Re: [問題] 汽車業務賣什麼？購車客人買什麼？

看板car作者 (古美門上身)時間8年前 (2016/03/03 08:24), 8年前編輯推噓10(11推 1噓 37→)
留言49則, 16人參與, 最新討論串5/10 (看更多)
現在有很多人買車都會自己做功課 但是很多業代卻不做功課 雖然很多時候你覺得那些專有名詞 對消費者一點都不重要 但是如果你可以講出來讓消費者理解的時候 至少人家會尊重你的專業 業務最大的專業 就是了解自家的產品 了解對手產品 了解彼此間的差異 我就有遇過業代不懂什麼是 缸內直噴 多點噴射 單點噴射 有什麼差異跟不同 水平對臥引擎 直列引擎 V型引擎 到底主要差異在哪裡 CVT變速箱 DSG變速箱 六速七速八速變速箱 優缺點在哪裡 如果當業代這些東西都不懂的話 我真的還不知道你是怎麼賣車的 當客戶指著你的型錄或是DM問你的時候 你講不出來 或是無法讓客戶聽懂 那你就只是個失敗的業務 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.220.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1456964692.A.A59.html
推
03/03 08:29, , 1F
可惜客戶最後決定的還是車價，其他僅供參考
03/03 08:29, 1F
看什麼等級的客戶吧 買那種百萬內的國產車 那種客戶連幾千都跟你在計較好嗎XD
推
03/03 08:35, , 2F
業務一問三不知我不會找他買xd
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推
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不懂但是價格好 我也簽啊
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如果是百萬級進口車 一個什麼都不懂的業務 便宜個五千 也是價格好ㄚ
推
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有些人還是跟低價買 但有些不會啊
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其實我認識很多買雙B的人 他們只在乎車子可以加什麼配備 不在意可以砍多少價錢 ※ 編輯: deann (60.251.220.133), 03/03/2016 08:46:22
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台北車展遇過mazda業務，說馬二車比馬三長，我就懶得理
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他了
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車展碰過水平對臥引擎是速授權給保
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推
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險公司
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以上講的類型全加起來就是最真實的業務....
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業務就是什麼型都有 才能面對形形色色的客人
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噓
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紅酒大師連紅酒都打錯，也是個失敗的紅酒大師
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業務在某些客人眼理失敗又如何..在公司眼理是成功的就好啊
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300元紅酒可以看成幾萬的紅酒，厲害
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看車廠 大部分不用專業到這種程度 你講了顧客也聽不懂
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我管怎麼噴...開起來夠爽就好
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你連個紅酒都可以看錯，也不用期待會遇到什麼專業的業
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務
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我在車展遇過一次Skoda的業務把Superb一直唸成
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Super B，他一直Super逼Super逼的唸到我都笑了他還
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在蘇ㄆㄜ逼，讓我一度以為他是故意在罵人，一個業務
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連自家當下主力車型的型號都不會唸也太誇張....何況
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那還是一個英文單字...公司銷售受訓的時候至少會教
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你怎麼唸型號的名子吧....連來打工的車展SG都會唸了
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推
03/03 09:40, , 24F
Lexus的業務平常私下都唸R擦,遇到客戶一定改唸R欸可斯,
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那個Skoda的業務的水準實在是吼…
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推
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馬二比馬三長，他可能需要去看眼科
03/03 11:22, 26F
推
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L大 你在的地方是台灣 念人聽的懂得才是重點 像是galant
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念獵人或雞蛋 savrin 幸福力 delica 得利卡 altis 阿提
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斯
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每個英文單字都念對 聽不懂的人會理你嗎？ 並不是每個人
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都跟你一樣受過教育 知道每個字都怎麼唸 像我面對一般人
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youtube一定念悠吐逼 因為我是要讓他們知道我在講什麼
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有專業的人坐別的工作就好了，做汽車業務幹嘛。你是律師會
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想當小法務、是醫師會去當護士嗎？不會嘛。
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推
03/03 12:16, , 35F
樓上讓我默默有一種中槍的感覺...囧rz...
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唸對自家廠牌的車應該是業務專業，唸諧音當然沒問題，sk
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oda那個純粹就唸錯，當然被覺得不專業
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如果你在youtube工作也跟客戶唸優兔逼，被質疑專業度很
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正常
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推
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當你面對的客戶聽不懂優兔逼的時候 你還一直跟他硬講？
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別鬧了 語言是拿來溝通 不是拿來起爭議的 當八卦版玩嗎.
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..
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你當然可以調整以利溝通，但不是一開始就唸錯，中間差別
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很好區分吧
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html
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所以你會糾正美國人念錯honda發音？ 美國honda總公司所
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有人沒受過訓練？
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推
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本田是日本企業 以日本發音為主 應該沒有問題吧
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