Re: [問題] 中信英雄聯盟卡回饋認列問題

看板creditcard作者 (於 逸)時間3年前 (2021/02/17 18:08), 3年前編輯推噓76(83推 7噓 101→)
留言191則, 81人參與, 3年前最新討論串4/7 (看更多)
先前辦卡使用後的第一個月帳單跟第二個月帳單， 雖然現金回饋認列那邊有寫商店加碼， 但是我怎麼算都不符合10%的數字（遊戲內購刷卡） https://i.imgur.com/eq5lunY.png
今天下午用文字客服詢問， 客服回應因為app store增加MCC的關係所以需要人工認列，如下圖 https://i.imgur.com/MBIkhby.png
總之意思就是2月底會人工查詢回饋，3月初可以確認 至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話 那就只能再敲一次客服 客服是說3月後會正常認列回饋，但我有點沒信心…… 不過說真的這是我初次在中信辦卡， 還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.22.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1613556507.A.18F.htmls
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02/17 18:27, 3年前 , 1F
中信bug也太多了吧 賭你不會算回饋 就給中信賺到
02/17 18:27, 1F
→
02/17 18:27, 3年前 , 2F
真的 觀感不佳
02/17 18:27, 2F
推
02/17 18:39, 3年前 , 3F
難怪敢忽然給10%……
02/17 18:39, 3F
推
02/17 18:41, 3年前 , 4F
雷雷的。。。
02/17 18:41, 4F
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02/17 19:11, 3年前 , 5F
突然覺得一筆一筆給LP的無腦卡，還比較好算回饋
02/17 19:11, 5F
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02/17 19:56, 3年前 , 6F
那以後我們卡友不就每個月都要去自己對帳才知道10%有沒
02/17 19:56, 6F
→
02/17 19:56, 3年前 , 7F
有給？
02/17 19:56, 7F
推
02/17 20:02, 3年前 , 8F
中信的客服回信
02/17 20:02, 8F
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02/17 20:03, 3年前 , 9F
現在是打算直接不認帳了嗎
02/17 20:03, 9F
推
02/17 20:12, 3年前 , 10F
幫樓上高調，牡蠣傑出的一手
02/17 20:12, 10F
推
02/17 20:13, 3年前 , 11F
一般消費還是有1%+9%啊
02/17 20:13, 11F
→
02/17 20:21, 3年前 , 12F
02/17 20:21, 12F
→
02/17 20:23, 3年前 , 13F
我是用上面這張圖詢問客服 結果他回那什麼鬼
02/17 20:23, 13F
推
02/17 20:29, 3年前 , 14F
有熊貓不用==
02/17 20:29, 14F
推
02/17 20:31, 3年前 , 15F
所以請款名稱是Uber Eats才有加碼的9%，優食沒有嗎…
02/17 20:31, 15F
推
02/17 20:53, 3年前 , 16F
難怪之前用它行卡會跳出不同商家類型
02/17 20:53, 16F
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02/17 21:42, 3年前 , 17F
厲害了我的牡蠣
02/17 21:42, 17F
噓
02/17 21:52, 3年前 , 18F
爛透了 廢牡蠣
02/17 21:52, 18F
推
02/17 22:32, 3年前 , 19F
可以這樣不認列？？？
02/17 22:32, 19F
推
02/17 22:56, 3年前 , 20F
我的優食也是算國內一般
02/17 22:56, 20F
→
02/17 22:56, 3年前 , 21F
無言...
02/17 22:56, 21F
推
02/17 23:05, 3年前 , 22F
好麻煩 不刷這張了...
02/17 23:05, 22F
推
02/17 23:43, 3年前 , 23F
這算不算詐騙啊？可以去申訴廢牡蠣嗎？爛透了
02/17 23:43, 23F
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02/17 23:59, 3年前 , 24F
不算詐騙,注意事項有寫通路認定依本行系統為主
02/17 23:59, 24F
推
02/18 00:10, 3年前 , 25F
在別篇有推文，下午有詢問客服，客服說只要遇到商家改名
02/18 00:10, 25F
→
02/18 00:10, 3年前 , 26F
未認列的狀態都會在次月底統一結算回饋，系統也會在次月
02/18 00:10, 26F
→
02/18 00:10, 3年前 , 27F
更新，我是詢問優食，他還舉了遊戲公司的例子說也是一樣
02/18 00:10, 27F
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02/18 00:10, 3年前 , 28F
狀況，所以下個月再看看吧
02/18 00:10, 28F
噓
02/18 02:15, 3年前 , 29F
我的卡還在審核 好久
02/18 02:15, 29F
推
02/18 02:17, 3年前 , 30F
原來審核過了，沒收到簡訊通知，要去官網查才有
02/18 02:17, 30F
推
02/18 02:25, 3年前 , 31F
現在新戶核卡都不用照會喔？
02/18 02:25, 31F
推
02/18 03:08, 3年前 , 32F
總覺得中信這個有詐騙之嫌耶！可以向金管會檢舉嗎
02/18 03:08, 32F
推
02/18 07:38, 3年前 , 33F
所以有沒有10％啊？
02/18 07:38, 33F
推
02/18 08:51, 3年前 , 34F
前幾天客服跟我說pc24H不算
02/18 08:51, 34F
推
02/18 08:57, 3年前 , 35F
扯
02/18 08:57, 35F
推
02/18 09:24, 3年前 , 36F
話說為啥我在你請款優食的1/23之後刷的 別家依然是請
02/18 09:24, 36F
→
02/18 09:24, 3年前 , 37F
款UBER EATS HELP.UBER.COM 國家是荷蘭？
02/18 09:24, 37F
→
02/18 09:27, 3年前 , 38F
02/18 09:27, 38F
推
02/18 09:33, 3年前 , 39F
PC24不算！！？！
02/18 09:33, 39F
還有 112 則推文
還有 1 段內文
推
02/19 17:34, 3年前 , 152F
看來剛辦完就要剪卡了
02/19 17:34, 152F
→
02/19 17:48, 3年前 , 153F
1/29 Uber Eats 2/1 蝦皮 這兩筆都顯示「國內一般」
02/19 17:48, 153F
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02/19 17:49, 3年前 , 154F
到時候人工認列如果沒這兩項我馬上冰凍這張卡了
02/19 17:49, 154F
推
02/19 20:21, 3年前 , 155F
蝦皮不算。滅火了
02/19 20:21, 155F
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02/19 20:45, 3年前 , 156F
等到4月……真敢說 優惠也只到6月而已啊
02/19 20:45, 156F
推
02/19 21:44, 3年前 , 157F
卡還沒拿到就要剪卡了 有夠尷尬
02/19 21:44, 157F
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02/20 11:54, 3年前 , 158F
中信APP一直不能申請指紋登入...
02/20 11:54, 158F
推
02/20 16:50, 3年前 , 159F
白紙黑字寫這麼清楚
02/20 16:50, 159F
推
02/20 20:36, 3年前 , 160F
pchome/蝦皮我要等這期結束才能回報0.0
02/20 20:36, 160F
推
02/20 21:38, 3年前 , 161F
如果pc 24和uber eats沒回饋真的會很氣欸 我才剛花完這
02/20 21:38, 161F
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02/20 21:38, 3年前 , 162F
兩家...
02/20 21:38, 162F
推
02/20 23:24, 3年前 , 163F
我2/1刷pc 24h都刷滿了....
02/20 23:24, 163F
→
02/20 23:24, 3年前 , 164F
還刷了兩張英雄卡...
02/20 23:24, 164F
推
02/20 23:29, 3年前 , 165F
原來中信只是間出一張嘴的銀行，長知識了，虧我還推
02/20 23:29, 165F
→
02/20 23:29, 3年前 , 166F
薦人來辦
02/20 23:29, 166F
推
02/21 03:17, 3年前 , 167F
借問…有人收到首刷禮的滑鼠了嗎？
02/21 03:17, 167F
噓
02/21 08:55, 3年前 , 168F
有夠爛
02/21 08:55, 168F
推
02/21 09:11, 3年前 , 169F
就算他有寫依本行認定，還是要符合比例原則。
02/21 09:11, 169F
→
02/21 11:45, 3年前 , 170F
原來比例原則可以用在這裡,乾脆說要符合民意
02/21 11:45, 170F
推
02/21 18:58, 3年前 , 171F
看來中信的IT很鳥
02/21 18:58, 171F
噓
02/21 20:40, 3年前 , 172F
剛收到帳單，刷ubereat跟蝦皮七八筆全都顯示一般消費
02/21 20:40, 172F
→
02/22 16:58, 3年前 , 173F
02/22 16:58, 173F
→
02/22 16:58, 3年前 , 174F
網路家庭有回饋了
02/22 16:58, 174F
→
02/22 17:11, 3年前 , 175F
難道要這樣每筆消費請款名稱問一次嗎？中信還真惠...
02/22 17:11, 175F
→
02/22 20:42, 3年前 , 176F
PCHOME跟蝦皮認列現金回饋　https://imgur.com/a/oHWPIIE
02/22 20:42, 176F
→
02/22 20:42, 3年前 , 177F
只有1 % ??????
02/22 20:42, 177F
推
02/22 23:05, 3年前 , 178F
= = 看完推文uber eat先換永豐JCB了，等沒問題再
02/22 23:05, 178F
→
02/22 23:05, 3年前 , 179F
說
02/22 23:05, 179F
推
02/23 02:57, 3年前 , 180F
10%是一般＋限時加碼合計，分開算分開給
02/23 02:57, 180F
推
02/23 15:44, 3年前 , 181F
pc24沒有，但如果購物車同時有24+非24會一起算，乾根本惱
02/23 15:44, 181F
→
02/23 15:44, 3年前 , 182F
人啊（剛問客服，我叫他們自己買買看，明明入口同一個，
02/23 15:44, 182F
→
02/23 15:44, 3年前 , 183F
最好一般人分得出來，要找非24還有點難）
02/23 15:44, 183F
推
02/23 15:59, 3年前 , 184F
加碼回饋要再次月底的帳單才會顯示 惱人耶
02/23 15:59, 184F
推
02/23 17:31, 3年前 , 185F
中信APP一直不能申請指紋登入+1
02/23 17:31, 185F
推
02/23 20:45, 3年前 , 186F
買了pc 24h,帳單顯示pchome, 但只有一般回饋1% 很奇怪
02/23 20:45, 186F
推
02/24 07:57, 3年前 , 187F
客服說2月PChome 加碼回饋四月才看得到，如果有加碼
02/24 07:57, 187F
→
02/24 07:57, 3年前 , 188F
回饋沒拿到的，四月再看看，另外如果是PChome 商店街
02/24 07:57, 188F
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02/24 07:57, 3年前 , 189F
沒加碼回饋，PChome 及PChome 24h(含儲值)有特選回饋
02/24 07:57, 189F
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02/24 07:58, 3年前 , 190F
p.s. 中信客服很難找，轉來轉去還會掛人電話
02/24 07:58, 190F
推
02/24 09:15, 3年前 , 191F
Uber eat還是沒修正 都幾天了
02/24 09:15, 191F
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