[討論] 聯邦理財白金卡不合理的地方
個人持有聯邦理財白金多年,卡片換了三次,也是主力卡。
但收到這期帳單後已經讓我對此非常失望,失去信心也想剪卡了。
我每個月都會固定代繳第四台500多元,所以每月消費基本都會大於450元
所以回饋應該不是問題。一般人的理解應該也是如此。
我六月份電視購物刷了1千多元,但後來退貨。
不過該期帳但已經結帳,所以我先繳了這筆款項。
七月份帳單,廠商刷退1千多元,扣除消費及年費回饋450元後,我變成溢繳。
故七月份不用繳款。
但這期帳單,消費2000多元,卻沒有年費回饋450元。理由是因為上月刷退金額
扣除後小於450元,系統判定故無回饋。
這是甚麼爛狗屁邏輯,我刷退應該是針對我6月份當期的電視購物消費去扣抵,
況且我每期都至少會有一筆第四台的費用,也都大於450元。
但聯邦卻是拿舊帳跟我算新帳,因為我上期刷退而溢繳而系統自動取消我的回饋。
這還是我主動發現,要不然就白白就被銀行吃掉了。
而且多年以前我也曾拿這張刷機票四萬多,後來退票刷退後,我有大半年帳單扣
除消費後都還是溢繳狀態,但是我記得基本上每期都會有450元的回饋。
我不曉得聯邦有沒有針對回饋細節去修改,就算有我也覺得是陷阱。不太合理。
大家一般人的理解,只要每個月都有新增消費且大於450元,聯邦沒有理由
扣除或取消該筆回饋。況且年費每年5000元都是先繳,只是按月分批回饋而已
裡面大部分還是自己的錢。
雖然後來去電客服願意幫我跟主管反映專案處理。可能會在下期補回。
但是對此我已經沒有信心。再加上多年前因為想提高一點額度(目前10萬),
補上財力證明後還是被打槍,新仇加上舊恨,不想再為每年區區400的回饋搞
的心裡面不舒服。
我可能等年底回饋到期後就直接剪卡了。
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