[問題] 停車場擦撞事故,賠償事宜溝通得好累~~~

看板car作者 (勞崙馬)時間8年前 (2015/10/27 22:25), 8年前編輯推噓50(601096)
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事情是這樣的, 前幾天我們全家到石門水庫踏青, 踏青回來到停車場後,發現車子前門被撞凹一個洞, 不幸中的大幸是,肇事的車主留了紙條和聯絡方式, 後來肇事家庭很快就到場要和我們談和解, 我方車型/保險:2014年式白色Big Tiida / 第三責任險、意外險 對方車型/保險:不清楚,只記得是老車 / 最基本的保險 1.首先說明肇事經過: 因為台北沒有地方練車,所以C阿姨就帶著女兒到石門水庫停車場練習, 不料在練習過程中,煞車踩成油門,衝撞到旁邊的白色Tiida。 2.車損狀況: 前門中度凹陷擦傷 http://imgur.com/aNPmy1g
3.溝通過程: C阿姨出面表明自己很有誠意,希望私下和解就好, 我們表達希望請警察做個紀錄,她說沒有意義,她願意賠,不需要報警。 父母親看對方很有誠意,縱然我一直表明還是希望請警察來一趟,最後還是沒有報警。 最後我們填了一張協議書,表示先去Nissan保養廠估價,雙方再做溝通, 對方表明為了避免被敲詐,估價後要給他們看過才可以修。 留了基本資料後,雙方各自回家。 4.估價結果: 昨日母親開車去買車的保養廠請他們估價(竹北裕新) 車廠人員表示鈑金較困難(技術面我不懂),故建議更換門板組件+鈑金及烤漆費用 費用約NT$12,800 5.後續溝通: C阿姨看到估價單後,表示太貴, 表示她問過職訓局的鈑金高手(她親戚),看情形是鈑個金就好了, 她表示車廠很會凹人,她親戚推薦可以找另外一家保養廠評估, 致電S先生後, 他表示因為公司受職訓局X老師很多照顧,會吸收部分費用當成還人情, 我詢問他會不會因為吸收費用,間接用較差的方式維修? 他沒有明說,只說會修到你滿意,並表示不滿意可以不要跟對方和解。 我聲明,我不管S先生到底要還誰人情, 反正我只希望你用專業維修人員的角度替車主想, 而不是為了還人情而壓縮維修費用、用較次級的處理方式。 如果竹北裕新評估要換門板你們不用,希望可以得到更高層主管的解釋。 因為我們沒有經驗,擔心如果不換新,往後會有缺陷 (ex.烤漆容易脫落、自然狀況下又微微變形) C阿姨還一直強調,他已經問過保險相關從業人員, 肇事者有權決定對方受損車輛怎麼修,不能被害者想要怎麼做就怎麼做, 我問她,才差一點點錢,為了減輕我們雙方為了吵這個所耗費的心力, 也減輕我們為了肇事者的需求而到處奔波,是否能按照離我們家最近的保養廠維修? 6.目前情況: 對方一直沒有爽快答應負擔目前估價的費用, 母親也一直很耿耿於懷,新車被撞希望可以換門板,卻無法得到對方允諾賠償。 由於一直無法達成共識,我們的保險員建議還是要備案, 後續如果真的不行就交給調解委員會調解, 已致電桃園縣警局,後轉交大溪內柵派出所進行"事後報案"程序, 本周會找時間到內柵派出所說明,派出所後續會聯繫對方也到場紀錄。 7.想詢問大家: (1)請問一般行車糾紛,修車的方式難道只能由肇事者決定嗎? (2)因為是新車,如果按照原廠建議做更換門板,然後請對方付費,會很過分嗎? (3)如果走上調解委員會,對誰比較有利? (4)大家有沒有遇過類似的事,都怎麼處理呢?是否處理的圓滿、皆大歡喜呢? 最後,奉勸大家, 不管受害或肇事、不管行車糾紛大小、不管對方是小人大人、不管對方是否誠懇, 一定要記得不管怎樣一定要請警察到場記錄,保障受害者,也避免肇事者被敲竹槓。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.158.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1445955936.A.914.html

10/27 22:30, , 1F
聽家人的往往是錯的。
10/27 22:30, 1F

10/27 22:31, , 2F
我都直接出險,後面讓保險公司去煩惱
10/27 22:31, 2F
囧,問過新安東京,我們雙方保的險,保險公司都沒辦法提供協助...... 這台車第一年有保丙式,第二年就開始沒有了,結果沒多久就出事了 = =a

10/27 22:33, , 3F
阿...好像沒保車體險?
10/27 22:33, 3F

10/27 22:34, , 4F
沒保車體險就只能自己花時間精力
10/27 22:34, 4F
真的很累QQ~~~ 尤其遇到這種開車不小心賠償又不乾脆(沒敲竹槓的狀況下)的肇事者......

10/27 22:40, , 5F
車版鍵盤車手都說不要保乙丙,第3人體傷加高點就對了
10/27 22:40, 5F

10/27 22:40, , 6F
聽三寶沒報警就是錯誤的開始
10/27 22:40, 6F

10/27 22:41, , 7F
常跑法院,你就會和福特汽車一樣開始懂了,停保丙式車體險
10/27 22:41, 7F

10/27 22:42, , 8F
小心開車別撞人就好了,自己被撞就佛心點算了,幾年下來
10/27 22:42, 8F

10/27 22:43, , 9F
還是賺啦!聽過來人的經驗就對了,哦...我還在保乙式說
10/27 22:43, 9F

10/27 22:45, , 10F
換門有比較好嗎?以後要賣不是會變重大事故(聽板上說的)
10/27 22:45, 10F
真的嗎?有人可以說明一下嗎?GOOGLE不到......

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,不過這看起來沒到要換門的程度。
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我選擇相信竹北裕新原廠技師...... 而且我母親一直很Care,新車被撞,原廠建議換,對方竟然還一直魯小小......

10/27 22:47, , 12F
因為看不到地上的線 所以把兩台車當作標竿
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壓線無聲 撞到有聲
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10/27 22:49, , 14F
真是辛苦 我車一定要丙式保到不能保為止..雖然知道一定要
10/27 22:49, 14F

10/27 22:49, , 15F
直接報警了啊 私下和解有很多都馬會跟你凹
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當下沒有報警,但已經準備到派出所做"事後報案"了。

10/27 22:49, , 16F
講的多好聽,我很有誠意。 看到金額超過1萬的 照樣龜縮
10/27 22:49, 16F

10/27 22:49, , 17F
報警...不過這個停車場CASE 如果當初報警 會有什麼差異呢
10/27 22:49, 17F

10/27 22:50, , 18F
上調解囉 調解不成應該就是直接變走法院程序
10/27 22:50, 18F
唉......好累......假日到戶外放鬆, 結果放鬆不成,反而攬了一堆鳥事......

10/27 22:53, , 19F
對了,換個方向想,你沒保險,他不留字條你現在找誰賠?
10/27 22:53, 19F
現在討論這個有任何意義嗎?你是想告訴我她肯賠就很好了是嗎? 對方既然願意賠,我們也沒有敲詐,是依照原廠的建議和估價,有任何問題嗎?

10/27 22:54, , 20F
就說當下不要腦波弱被洗腦,要報警而且務必堅持原廠維修
10/27 22:54, 20F

10/27 22:54, , 21F
,如果調解不成就告民事吧!
10/27 22:54, 21F
會不會上法院反而花更多錢、更多心力?想到就好累......

10/27 22:55, , 22F
這個才一萬二,抵幾年保費都不夠
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10/27 22:57, , 23F
凹回來的鈑金,多少會有點不平整...我公司VIOS就是這樣= =
10/27 22:57, 23F

10/27 22:57, , 24F
這個CASE報警之後還是得自己和解上調解庭 報警對方態度
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10/27 22:57, , 25F
沒報警 失敗 不過停車場報警好像也沒用就是了 XD
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我也懶的用了XD 反正是公司的車.......
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10/27 22:57, , 27F
應該是鈑烤就可以了 ,再來就是所以權人(車主)可以
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那個人根本沒啥誠意要賠
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10/27 22:58, , 29F
自己決定去哪修,不要聽對方亂說
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可是對方一直強調"依保險也者說法,肇事者有權決定對方的車去哪裡修", 我不是專業人員,我是否被唬爛了?

10/27 22:58, , 30F
還是一樣..倒是事後備案也可行
10/27 22:58, 30F
還有 96 則推文
還有 8 段內文
10/28 11:46, , 127F
你有權到原廠恢復原狀至於要鈑要換你自己看著辦
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10/28 12:14, , 128F
重點是保第三人 ,保險公司也不讓你全換 ,丙式新車前五年
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10/28 12:14, , 129F
都保,買個保障吧
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10/28 12:23, , 130F
肇事者無法干涉車主要如何修復車輛,要是肇事者真的
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10/28 12:23, , 131F
不服車主的維修理念,車主依然可以用自己想要的方式
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10/28 12:23, , 132F
維修車輛,只要帶著估價單和發票即可上法院「溝通」,
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10/28 12:23, , 133F
只不過上了法院就會有折舊的問題產生!
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10/28 13:24, , 134F
依據之前保險經驗,在停車場被撞不是刑事案件而是民事
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10/28 13:24, , 135F
,除了保險公司出險外,報警,警方會會建議私下合解,
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10/28 13:24, , 136F
不然就自已勤跑調解委會員,直到上法院,第二是依據法
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10/28 13:25, , 137F
院上所說,對方僅要回復原狀即可,所以不一定會回原廠
10/28 13:25, 137F

10/28 13:25, , 138F
,賠償費用依車的年份降低費用……不過您的是新車,第
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10/28 13:25, , 139F
二年可能會賠較多一點吧!
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10/28 14:12, , 140F
當初報警就不用搞這麼累了,在台灣你還相信有好人嗎…
10/28 14:12, 140F

10/28 15:50, , 141F
被撞的人才有權選擇到哪裡修啦....反正他不否認是他撞的
10/28 15:50, 141F

10/28 15:51, , 142F
只是抗辯項目、金額的合理性,這點上法院大概都原廠估的算
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10/28 15:51, , 143F
但是零件要扣折舊,原廠有換門板就要扣,鈑金烤漆屬工資
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10/28 15:52, , 144F
不用扣,談不攏你就修你的車,到時候去法院跟他求償修車費
10/28 15:52, 144F

10/28 15:53, , 145F
但是2014年的車你不保車體險真的因小失大...有保的話你當
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10/28 15:54, , 146F
初去報案,這種明顯無責的CASE直接叫保險公司保你車修好
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10/28 15:54, , 147F
讓保險公司去跟對方代位求償,才是最省事
10/28 15:54, 147F

10/28 16:10, , 148F
我都保個20萬車體險,國產車夠修了,除非大撞
10/28 16:10, 148F

10/28 16:47, , 149F
新車被撞直接回原廠換門啦!反正都要走程序的 在哪修是你
10/28 16:47, 149F

10/28 16:47, , 150F
的權利
10/28 16:47, 150F

10/28 16:48, , 151F
不過誠心建議新車就保個車體險 會省很多麻煩
10/28 16:48, 151F

10/28 19:36, , 152F
沒車體險,上來討拍也沒用阿...新車2~5年好歹保個丙式
10/28 19:36, 152F

10/28 20:18, , 153F
建議去外廠板金即可(以這點傷痕來看)但須慎選廠家
10/28 20:18, 153F

10/28 20:19, , 154F
但不建議回她所說的店(心中都有所疑惑了)
10/28 20:19, 154F

10/28 20:20, , 155F
下次保險時第三責任險建議可以加保簡易車體險(三萬)
10/28 20:20, 155F

10/28 20:22, , 156F
保費多幾百,但日後可以省卻很多類似的麻煩
10/28 20:22, 156F

10/28 22:01, , 157F
對方沒駕照的話 對方的第三責任險是不賠的
10/28 22:01, 157F

10/28 23:06, , 158F
換門,以後怎麼解釋沒重大車禍?不過不打算賣的話,沒差
10/28 23:06, 158F

10/29 00:41, , 159F
沒報警
10/29 00:41, 159F

10/29 02:45, , 160F
換門板跟換門不一樣
10/29 02:45, 160F

10/29 09:52, , 161F
對方負責恢復原狀當然是她想怎麼修就怎麼修
10/29 09:52, 161F

10/29 10:00, , 162F
你要要求回原廠,民間保養廠NISSAN可沒保證。
10/29 10:00, 162F

10/29 10:01, , 163F
況且,你應該都是回原廠保養吧?!
10/29 10:01, 163F

10/31 12:48, , 164F
我被撞過兩次,有車體險,報警後直接開回原廠維修
10/31 12:48, 164F

10/31 12:48, , 165F
幾天後拿車,完全不用和對方魯洨
10/31 12:48, 165F

10/31 12:50, , 166F
真的建議保個車體險,出事的時候,時間成本就賺回來了
10/31 12:50, 166F
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