Re: [閒聊] 爆米花跟店員業績有關?!
給客人最好的服務，是每一個服務業人員最大的目標，無論正職或pt。
大家都知道影城的東西比外面稍貴一些，但那也才是影城主要的收入來源。
所以售票員要推餐也是一定的，當然，不見得每個人都喜歡在看電影時吃東西，
但如果客人是以一個微笑，即使拒絕了，我們仍會覺得為你服務是非常榮幸。
在影城工作不如大家想得輕鬆簡單，要處理的問題很多，尤其經常遇到
老子花錢就是老爺
這種客人，我們還是要擠出最後一抹微笑。
無論是級數不符，或是熱食客訴。
每個職位有每個職位的辛苦，
FL要掃地，還要到後場玩垃圾。
TB CB多少都有推餐壓力。
CR覺不是只要聊天這樣簡單，當帳結不好時根本別想回家。
影城的人力本來就是很機動，相信大家進這行就有耳聞，
能接受再來！
當然，只要你能證明自己工作的價值，你就不會感覺到所謂的淡旺季。
愛自己的工作，做好自己的工作，是很重要的!!!
也請客倌們多愛護我們一些，哈哈!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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完整討論串 (本文為第 5 之 9 篇)：
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