Re: [心得] 客服來電
剛剛也接到電話了
呆鵝:請問是XXX先生嗎(靠腰喔,明明我就是女的)
我:你到底找誰
呆鵝:不好意思是XXX小姐嗎
我:什麼事
呆鵝:你好,我是呆鵝公司,因為上周末有寄送折價券到您的電子信箱,
想跟你確認有沒有收到
我:快出貨給我,不要寄垃圾信給我
呆鵝:是的,我們相當能體諒你的心情,可是....(不想等她講完我就直接插話了)
我:可以體諒我就趕快出貨
呆鵝:好的,(我繼續攔截插話)
我:喔,是你自己說好的喔,我說要出貨,你自己答應我說好的,我等你的貨
呆鵝:我會把您的意見向我們公司反應
我:不用反應了,就是你已經答應出貨給我了,快點出貨吧,再見(掛電話)
雖然知道這樣沒效啦,他們還是會擺爛,但是就不想給他們什麼好臉色
※ 引述《hyc855289 (Wolf_DD)》之銘言：
: 看著版上都有人接到電話了
: 也終於打到我這邊來了呀
: ---------------------------------
: 客服小姐說：請問我有沒有收到折價卷呢 (標準說法吧)
: 我就故意說：什麼折價卷
: 客服小姐說：就 就是那個E什麼的 E4300那台筆電 (我猜大概是別人給他打pass吧)
: 我就回答著：喔 有收到呀
: 客服小姐說：請問這樣你還有什麼問題嗎
: 我就回答著：恩.....我不接受 可以幫我解決嗎 (原來是想要刁他一下的)
: 客服小姐說：那請問你要我們幫你下單嗎 還是你要網路自己下單
: 換我不知道他在說什麼了 (下單，他是指說用折價卷下單嗎，還是一開始的下訂單)
: 我就回答著：下單? 我一開始就下訂單了呀 (出錯的時候就下訂單了，想河蟹我)
: 我感覺到客服小姐有點慌了，直接問其他小姐說 ，雖然她小聲說，但我還是聽到了
: "ㄟ 他說他下單了耶，怎麼辦....."
: 然後過了一下，就換另一個小姐用超快的說話速度 跟說我
: "喔，喔，好， 我們知道了，那就先這樣 謝謝你 再會...."
: 電話就斷了
: 我被河蟹了嗎...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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