
02/26 13:44, 3年前 , 16F
佔額度太瞎了..一定會改吧
02/26 13:44, 16F
推
02/26 13:57, 3年前 , 17F
剛剛進線問客服，說法跟另一篇一樣，假如3月補回饋，不
02/26 13:57, 17F
→
02/26 13:57, 3年前 , 18F
會佔用3月的額度，而是算在之前的額度
02/26 13:57, 18F
推
02/26 13:59, 3年前 , 19F
2月的帳單沒有被認列的部份，3月補回饋時，若二月帳單回
02/26 13:59, 19F
→
02/26 13:59, 3年前 , 20F
饋未達上限則補發；二月帳單已達上限則不補
02/26 13:59, 20F
推
02/26 14:09, 3年前 , 21F
他們MOMO跟蝦皮全部都只給一般沒加碼，是想跟金管會
02/26 14:09, 21F
→
02/26 14:09, 3年前 , 22F
泡茶嗎
02/26 14:09, 22F
→
02/26 14:09, 3年前 , 23F
反正他看準大家都懶得去金管會投訴？
02/26 14:09, 23F
→
02/26 14:18, 3年前 , 24F
想順便請問一下 中信的月份都是看帳單月嗎 還是日曆月啊
02/26 14:18, 24F
推
02/26 14:28, 3年前 , 25F
更正一下網購誤會客服回應會先給1%，9%次月給
02/26 14:28, 25F
→
02/26 14:31, 3年前 , 26F
丟一個自行解釋的假通路10%回饋吸引刷卡，不管會不會
02/26 14:31, 26F
→
02/26 14:31, 3年前 , 27F
補，我現在是不敢刷了
02/26 14:31, 27F
推
02/26 14:51, 3年前 , 28F
佔額度太瞎了吧！！！
02/26 14:51, 28F
推
02/26 15:46, 3年前 , 29F
佔用下次太雷了......扯爆
02/26 15:46, 29F
推
02/26 16:24, 3年前 , 30F
光LINE TAXI 跟 UE 就可以佔到三月不用刷了阿
02/26 16:24, 30F
→
02/26 16:56, 3年前 , 31F
哇靠…還有這樣的？
02/26 16:56, 31F
→
02/26 17:09, 3年前 , 32F
先用騙的拿到發行數 反正解釋權都在銀行條款
02/26 17:09, 32F
推
02/26 17:45, 3年前 , 33F
我用的微軟雲端空間onedrive基本訂閱60元也是被判定為一般
02/26 17:45, 33F
→
02/26 17:45, 3年前 , 34F
通路沒有給10%，打去客服問因為帳單只寫microsoft，要跟微
02/26 17:45, 34F
→
02/26 17:45, 3年前 , 35F
軟確認消費內容。後來客服問完說微軟告知是office365的訂閱
02/26 17:45, 35F
→
02/26 17:45, 3年前 , 36F
，所以不屬於回饋範圍，但本次還是會專案回饋但下期就沒有
02/26 17:45, 36F
→
02/26 17:45, 3年前 , 37F
了。還建議我去問微軟為什麼不是onedrive而是office365？
02/26 17:45, 37F
→
02/26 17:57, 3年前 , 38F
我再請客服調一下錄音內容 確認到底是如何~
02/26 17:57, 38F
→
02/26 18:39, 3年前 , 39F
佔額度很無理
02/26 18:39, 39F
推
02/26 18:53, 3年前 , 40F
太扯了吧！
02/26 18:53, 40F
→
02/26 18:58, 3年前 , 41F
客服說網購顯示一般商店是正常的（數位通路才是顯示加
02/26 18:58, 41F
→
02/26 18:58, 3年前 , 42F
碼）網購回饋下下期才會入帳（超煩）
02/26 18:58, 42F
推
02/26 20:35, 3年前 , 43F
所以2月底前該刷滿pc儲值金嗎？
02/26 20:35, 43F
→
02/27 00:10, 3年前 , 44F
pc儲值金是放在24h頁面，這樣到底有沒有回饋?
02/27 00:10, 44F
推
02/27 01:01, 3年前 , 45F
同問 儲值金 可不可以？
02/27 01:01, 45F
推
02/27 02:55, 3年前 , 46F
太扯了吧
02/27 02:55, 46F
→
02/27 04:00, 3年前 , 47F
我問的客服也是說補點會占下期額度,真爛～
02/27 04:00, 47F
→
02/27 04:00, 3年前 , 48F
所以每個月都刷滿的人真的都被當盤子
02/27 04:00, 48F
推
02/27 05:13, 3年前 , 49F
中信這樣處理很讓人失望，這波回饋不處理好打算不刷了
02/27 05:13, 49F
推
02/27 09:44, 3年前 , 50F
聽起來真雷 決定刷卡金跟下波回饋下來 用完就剪卡了
02/27 09:44, 50F
推
02/27 20:21, 3年前 , 51F
過這麼久難得再辦中信卡 結果雷到爆 氣死
02/27 20:21, 51F
推
02/27 20:57, 3年前 , 52F
同問：2月底前該刷滿pc儲值金嗎？
02/27 20:57, 52F
推
02/27 21:23, 3年前 , 53F
占用我就剪，爛透了
02/27 21:23, 53F
推
02/28 20:30, 3年前 , 54F
還是富邦最乾脆
02/28 20:30, 54F
推
02/28 20:35, 3年前 , 55F
準備來投訴
02/28 20:35, 55F
→
03/01 23:50, 3年前 , 56F
應該請主管單位督促信用卡帳單要列出回饋計算供驗證...
03/01 23:50, 56F
推
03/03 03:28, 3年前 , 57F
既然都要搞e化了，回饋應該要另列明細才對
03/03 03:28, 57F
‣ 更多 jasome 的文章
文章代碼(AID): #1WE7fEvR (creditcard)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 6 之 7 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共7篇)
‣ 更多 jasome 的文章
文章代碼(AID): #1WE7fEvR (creditcard)