Re: [糾紛] 網路購物-匯款七日後,仍未收到貨
※ 引述《foone (請問甚麼)》之銘言:
: ※ 引述《Kellison (人生三十才開始)》之銘言:
: : 網購商家對於出貨的時間不能適當的控管,對網購消費者難道不是一種損害?
: : 等待的時間也是一種精神上的成本,若每家網購商家都不能善盡誠信原則的話,
: : 網購消費者只能以「退訂」來表達不滿,那麼,
: : 一家等七天,二家等十四天,三家等二十一天...
: 我倒是認為
: 如果只是等個七天或十四天,又可以無條件退訂
: 就說不善盡誠信原則,恐怕言過其實
原文已說明,昨日上午已撥打客服電話確認出貨進度,
客服查看本人訂單,即回覆將於這兩天送達,
故本人這兩天週末一直待在住處等待,
但是,結果是空等一場,
我並不是一個不懂得厚道的人,
若客服回覆出貨有時間上的困難,我想並不會去為難商家,
至少,這兩天週末不用心中掛意著收貨而不敢出遠門的顧慮,
也許,正如您所言,就此說不善盡誠信原則,恐怕言過其實,
那麼,或許,我該重新思量有關「客服精神」的價值定位在哪!?
: : 套一句玩笑話:「恐怕,此恨綿綿無絕期了!」
: : 另外,七天匯款的時間,退訂的話,是否可要求商家賠償「利息」?
: 解除契約,依民259第2款,可請求對方受領時起法定利率5%之利息
: 再加上轉帳費用17元(損害),自己算吧
謝謝您的見解與法條的說明,對我受益良多! :)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容:
完整討論串 (本文為第 6 之 7 篇):