Re: [糾紛] 網路購物-匯款七日後，仍未收到貨
※ 引述《ivysky (曼)》之銘言：
: ※ 引述《Kellison (人生三十才開始)》之銘言：
: : 請問，匯款幾日後，仍未收到貨品，即構成「詐欺」要件?
: : 我18日於「美芝達購物網」下標買商品，
: : 網站上說七日之內會送貨，
: : 昨天也打客服電話問她們訂單何時會出貨，
: : 結果客服說這兩天會送來，
: : 可是等了兩天，一直沒收到，
: : 覺得有點被欺騙的感覺，
: : 請問，我何時才能跟警察伯伯告狀?
: : 謝謝!
: 查該網站為PChome的特約商店,其購物說明摘錄:
: 3-7天送貨服務
: 所有訂單，除特殊原因及進口商品外，一般商品將於確認後7天內發貨。
: 10天免費鑑賞期，30天價格保證
: 雖尚未送達商品,但就目前狀況判斷,不見得有構成「詐欺」要件.
: (「詐欺」要件請至法律板找答案吧!)
: 您若覺等貨太久,不想要了,應可線上取消訂貨或致電客服,表明要退訂,
: 或收貨後,於其規定的10內退貨.
: 沒必要這樣就找警察伯伯告狀.
: 果若該購物網站確有詐欺意圖,當然支持您去提起告訴.
版大您好,
本人訂單是18號下午，匯款則是19號中午，
不是很清楚「確認後7天內」是指，「25號下午」，還是「26號中午」?
網購商家對於出貨的時間不能適當的控管，對網購消費者難道不是一種損害?
本人無意對商家提起任何告訴，只是想明白網購消費者的權益為何?
等待的時間也是一種精神上的成本，若每家網購商家都不能善盡誠信原則的話，
網購消費者只能以「退訂」來表達不滿，那麼，
一家等七天，二家等十四天，三家等二十一天...
套一句玩笑話：「恐怕，此恨綿綿無絕期了!」
另外，七天匯款的時間，退訂的話，是否可要求商家賠償「利息」?
最後，謝謝版大的解說! :)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.34.175.159
推
06/25 20:42, , 1F
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