[問題] 福斯交車首日車子就壞掉，至今修不好消失

看板car作者時間6年前 (2017/11/09 11:52), 6年前編輯推噓151(156推 5噓 102→)
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10/01 我在福斯買的passat 280交車，當天交車完畢後開去加油的途中 就發生CARPLAY會跳出來，需要不斷地重新連線，有時候要完整聽完一首歌都有困難。 同時期間，螢幕會不定時顯示無法辨識鑰匙，如果剛好發生在停紅燈或者前車停車階段， 車子必須打回Ｐ檔，重新啟動。 由於當天是禮拜天，而且交車當天業務允諾我的一些配備忘了裝上去， 業務請我里程達到1000公里再回原廠保養檢查順便裝回配備，再把問題給原廠解決。 10/07 里程近千，第一次回福斯檢查保養且讓原廠修復問題，且裝還配件。 鑰匙無法辨識的部分，原廠技師想先排除是否鑰匙沒電。但是原廠內沒有電池， 所以這一整天都沒有幫我換電池排除是否電池沒電的問題。 CARPLAY無法正常使用的部分，完全沒解決問題，依然還是會跳出來。 當日我有表達如果沒辦法知道故障的地方在哪邊，就請直接換掉主機解決問題。 當晚車先還我繼續開，原廠再找辦法解決。 10/09 再度回廠，這次只有換電池。換新電池後，鑰匙無法辨識問題跟電池無關。 10/23 再度回廠，原廠依然無法解決CARPLAY跳出與鑰匙無法辨識問題。 當日傍晚對原廠表達強烈不滿，原廠提供代步車，車子留在場內解決問題。 10/28 原廠表示已經修復兩項問題。 並讓原廠人員陪同我測試，我將carplay導航設定到約五公里外定點， 離場測試約莫5分鐘內，鑰匙無法辨識問題再度出現，原廠人員也看到 詢問原廠人員還要繼續測試嗎？原廠人員說不用了。 車子再度回廠維修，且再次提供代步車。 11/04 原廠表示已經修復兩項問題。 這次就沒有原廠人員陪同試車了。 當天行駛發現福斯汽車的customer-link無法使用 11/04再度回廠，這次換新customer-link的相關零件。換完後駛離 駛離後不久，CARPLAY跳出的問題再次發生。 當天由於發生CARPLAY跳出問題頻繁 再度回廠 11/04 三度回廠，原廠表示這次會更換主機給我，請我等待料件，再通知我回原廠更換。 當晚駛離。 11/05 行駛途中，再次發生無法辨識鑰匙的情況， 且停車陣中因為要重新打回Ｐ檔再發讓家人驚嚇。 當晚向業務表達我認為車子原廠無法修復。我要換車價差我補，或者是解除契約退車還錢 11/09原廠派業務開代步車來將我的車換回去，再次嘗試修復。 期間我多次原廠反應我要換新車或者解除契約，因為這車第一天就壞，就是瑕疵車。 也多次撥打福斯服務專線，表達解除契約訴求，皆無法得到正面回應。 經銷商總經理甚至也在電話中表達，沒人能同意我的換車需求只有法律可以。 開開心心買了一台福斯汽車 第一天就壞 難道買車真的消費者就是這麼無助嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.34.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1510199544.A.A5F.html
推
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拍拍
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※ 編輯: try343 (1.165.34.250), 11/09/2017 11:54:46
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原廠車機嗎~ 看來不太可靠
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檸檬車法案距離通過還久的很 經銷商就是吃定你
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基本上就是靠法律也得不到你會滿意的結果
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推
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拍拍
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推
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第一天就壞掉也太扯
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你直接找蘋果和立委/議員 可能結果會比走法律好
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在檸檬車法案通過前 你只能這樣
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鬧大先
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11/09 11:58, , 10F
換個角度想 交車的車機也許就是壞的 才會一直修不好
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推
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寫信給德國原廠？
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但新的車機 還未換上 等換上再觀察吧~
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推
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這種事應該要自己處理吧 看要鬧大還是砸店隨你
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po來這幹嘛？ 看的很膩
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推
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幫QQ 買新車的爽感都沒了
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因為換新後 還是如此 就可以真的說 "瑕疵且無法修復"
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11/09 12:02, , 17F
因為你現在 還處在 "零件故障無法修復 需換新" 這階段
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雙福都一手好牌搞成這樣...
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推
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太扯了吧，找消保官問問看
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推
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只有一個慘字
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11/09 12:09, , 21F
感覺只是小問題也修不好 很遜
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推
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源自修車的熱愛。
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換Superb
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CarPlay 跳出是煩
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推
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第一天就...
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鑰匙讀不到是怕危險
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推
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太扯了 幫高調。有人在緊張什麼啦
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推
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他媽的衰死了 幫QQ
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推
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想學車就要買雙福，沒錢買福特、有錢買福斯，車版雙教授～
11/09 12:15, 29F
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11/09 12:16, , 30F
福字輩的不要碰 老師在講你有沒有在聽
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11/09 12:16, , 31F
網路上都這麼多案例了 買這牌車就要有心理準備啦
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源自對修車的熱愛
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11/09 12:18, , 33F
真的很難想像第一天就壞，交車當天是周日，又業務剛好沒帶
11/09 12:18, 33F
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11/09 12:19, , 34F
原廠蘋果線，才沒測到CarPlay,但主要也是沒想到會中車王
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11/09 12:19, , 35F
這樣交車算成功嗎？ xd
11/09 12:19, 35F
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在台灣應該掛牌車就你的，福斯，唉
11/09 12:20, 36F
推
11/09 12:22, , 37F
之前代理商 主管都買passat 3年過保馬上賣掉
11/09 12:22, 37F
推
11/09 12:22, , 38F
幫QQ
11/09 12:22, 38F
還有 185 則推文
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11/10 01:14, , 224F
以前Peugeot與VW妥善率是半斤八兩，現在Peugeot有在
11/10 01:14, 224F
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11/10 01:15, , 225F
進步，VW還在原地踏步？
11/10 01:15, 225F
推
11/10 01:50, , 226F
找消保官 買到車王
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推
11/10 02:01, , 227F
跟車廠說… 你要找蘋果… 就會有解決辦法了
11/10 02:01, 227F
推
11/10 02:12, , 228F
公司有三台都是今年式的Passat 有遇過 你說的感應不到鑰
11/10 02:12, 228F
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11/10 02:12, , 229F
匙這件事 而且還三台都有 搞不好能當通病？
11/10 02:12, 229F
推
11/10 02:30, , 230F
德國福特不意外
11/10 02:30, 230F
推
11/10 06:22, , 231F
浮屍粉:你一定是在造謠
11/10 06:22, 231F
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11/10 09:41, , 232F
要不要先把customer-link拆掉？
11/10 09:41, 232F
噓
11/10 10:22, , 233F
福斯是德國垃圾菌 不是?
11/10 10:22, 233F
推
11/10 13:06, , 234F
福斯真的不意外，保養貴又沒賓士寶馬的妥善率，然後passa
11/10 13:06, 234F
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11/10 13:06, , 235F
t從B5時代就毛病一堆你敢買？
11/10 13:06, 235F
推
11/10 14:16, , 236F
檸檬車法案過了嗎？
11/10 14:16, 236F
噓
11/10 14:47, , 237F
福粉不是很愛說寧願上課不願上香
11/10 14:47, 237F
推
11/10 16:14, , 238F
手機用架子架在出風口或先放中控平台上還是副駕椅子
11/10 16:14, 238F
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11/10 16:14, , 239F
上鑰匙感應不到有可能是跟手機相衝突鑰匙跟手機分開
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11/10 16:14, , 240F
一點以上可以試試
11/10 16:14, 240F
推
11/10 17:44, , 241F
我把鑰匙放在飲料保溫鋼瓶裡。也偵測不到
11/10 17:44, 241F
噓
11/11 10:56, , 242F
誰叫你買福斯？
11/11 10:56, 242F
推
11/11 15:17, , 243F
怎麼修都修不好的案例！
11/11 15:17, 243F
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11/11 15:17, , 244F
新聞媒體記者最喜歡這些報導了！
11/11 15:17, 244F
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11/11 15:18, , 245F
各位趕快來關注
11/11 15:18, 245F
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11/11 15:18, , 246F
福斯官方要怎麼處理，是否依然推給經銷商
11/11 15:18, 246F
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11/11 15:18, , 247F
新竹揚昌要怎麼處理，是否依然想盡辦法敷衍你
11/11 15:18, 247F
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11/11 15:18, , 248F
消費者不該只能默默承受
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11/11 15:18, , 249F
我們是買新車來開！不是買代步車來受氣
11/11 15:18, 249F
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11/11 15:18, , 250F
套一句火熱的廣告台詞
11/11 15:18, 250F
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11/11 15:18, , 251F
你早就該買歐洲車來修的
11/11 15:18, 251F
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11/11 15:18, , 252F
為何不一開始就買
11/11 15:18, 252F
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11/11 15:53, , 253F
這比Peugeot的妥善率還扯
11/11 15:53, 253F
推
11/11 16:16, , 254F
幫高調，最近要買車還好有看到這篇
11/11 16:16, 254F
噓
11/11 18:35, , 255F
活該買福斯
11/11 18:35, 255F
推
11/11 20:51, , 256F
學之前福車主，每天把車停在經銷商門口，車身記得貼=>
11/11 20:51, 256F
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11/11 20:51, , 257F
福斯濫車，新車就壞修不好。
11/11 20:51, 257F
推
11/12 07:13, , 258F
超慘的
11/12 07:13, 258F
推
11/12 14:43, , 259F
就腳滑往營業所撞下去，報廢直接乙式賠一台新車
11/12 14:43, 259F
推
11/12 16:13, , 260F
蠻慘的，就算修好了，這樣以後開得也不安心。
11/12 16:13, 260F
推
11/12 23:20, , 261F
菜鳥的我出社會買了一台外表看似很棒的VW Vento，但回家
11/12 23:20, 261F
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11/12 23:21, , 262F
時發現駕駛座的車窗居然關不起來，修好了之後，四車電動
11/12 23:21, 262F
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11/12 23:21, , 263F
車窗還會輪流壞掉...大大小小事不斷...看!!
11/12 23:21, 263F
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