Re: [閒聊] 爆米花跟店員業績有關?!

看板Theater作者xicco (小王子。)時間14年前 (2011/05/25 01:48)推噓12(12推 0噓 28→)

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回一個。 ※ 引述《sabathiacc (殺巴西亞嘻嘻)》之銘言： : 這篇釣出這麼多白色寶寶員工那我也只好來分享一下我的經驗談 : 整串看下來大多數人可說是理性又中肯 : 關於服務業客人永遠是老大的苦衷我也是非常同意 : 但有少數人的部分言論我實在看不下去 : 尤其是有人又明顯自婊把身份公開到不用人肉也知道是誰 : 開頭兩件事情必須要先談 : 首先白色寶寶這家公司好嗎? 坦白說不好 : 但全世界有哪一家以營利為目標的公司會讓員工爽到不行? : 簡單來說現實社會就是如此到哪都差不多 : 尤其兼職員工如此多的公司必然需要更強健且制度化的守則 : 再者今天換個位置如果你是老闆 : 你會做一樣的事情? 還是把營利戲院改成慈善事業? : 答案應該再明顯也不過 : 或許在這邊打工的族群以學生為主沒當過兵沒出過社會 : 以前在家給父母養過太爽當然無法接受這樣的反差 : ※ 引述《xicco (小王子。)》之銘言： : : 話說目前我也還在台北某五樓威秀上班， : : 以下是最近的經驗談， : : 反正我打算月底要離職了科科。 : : 同感，我常常遇到一堆客人一來就是臭臉， : : 雖然服務業最基本的就是笑臉迎人， : : 但遇到某些情況真的讓人笑不出來啊..... : : 以下是我某同事的經驗： : : 買票時，客人問了某場電影還有沒有位置後，立刻轉頭跟後面朋友聊天。 : : 同事告訴他位置之後，客人轉頭回來再問一次，接著立刻轉頭回去聊天 : : 同事再告訴他位置之後，客人又問了一次，又立刻轉回去.... : : 同事又告訴他位置之後，客人又問了一次， : : 同事就不爽了，冷冷的說：我已經講三次了耶。 : : 客人就起肚爛不爽，客訴他服務態度不良。 : : 您說呢？ : : 該班業績不好，經理會釘E2， : : E2自然會來釘E1，不過我們這邊大家感情好，不會釘來釘去， : : 反而E2都會拜託E1給力一點。 : 五樓這家風氣夠好了如果你去某家最老的店大概會被電到崩潰吧所以一間店風氣不好員工就要活該被電到崩潰，而不是員工將風氣改善，科科。 : : 樓層真的是爽班....跟TB比起來爽太多了， : : 相信我，真的是這樣。 : 沒什麼誰爽誰不爽的問題一個賣嘴巴一個賣勞力性質本來就不同一個會被幹spp，一個不會。講得好像售票動嘴巴按pos機就不算勞力一樣，看來你認定的勞力大概就是指引帶位剪票散場清小灰。售票推餐都不算勞力，換餐爆爆米花跟做熱狗巧拿棒都不算勞力。 : 別人舉例說明之你只有形容詞又連兩個月的班都上不到是啦，但是總是有人一個月的班可以比人家兩個月的班加起來還多。 : 只光說相信你但我實在很難相信沒有要你相信我，你可以當我做夢。 : 市面上所謂樓層的爽是建立在方便打混摸魚之上可惜我工作從來不打混餒，前幾批的員工看到我說我是工作狂不休息。當然這句話你可以當屁話，反正只看我在說沒人能證明。 : 但工作本來就不該打混用這種標準去衡量根本沒有立論基礎至少樓層班並不像售票班一樣要消化排隊人潮，光是有喘口氣休息的時間就差很多了。 : : 才沒這回事呢， : : 話說我四月上班一個月，沒有一天是準時下班過。 : 說不能加班就好沒人會強迫你繼續上想騙誰? 是啦，是啦， E2前輩都拜託你這個新人幫忙上了，結果新人明明有能力卻又拿翹不幫，這大概也是你眼中的職場道德。我只是覺得我能夠幫忙我就幫忙，我錯了對不起。 : 一堆人沒騎車開車要坐大眾運輸工具還不是時間到就閃 : 有看過誰天天計程車? 我走路就可以回家的人當然就是第一個被抓下來加班的人。 : : 幾乎一個星期都有五天班以上，一個班都六到十個小時。 : : 我的正職是學生，我去那邊應徵的是PT， : : 結果他排我班的時間比我上課的時數還長， : : 我最後拖著被操爛的身體去拜託他不要排這麼多天， : : 結果意思意思少排一個星期，再下個星期過後，神馬班排少一點都變成了浮雲。 : 說的好正職是學生既然是學生幹嘛不好好念書還要跑出來打工? 李家同大概是你親戚。你自己想當伸手牌，很ok的。但我不想，謝謝指教。 : PT又如何上班就是上班有人說PT就一定比較爽嗎? 我今天沒說是pt一定要比較爽。我想表達的是，我白天必須要上整天的課，晚上還要去那邊給你操六到十個小時，假日連一天休假都沒有，可以不要扭曲我的說法嗎？ : 還是你自己又想出來賺外快又想要爽? 天底下有這麼好的事? : 可工時是自己給的既然不能上那麼多班為何要給那麼多? 好吧可能是我當初的認知錯誤，可工時我當初解釋成：可以來工作的時間，於是我就很誠實地全部寫了出來。結果沒想到他也很看重我地全部排了上去。哇靠，當初我給可工時的時候可沒有把「自己想放假」這件事算了進去，對不起是我的認知錯誤。 : 排到沒給可工時的班絕對有正當理由不去我還不是常常被拗上班，秒答拒絕經理之後，換來的是被兩三個管理階層的人攔住拜託你上班。煩都煩死了。好啦你可以說是我自己愛接班的怨不得人。我的錯都我的錯。 : 還是你當初為了應徵上所以刻意多給可工時 : 打腫臉充胖子來拉高自己過關的機率 : 然後現在上了又拿這理由反過來批判? 也太可笑當初面試時完全沒有人解釋那個表格的意思。等到我面試上的時候他才跟我說可工時一年只能改四次。資訊不對稱也是我的錯。 : 我看過比你累的人多太多了講得自己好像賣火柴的小女孩一樣 : 才上一個多月就被操爛.... 是多虛..... : 上班上課好累好累結果一整天掛在網路上是真的沒時間喔沒有喔，我其他時間在努力充實自己，不過我不需要證明給你看吧。 : : 話說我上機平均SPP都在40以上， : : 手氣好的時候時常也會有七八十的SPP。 : : 雖然不算頂尖也差強人意了吧？ : 你確定真的有這麼高? : : 因此我的班一個星期就有五六天售票，沒有任何其他的班。 : : 反觀我某同事第一次上機，SPP只有9.8， : : 班嘛...一個月只排給他四五天。 : : 當然你也可以說不是經理故意不排班， : : 而是自動排班系統看他SPP過低因此不排他。 : 這不是廢話嗎? 人有多少能力做多少事為什麼不是人有多少能力領多少薪水？wwwwww 今天我spp98，我的時薪是98。今天我的spp9.8，我的時薪還是98。人家外面業績好的推銷員都會有加薪了，你今天要求我業績好又不給獎勵報酬，你要我們怎麼有動力幫你衝？好啦對不起我這種心態本來就不該當工讀生，所以我選擇離職嘛科科。 : 一個蘿蔔一個坑每種技能都會每種班都可以排當然班會多 : 只會一種就只能排一種班自然班少 : 可以組明星隊出去比賽你會找雜魚? 然後因此人力不足是我們員工的問題嗎科科。 : : 我看現金房也滿爽的，常常窩在辦公室聊天。 : 上面這些言論真是好笑到爆好笑到我都懶得講了 : 老話一句多少能力做多少事 : 要裝可憐的時候就會說自己是學生一副很嫩的模樣 : 是阿確實沒啥工作經歷更不要說學歷了大學生算起來才高中畢業而已 : 那你剛來一家公司做事難道不用從基層做起? : 今天你不在電影院上班去別的地方就能當主管嗎? 但我知道我今天不在電影院上班，我還有很多工作可以選。 : 好吧就破格讓你當當看需要會的東西需要扛的責任你吃得下嗎? : 我看連一天都當不到就掛了吧嗯嘛，搞不好一天不到就掛的人是你而不是我。假設性的問題真的沒什麼好回答的。 : 不要講那麼遠啦說E2很嗆說現金房很爽這種缺總有機會吧? : 這可不是開大絕選上總統才能罵總統打過NBA才能罵球員 : 現在線上這些人有些也不過比你早幾個月進來 : 跟你一起進來的人也都有人在培訓了 : 你覺得沒人賞識你的才華就去毛遂自薦 : 有意願練得起來誰會不想用你? 說穿了就是工作能力與態度問題 : 別人都卡爽缺自己只好待屎缺 : 別人工作辛苦叫做 "這是他的工作啊~" 自己累就抱怨個沒完沒了 : 這種工作態度誰會想用你? : 看人挑水不重等你自己去做過才知道每個人都有賽的地方 : 現在的爽也是以前苦過來換的 : 一家公司如果都是給一堆強運腦包在管理早就垮了 : 所以請勿再用自我感覺良好的眼光看世界沒有喔，我只是覺得我不適合在這個行業做而已。當然你願意當被壓榨勞力到一滴都不剩的那種人也是沒有問題的，台灣新經濟奇蹟大概就是要多一點這種人才。 : 看電影這種福利也沒啥重重阻礙進來不到一個月就可以考試 : 那個資格考有花點心思準備半小時就輕鬆過吧我不用考就過了，謝謝指教。 : 考過才代表你有能力上班自然才有資格享福利有啥好阻礙的? 沒考過就沒能力等於不用排班意味？ : 上班準時不就是應該的嗎? 天底下有哪一間公司遲到老闆還會好好鼓勵嘉勉你一番? 我只是說出罰則，沒說那是有問題的，可以不用在這個點跳針。 : 少錢多錢本來就是自己的責任小心一點就好 : 不管去那邊打工只要碰錢都是這樣還說多錢不是自己的咧.... 加油站打工多錢可以________。不過黑暗兵法還是不要學好了。 : 虧你講得出來那下次撿到錢不能私吞是不是也要來哭哭一下 : 有人天天上機極少扣薪有人少少上機每上必扣這是誰的問題? : 我簽過四位數字的就是記取教訓下次注意也沒在那邊哀哀叫 : 這就是現實社會我也曾經菜逼巴過現在就扛不住以後出社會怎麼辦? 其實大可不必把自己講得經驗老到一樣。很多人年紀比你輕，工作資歷比你深，而他們只是不賣老而已。 : 職場有四種人能力強少抱怨 : 能力強愛抱怨 : 能力差少抱怨 : 能力差愛抱怨 : 第一種人材不用說中間那兩種也還算堪用 : 但往往哭哭的都是最後一種人好像全世界都對不起他一樣彷彿大湖盛產的水果 : 是人要適應環境求生存不是要環境來適應你 : 除非你天生命好否則每個人都要走過這一段 : 自認為是良禽要擇木而棲覺得這份工作太差就閃吧 yes，我要閃囉。 : 沒人拿槍逼你上班要離職誰攔得住你? 大不了一直曠職等著被開除就好我心太軟，謝謝指教，我會快點離職的。 : 錢多事少離家近誰不想做? : 但話說回來爭這種缺要打敗多少高手輪得到我們這種凡夫俗子? : 等自己功力練到變高手再來談吧否則不過是白日夢罷了 : 職場 Online 是現實也是實際學習經驗充實能力會比眼高手低整天抱怨來得好 : 在 PTT 只要會打嘴砲科科科跟著鄉民瞎起鬨就能當板主 : 拿這套用在職場跟現實社會就是被打趴在地上既然你都花這麼多時間回我的文了，那我也回一個寓意深遠的短句好了。假如公司方面制度沒有問題，請問有可能會在三個月內新舊員工集體離職嗎。剩下我就不多說了，我順便吃翻譯蒟篛幫你翻譯一下你的思考邏輯好了：不論員工本身的能力有多強、眼光有多遠，只要離職就是loser，因為他們承受不了任何的壓力，只是爛草莓。然而公司留不住人，永遠都是員工單方面的問題，反正你不來當廉價勞工還是有一堆免洗的擠著進來嘛，所以順便可以證明公司制度完善又健全，不然你看看那些排隊想進來的難道是傻子嗎？然後一批免洗傻子又換了一批免洗傻子，永遠有新傻子幫公司背書是好公司，科科。我真的可以懂你的想法。所以好多人要走囉，真的謝謝指教。 -- 一個男人在燈光昏暗聲音嘈雜的酒吧與一個女子交換了深沈的一瞥後那男人與那女人當下便發現彼此竟早已在毫無預警的情況下沈淪墮落在對方的靈魂之中而最後的最後兩人什麼都沒有說就離去只留下漫天煙霧及當初的那一眼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.64.210 ※ 編輯: xicco 來自: 111.248.64.210 (05/25 02:00)

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sukai123

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sukai123

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shawncool

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xicco

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然後上一篇的著眼點完全在於工作態度blah blah blah的，有點跳針，因此我其實也不太懂他想針對我些什麼，不過我想是他看我這種囂張的態度不太爽吧，但我無所謂。www 不過我想表達的重點在於威秀的體制其實有很多的問題。的確上一篇一開始所說的：營利目的的公司並不會讓員工爽爽過，這句話我十分同意，但我也知道營利目的的公司當中，十分照顧員工的也不在少數。嗯嘛，至少我就待過啦，因此我才覺得威秀在這方面真的完全不及格。可能上一篇的原PO沒待過照顧員工的公司，所以才會覺得我的指控十分幼稚。話說回來我也滿幸福的。 ※ 編輯: xicco 來自: 111.248.64.210 (05/25 03:27)

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kaulitz

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winsonlu

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winsonlu

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winsonlu

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