[分享] 和泰定保送延保欺騙消費者,違法收走契約
和泰定保送延保欺騙消費者,違法收走購車契約。
今天和家人去新北市政府找消保官連同和泰汽車開會。
現場和泰代理人表示:低於一萬公里里程車沒有半年回廠換機油(購車也未滿一年),
會直接喪失四年十二萬基本保固,
消保官也指出,收走購車契約是違法行為。
你各位和泰車主被當盤子呀。
這個定保送延保的優惠活動,一旦不參加,就連基本保固都會喪失,哪有如此霸道的優惠
活動,不參加反而權益歸零?
我知道有些車主過去也被告知,不參加活動仍有四年保固,
但也有其他車主私訊我說也被和泰威脅過,被告知半年內不去換機油則喪失保固。
今天與和泰、消保官開完協商會議後,和泰代理人說我的車已經沒有保固(會議記錄放於文末),
被當盤子確定。
保固權益並非只有RAV4車主受影響,而是TOYOTA全車系的車主權益受損。
因為一個人勢單力薄,但是,團結在一起就會很有力量,我建立了Google表單,
低里程車主、有被威脅過的車主、
曾經有被威脅過但已經繳保護費的車主,
都可以填寫表單,後續要請立委幫忙也方便。
希望各位TOYOTA車主有被威脅喪失保固的人一起出來戰鬥,
我們聲音越大,和泰才會重視。
我PO在臉書最大的三個TOYOTA RAV4社團,
其中兩個審核通過之後馬上又變成待審狀態
另一個至今未通過,我只能依靠依然還有言論自由的有公信力的PTT平台了
會議記錄
https://i.imgur.com/u83mfyu.jpg
TOYOTA車主自救Google表單填寫處
https://forms.gle/JUPWoDSpmBcEfny56
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.234.105 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1610625504.A.FD2.html
※ 編輯: mcdone (220.137.234.105 臺灣), 01/14/2021 20:00:23
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服務真的爛,還用盡各種話術,看來要用銷售數字制裁一波
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幹你頭又大
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違反定保送延保活動的內容
(未於半年內回廠,依然享有四年十二萬保固)
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完全同意
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※ Ho1liday:轉錄至看板 Gossiping 01/14 20:19
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記得填表,一樣可以幫忙討公道
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定五千公里也不合理,最好定五百公里換一次
原廠車主使用手冊有寫,嚴厲路況要五千換一次
嚴厲路況是指經常開八公里以內且氣溫低於0度
另外,長時間怠速貨長距離低速行車是指警車或是計程車那種才要五千換機油
→ a123454698 : 但時數沒到卻半年換就很蠢了,現在大廠機油抗氧化都 01/14 20:29
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