Re: [分享] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約

看板car作者bluegold (丸少)時間3年前 (2021/01/15 11:07)推噓10(11推 1噓 27→)

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※ 引述《mcdone (麥克當)》之銘言： : 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走購車契約。 : 今天和家人去新北市政府找消保官連同和泰汽車開會。 : 現場和泰代理人表示：低於一萬公里里程車沒有半年回廠換機油(購車也未滿一年）， : 會直接喪失四年十二萬基本保固，我發現你有一個誤點就是你把保養想成就是要換機油 https://i.imgur.com/I3jbI2B.png

和泰那一段話裡面完全沒提到換機油三個字我是prius4車主啦車主手冊裡換機油的確是1年或1萬公里但有一些項目是半年就要檢查如剎車系統等也就是說低里程車主也是要半年回去保養廠檢查一次(不用換機油) 然後再1年或1萬公里回去換機油之後在半年回去檢查一次這樣循環下去那你半年沒回去你沒做到手冊上要求的他們的確就可以不予保固手冊的資訊 https://i.imgur.com/803dghk.png

有些項目是6個月就要檢查的 https://i.imgur.com/Aq1KmUo.png

https://i.imgur.com/wDdx6PW.png

: 消保官也指出，收走購車契約是違法行為。 : 你各位和泰車主被當盤子呀。 : 這個定保送延保的優惠活動，一旦不參加，就連基本保固都會喪失，哪有如此霸道的優惠 : 活動，不參加反而權益歸零？ : 我知道有些車主過去也被告知，不參加活動仍有四年保固， : 但也有其他車主私訊我說也被和泰威脅過，被告知半年內不去換機油則喪失保固。 : 今天與和泰、消保官開完協商會議後，和泰代理人說我的車已經沒有保固（會議記錄放於文末）， : 被當盤子確定。 : 保固權益並非只有RAV4車主受影響，而是TOYOTA全車系的車主權益受損。 : 因為一個人勢單力薄，但是，團結在一起就會很有力量，我建立了Google表單， : 低里程車主、有被威脅過的車主、 : 曾經有被威脅過但已經繳保護費的車主， : 都可以填寫表單，後續要請立委幫忙也方便。 : 希望各位TOYOTA車主有被威脅喪失保固的人一起出來戰鬥， : 我們聲音越大，和泰才會重視。 : 我PO在臉書最大的三個TOYOTA RAV4社團， : 其中兩個審核通過之後馬上又變成待審狀態 : 另一個至今未通過，我只能依靠依然還有言論自由的有公信力的PTT平台了 : 會議記錄 : https://i.imgur.com/u83mfyu.jpg

: TOYOTA車主自救Google表單填寫處 : https://forms.gle/JUPWoDSpmBcEfny56 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.60.129.33 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1610680062.A.56F.html

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poco0960

01/15 11:11, 3年前 , 1^F

01/15 11:11, 1^F

已補充手冊資訊 ※ 編輯: bluegold (61.60.129.33 臺灣), 01/15/2021 11:27:25

推

bigtotohead

01/15 11:25, 3年前 , 2^F

01/15 11:25, 2^F

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PennyFinn

01/15 11:25, 3年前 , 3^F