[轉發]SIENTA 開出門五分鐘引擎炸掉

看板car作者 (啾啾)時間5年前 (2018/11/19 23:59), 編輯推噓122(131975)
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轉發自 Mobile01 連結:SIENTA 開出門五分鐘引擎炸掉 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=26 4&t=5637290 原文如下: 大家好小弟的車子是頭又大的SIENTA,2017年5月份購入,2018/10/06損壞,里程15000公里 左右,新車原廠購入,原廠換油保養,無改裝任何場外物品,車子損壞前2018/10/02號進場做 基本保養,T35定保,換原廠黑油,節氣門清洗,保養完之後開了100多公里直到2018/10/06號 早上6點多出門後5分鐘路程左右,忽然聽到卡一聲,車子滑行路邊查看,漏黑油了 https://i.imgur.com/BdAK3Ry.jpg
之後打電話給拖車,麻煩他拖到原廠保養廠,車子上架之後原廠接待的人員就請我過去看, 現場一個技師,一個副主任,兩個就跟我說,我這個是外力撞擊,因為引擎本體破了三個洞, 說是人為沒有保固 https://i.imgur.com/yqOkafb.jpg
之後我就請原廠報價維修費用之後,技師當場有跟我說,引擎料件如果確定維修,叫來之後 不能退款,我就說回家考慮看看,回家後PO了我車子壞掉進場的照片在SIENTA車子社團,過 沒幾分鐘,原廠廠長就打電話來,說了一堆,意思就是說,總部人員有看到我的PO文,我車子 在問題原因還沒明確之前,不要讓太多人去討論,損害公司的名譽之類的,我說好,當下就關 閉了社團的留言功能,之後原廠說要自行拆解做釐清的檢查,其中有提到說會錄影存證等等 ,我說好,之後2018/10/22號原廠派了一個代組長,一個資深專員,南都的技術長,當場引擎 拆解之後告知我說原因是因為"液態壓縮"導致連桿彎曲,敲破汽缸壁,人為因素沒有保固 https://i.imgur.com/qL7PQ8P.jpg
https://i.imgur.com/LtHmRm9.jpg
原廠拆解的時候,因為我什麼都不懂,現場我只看到他們拆到我這個活塞的部分,用一個事 後我朋友告訴我,他們用量胎紋的儀器去測量我的活塞高低,去做所謂的判斷,當天引擎部 分只拆解到活塞這邊 https://i.imgur.com/JQ70ZDf.jpg
之後說會做一份報告,要傳上去總部,我就要求一份報告給我,原廠廠長還打電話去詢問能 不能一份給我,報告大致內容如下 https://i.imgur.com/9GCgk0n.jpg
https://i.imgur.com/oDTfh4A.jpg
https://i.imgur.com/lsKorfi.jpg
https://i.imgur.com/D0UKqq4.jpg
https://i.imgur.com/qYHUh7q.jpg
這份報告我拿給許多朋友看,包括專業技師,其他車廠的組長,他牌的副廠長,自營的車場朋 友,看了這份報告,看了報告之後都跟我說你這份報告,上面疑點也太多了,完全都沒有提到 重點,一直到今天下午約了廠長,我以為要協商什麼的,結果去了之後,廠長只是告訴我,原 廠判斷報告就是"液態壓縮"屬於人為因素,沒有保固要自費,我當下有跟廠長提到這個判決 我沒辦法接受,我今天拆掉我車牌,明天要拿去監理站辦理停駛,之後會去消基會找消保官 尋求幫助 今天在跟廠長談話的時候,提出許多疑問點,包括之前所說的要錄影存證也沒有,這點沒有 給我任何回覆,之後廠長的主要意思就是說,我車子之前可能有去涉水,導致我的連桿"輕微 "受損,長期開下來之後2018/10/06號才爆發,導致損壞,在連桿"輕微"受損的狀態之下,完 全沒有辦法察覺,也就是說我2018/10/02號進場保養之前,車子已經有受損,所以原廠保養 時候也沒辦法發現 我今天發這篇文章,我是想請問有沒有專業的技師,或是專員,可以讓我了解我車子到底發 生什麼原因,我自己用壞的我心甘情願花錢維修,但是要我花這個錢,去維修一個不清不楚 的東西我實在是吃不下去 附上進場保養單據 https://i.imgur.com/tPrkl7K.jpg
很難得看到T牌新車就炸引擎 原廠似乎認為是人為因素 各位看官覺得如何呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.0.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1542643167.A.0A6.html

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不懂車被唬了 幫QQ 從來沒聽過這種理由的
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這是俗稱的出怪手
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這...
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因為結果而去做原因出來
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11/20 00:06, 5年前 , 6F
應該說正常來說誰會懂到這些地方,太扯了這還人為?
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11/20 00:07, 5年前 , 7F
原來這台車下雨天不能開出門
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11/20 00:09, 5年前 , 8F
15000公里又在保固內還剛保養完都有回原廠無改裝引擎
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出怪手不給保固是在保什麼意思
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呵呵 人為? 就認為河粉愛吃河蟹阿 先唬唬看 能凹就凹
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第二張會讓我覺得是組裝不良,鎖過頭鎖爆了
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11/20 00:09, 5年前 , 12F
進水出怪手 但進水的原因很多...
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11/20 00:10, 5年前 , 13F
要是福粉早就鬧的滿城風雨惹 反正這是河粉認證第一後勤
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11/20 00:11, 5年前 , 14F
誰敢嘴?
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水哥還不出來護航
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11/20 00:13, 5年前 , 16F
話說之前也有一篇fit炸引擎的案例 不知道後續如何?
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11/20 00:13, 5年前 , 17F
安拉,鬧大就會摸頭了,八成弄個殺肉引擎給你
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11/20 00:13, 5年前 , 18F
雙田品質真的回不去了嗎
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11/20 00:14, 5年前 , 19F
這不就是版上最推的豐田後勤嗎XDDD 妥善 後勤 保固 一
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11/20 00:14, 5年前 , 20F
個事故三種享受
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11/20 00:17, 5年前 , 21F
誇張
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11/20 00:18, 5年前 , 22F
誰叫你不買Lexus 修到脫褲了吧
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11/20 00:19, 5年前 , 23F
自吸引擎都搞成這樣還去買lexus油電跟渦輪?
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11/20 00:19, 5年前 , 24F
頭又大最擅長摸頭了~
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11/20 00:20, 5年前 , 25F
這種車誰會開去涉水阿?
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11/20 00:21, 5年前 , 26F
Lexus車不會壞 就算壞了也有不刪單神後勤不囉嗦神保固
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11/20 00:25, 5年前 , 27F
河粉該不會真的這樣也要護航
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11/20 00:25, 5年前 , 28F
人為?這就是豐田最好的服務嗎 哈哈哈
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11/20 00:27, 5年前 , 29F
這應該要備份一下 有圖有據 不然之後被摸頭就不見了
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11/20 00:27, 5年前 , 30F
很快和泰公關就處理掉了 先下載這篇文章備份
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11/20 00:28, 5年前 , 31F
也有01鄉民說是噴油嘴故障,一直噴油進汽缸,一壓縮
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11/20 00:28, 5年前 , 32F
就炸了
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11/20 00:29, 5年前 , 33F
真的 必須先備份 河泰摸頭很迅速的 呵呵 每次都慢一拍
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11/20 00:30, 5年前 , 34F
原來所謂的妥善率與後勤,就是要會摸頭,船過水無痕
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11/20 00:31, 5年前 , 35F
一堆歐洲車總代理就是不會摸頭,才會有一直修的感覺
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11/20 00:32, 5年前 , 36F
怎麼證明人為的?這當初如果找萊茵鑑定有救嗎?
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11/20 00:37, 5年前 , 37F
…為什麼空濾就該擋下,還會炸?
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11/20 00:38, 5年前 , 38F
從這案例就知道沒必要堅持什麼原廠三年保固
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11/20 00:38, 5年前 , 39F
反正你sienta都可以買了 還有什麼不能接受的
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還有 136 則推文
11/20 20:19, 5年前 , 176F
這就是河粉所謂的一線大廠呀…
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11/20 20:29, 5年前 , 177F
這種還人為因素,保固是假的嗎???
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11/20 20:35, 5年前 , 178F
看起來頭又大是嫌賣太好
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11/20 22:51, 5年前 , 179F
女兒對不起 外面下大雨不能開車載妳回家
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11/20 23:04, 5年前 , 180F
馬自大不意外!呃是T牌車嗎……個案啦看!
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11/20 23:25, 5年前 , 181F
他說你涉水 是我就說他機油參到水啦 話隨便講 暗
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11/20 23:25, 5年前 , 182F
福特 哈哈哈哈哈 咦咦~~騙人!怎麼可能!你是買到福
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11/20 23:25, 5年前 , 183F
特偽裝的toyota對不對!
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11/20 23:26, 5年前 , 184F
嚴重懷疑是洗節氣門時出問題
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11/20 23:29, 5年前 , 185F
一萬五就叫人家洗節氣門 這經銷商也真敢賺
11/20 23:29, 185F

11/20 23:56, 5年前 , 186F
一堆車都在外面淋雨,怎麼沒這樣?
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11/21 02:21, 5年前 , 187F
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11/21 02:33, 5年前 , 188F
這種售後丟人現眼
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11/21 03:48, 5年前 , 189F
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11/21 06:32, 5年前 , 190F
所以有沒有回原廠保養跟本就不是保固的依據
11/21 06:32, 190F

11/21 08:50, 5年前 , 191F
今天又有另一篇了 也是爆缸 而且又說是進水
11/21 08:50, 191F

11/21 08:51, 5年前 , 192F
原來toyota下雨天不能開出門
11/21 08:51, 192F

11/21 10:25, 5年前 , 193F
Toyota的NA引擎不是只要注意機油與皮帶就可以了嗎?
11/21 10:25, 193F

11/21 10:26, 5年前 , 194F
這樣就炸引擎刷缸?又不是以前F1的v12、v10缸時期
11/21 10:26, 194F

11/21 11:31, 5年前 , 195F
頭又大不是開不壞的嗎,幫QQ
11/21 11:31, 195F

11/21 14:20, 5年前 , 196F
要是我就說你確定是涉水問題寫原因蓋你們保養廠的章
11/21 14:20, 196F

11/21 14:20, 5年前 , 197F
不然怎麼不是你們機油參水
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11/21 16:02, 5年前 , 198F
原來Toyota也會踢足球……
11/21 16:02, 198F

11/21 21:28, 5年前 , 199F
看來應該是節氣門清洗亂噴導致 也很合理解釋只有一缸進水
11/21 21:28, 199F

11/21 21:30, 5年前 , 200F

11/21 21:30, 5年前 , 201F
第29頁 nomoneynoproblem wrote:
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11/21 21:32, 5年前 , 202F
99.999%是天兵幹的好事!
11/21 21:32, 202F

11/21 21:32, 5年前 , 203F
節氣門清洗劑狂噴而流了不少進去,
11/21 21:32, 203F

11/21 21:33, 5年前 , 204F
第一次發動先某缸連桿微彎,
11/21 21:33, 204F

11/21 21:33, 5年前 , 205F
繼續上路最後就出怪手了.
11/21 21:33, 205F

11/21 21:33, 5年前 , 206F
在炸了幾顆之後,和泰內部對這點有教育訓練!
11/21 21:33, 206F

11/21 21:33, 5年前 , 207F
廠內引擎組長沒確實釘好菜兵而幹的好事.
11/21 21:33, 207F

11/21 21:54, 5年前 , 208F
車子正常開會炸肛…
11/21 21:54, 208F

11/21 21:54, 5年前 , 209F
可怕
11/21 21:54, 209F

12/16 14:37, 5年前 , 210F
Toyota也要上課囉
12/16 14:37, 210F

12/16 18:52, 5年前 , 211F
最近本來在看車有看上某台...看來還是考慮一下
12/16 18:52, 211F

12/16 19:46, 5年前 , 212F
為什麼政府不能設一個公信的賺業第三方
12/16 19:46, 212F

12/16 19:47, 5年前 , 213F
要放任這些人欺負別人不懂
12/16 19:47, 213F

12/16 21:49, 5年前 , 214F
車子看起來是清節氣門修壞的,但是我sienta快三萬了,怎
12/16 21:49, 214F

12/16 21:50, 5年前 , 215F
沒被要求要洗...
12/16 21:50, 215F
文章代碼(AID): #1RyjtV2c (car)
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